集團公司、房管員工個人述職報告-資料下載頁
2025-03-16 15:59本頁面
【導(dǎo)讀】會到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大所以“把每一項工作做精做細(xì)，在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。失斗志，不辱使命。現(xiàn)在就將我一年來的情況匯總結(jié)如下：。三大職能作用，采用市場運作方式進行管理。行公開招租，到目前，已成功招租了**間非住宅公產(chǎn)房。敷出的局面，達到以房養(yǎng)房甚至盈利的目的。員干部素質(zhì)提升，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。結(jié)合全*開展了保持共產(chǎn)黨員先進性。的服務(wù)宗旨，全力為基層、企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。辦事的群眾一目了然，清清楚楚，明明白白，營造了優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境。步拉近、得到了群眾和服務(wù)對象的認(rèn)同。一年來，本人在政治思想上嚴(yán)格要求自己，始終與黨中央保持一致，上級的會議和文件精神能理解透徹，并執(zhí)行到位。下壓，責(zé)任不躲避、不推諉，圓滿完成了各項工作。二是面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。制度，從而加大物業(yè)專項自己歸集的工作力度。一是提高認(rèn)識水平，增強工作的預(yù)見性，時刻保持強烈的憂患意識；
【正文】 關(guān)政策嚴(yán)格控制政府及事業(yè)單位的會議、經(jīng)費和時間等，這使得酒店的營銷受到了一定的沖擊，針對這一情況，努力鞏固老客源，積極開拓新客源才是出路，一方面，我們加強了對對 XX 省廳、局級單位的拜訪力度，另一方面，我們積極強化和 XX 省的一些國有企業(yè)、大型民企等單位的聯(lián)系和溝通，二是提升素質(zhì)、狠抓服務(wù) 。在強化管理方面注重員工綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的提升。通過強化培訓(xùn)等形式，努力提高員工的綜合素質(zhì)，使之達到五星級大酒店的標(biāo)準(zhǔn)，另外，在服務(wù)質(zhì)量上做好功課，在會議客人報到及會議召開期間，主 動加班加點，放棄節(jié)假日休息，急賓客所急，想賓客所想，盡可能為客人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為會議客人對酒店進行更好的宣傳及客人對酒店的滿意度打下基礎(chǔ)。三是樹立全員營銷的大理念。在日常工作為了充分調(diào)動部門員工的積極性，我們強化了全員大營銷的理念，即部門全體員工都有一定的營銷任務(wù)，根據(jù)自己營銷額度完成的情況再給予相應(yīng)的獎勵，通過這樣的 方式，形成了全員參與營銷，全員注重營銷的格局，調(diào)動了員工的積極性，服務(wù)了營銷任務(wù)的完成。 (三 )工作德勤守紀(jì)方面 今年以來，在工作實際中，我處處嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照單位的各項規(guī)章制度辦事，不遲到，不早退，工作盡心盡責(zé)，團結(jié)團隊的每位成員，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，受到團隊成員的一致認(rèn)可。 三、存在的不足 20XX 年的銷售目標(biāo)任務(wù)雖然圓滿的完成，但離開公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，同事們的期望還有一定的差距，自己在很多發(fā)面還有一些不足，主要表現(xiàn)為以下幾個方面。 一是，執(zhí)行力有待提高。在具體的實踐工作過程中，執(zhí)行力還有待于進一步加強，很多 工作過程中存在著拖拉現(xiàn)象，辦事效率待提高。 二是，工作的創(chuàng)新度有待提高。在日常工作中雖能夠嚴(yán)格按章辦事，完成各項任務(wù)，但自我獨立思考的能力較弱， 靈變思想不足。 三是，營銷模式缺乏新亮點，大型團隊會議、淡季療養(yǎng)營銷處于弱勢。 四是，人才缺乏。辦事處目前擁有員工共 **名，銷售人員 **名，總體而言辦事處銷售力量薄弱，人才培養(yǎng)工作仍需加大力度。 四、關(guān)于 20XX 年市場的營銷思路 凝心聚力、揚帆起航。 20XX 年已到來，今年我們的工作思路是在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，圍繞酒店 20XX 年年度目標(biāo)銷售任務(wù)，全力做好各項銷售工 作，具體而言： 一是，注重服務(wù)，強化服務(wù)。今年，服務(wù)質(zhì)量上我們將狠下苦功，打造精品服務(wù)，塑造服務(wù)品牌，將成為我們工作的重點。 二是，創(chuàng)新營銷模式。針對淡季弱勢，努力在大型團隊會議、淡季療養(yǎng)營銷弱勢等方面探索創(chuàng)新出亮點。 三是，強化人才管理。今年，我們將強化在人才培養(yǎng)方面的管理力度，強化營銷隊伍，注重人才培養(yǎng)質(zhì)量。 四是，強化憂患意識，樹立全員大營銷的思路。今年，我們將繼續(xù)推進全員大營銷的管理思路，制定目標(biāo)，細(xì)化考核，不斷增強員工的緊迫感和責(zé)任感，提升憂患責(zé)任意識。 五是，加強辦事處的文化建設(shè)，結(jié)合實際，開展文體活動，不斷提高辦事處成員的團隊協(xié)助能力。 20XX 年離我們業(yè)已遠(yuǎn)去，展望 20XX 年，相信程度辦事處在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，通過全體員工的共同努力，我們必將迎來嶄新的一頁。
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