數(shù)據(jù)通信局市場經(jīng)營各級崗位說明書-資料下載頁
2025-08-22 09:01本頁面
【導讀】提供經(jīng)營分析報告和各類統(tǒng)計報表工作；2、工作經(jīng)驗：兩年以上工作經(jīng)驗；業(yè)務(wù)及一定的技術(shù)方面知識。
【正文】 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)； 2. 不進行市場調(diào)研，工作盲目。 職 業(yè) 發(fā) 展 班組長 任職資格 知 識 經(jīng) 驗 1. 學歷要求：大專及以上學歷； 2. 工作經(jīng)驗：工作一年以上； 3. 專業(yè)背景要求：受過專業(yè)培訓，能夠熟練運用計算機。 核 心 技 能 核心技能 等級 1 等級 2 等級 3 等級 4 等級 5 演算 ∨ 交流 ∨ 信息技術(shù) ∨ 自我改善 ∨ 與人合作 ∨ 解決問題 ∨ 綜 合 素 質(zhì) 1. 具有良好的職業(yè)道德； 2. 熟悉數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和營銷策略； 3. 有較強的組織能力和敏銳的市場觀察能力； 4. 有一定的社交能力，口才好。 其 他 要 求 能夠隨時加班。 崗位說明書 崗位名稱 數(shù)據(jù)營業(yè) 所屬部門 數(shù)據(jù)通信局 直接上級 業(yè)務(wù)營銷組組長 職務(wù)代碼 崗位工資 工作目的 受理數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，解答用戶咨詢 工作描述 職 責 任 務(wù) 1. 受理用戶的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)申請； 2. 解答用戶的業(yè)務(wù)咨詢； 3. 指導用戶上網(wǎng)； 4. 對數(shù)據(jù)用戶資料進行輸庫并及時更新； 5. 做好營業(yè)日報單； 6. 負責日常營業(yè)值班及網(wǎng)吧經(jīng)營。 業(yè) 績 標 準 1. 完成年度營業(yè)指標； 2. 完成年度服務(wù)指標，用戶滿意率。 工 作 難 點 如何使每一個用戶都能得到滿意的服務(wù) 工 作 禁 忌 1. 業(yè)務(wù)不熟悉； 2. 服務(wù)質(zhì)量差。 職 業(yè) 發(fā) 展 班組長 任職資格 知 識 經(jīng) 驗 ：高中或同等學歷及以上； ：工作一年以上； ：經(jīng)過崗前培 訓，具有一定的計算機操作能力。 核 心 技 能 核心技能 等級 1 等級 2 等級 3 等級 4 等級 5 演算 ∨ 交流 ∨ 信息技術(shù) ∨ 自我改善 ∨ 與人合作 ∨ 解決問題 ∨ 綜 合 素 質(zhì) 1. 具有良好的職業(yè)道德； 2. 具有一定的口才和良好的心理素質(zhì)； 3. 熟悉業(yè)務(wù)； 4. 獨立工作能力強； 5. 具有掌握新知識能力。 其 他 要 求 適應倒班工作
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