【導(dǎo)讀】椰牛工廠高清視頻監(jiān)控解決方案。深圳市派力高安防科技有限公司

　　

【正文】 議 TCP/IP,HTTP,DHCP,DNS,RTP/RTCP,RTSP,PPPoE,SMTP,NTP,FTP 雙碼流 支持 SD 卡 手動錄像 / 報警錄像 。支持 SD/ SDHC 卡（最大支持 32G）（可選） 用戶權(quán)限 最多 16 個用戶，分 3 級 :管理員、操作員和只能瀏覽 安全模式 授權(quán)的用戶名和密 碼 , 以及 MAC 地址綁定 攝像機控制 水平 /垂直、變倍、聚焦、鼠標(biāo)點擊跟蹤和鼠標(biāo)拖放、光圈、調(diào)用預(yù)置點和自動模式 OSD 最多 18 個字符 時間顯示 6 種顯示方式可選 , 如時間 :星期 :日期 巡航信息回讀 配合客戶端軟件使用把每條巡航路徑包括的預(yù)置點信息回讀、顯示出來 圖像傳感器 1/3SONY CCD 有效像素 130 萬像素 最低照度 彩色： @ (， AGC ON) 黑白： @(， AGC ON) 0 Lux with IR 白平衡 自動 / 手動 / 一次白平衡 / 自動跟蹤白平衡 增益控制 自動 / 手動 安防方案網(wǎng) 7f21d3ee91afa30186a46db80e90f2c1 第 20 頁 共 25 頁 信噪比 大于 50dB 降噪 3D 降噪模式：關(guān) /普通模式 /專家模式 背光補償 開 / 關(guān) 電子快門 50HZ: 1/251/100,000s 60HZ: 1/301/100,000s 日夜模式 濾光片彩轉(zhuǎn)黑 聚焦模式 自動 / 半自動 / 手動 焦距 18 倍一體機 變倍速度 大約 5 秒 (光學(xué) , 廣角 望遠(yuǎn) ) 水平視角 度 (廣角 望遠(yuǎn) ) 近攝距 101500mm(廣角 望遠(yuǎn) ) 光圈數(shù) 水平范圍 360176。連續(xù)旋轉(zhuǎn) 水平速度 水平鍵控速度： 176。160176。/s,速度可設(shè) 水平預(yù)置點速度： 240176。/s 垂直范圍 10176。90176。 (自動翻轉(zhuǎn) ) 垂直速度 垂直鍵控速度： 176。120176。/s,速度可設(shè) 垂直預(yù)置點速度： 200176。/s 比例變倍 支持 預(yù)置點個數(shù) 256 個 巡航掃描 8 條 , 每條可添加 32 個預(yù)置點 花樣掃描 4 條 , 每條路徑記錄時間大于 10 分鐘 斷電記憶 支持 方位角信息顯示 開 / 關(guān) 守望功能 預(yù)置點 / 花樣掃描 / 巡航掃描 / 水平掃描 / 垂直掃描 / 隨機掃描 / 幀掃描 / 全景掃描 預(yù)置點視頻凍結(jié) 支持 紅外照射距離 120 米 紅外角度 根據(jù)焦距可變 菜單 中、英文 云臺控制協(xié)議 PELCOP 和 PELCOD(可添加 ), 協(xié)議自適應(yīng) 電源 AC 24V(DC 12V 可選 ) 功耗 50W max （其中紅外燈 15W max，加熱 5W max） 工作溫度和濕度 30 ℃ 65℃ 濕度小于 90% 防護(hù)等級 IP66(室外球 ) TVS 4000V 防雷、防浪涌、防突波 安裝方式 多種安裝方式可選 根據(jù)應(yīng)用環(huán)境進(jìn)行選擇 尺寸 Φ220360mm(室外 ) 重量 可選支架 可選 安防方案網(wǎng) 7f21d3ee91afa30186a46db80e90f2c1 第 21 頁 共 25 頁 5. 培訓(xùn)、售后服務(wù)計劃 . 售后服務(wù)計劃 技術(shù)服務(wù) 我們在技術(shù)服務(wù)方面有兩個最主要的目標(biāo)：一是通過提供快速和周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引和保持更多的客戶：另一方面是通過對技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)流程的全面管理減低售后服務(wù)的成本，搜集、追蹤和分析每一個客戶的信息，從而知道客戶需要什么，并把客戶想要的送到他們手中。為了達(dá)到上述目標(biāo)，公司建立了靈活、快速反應(yīng)的服務(wù)組織機構(gòu)體系，針對具體客戶制定有效的技術(shù)服務(wù)策略，努力滿足客戶的售后 服務(wù)需求。 服務(wù)體系：我們的服務(wù)體系以客戶為中心積極努力的確保服務(wù)“零”響應(yīng)。公司的目標(biāo)是做客戶依賴的企業(yè)，保證客戶問題處理率 100%，客戶滿意度 90%。我們建立了完善的售后服務(wù)體系，使整個服務(wù)活動得到有序控制。 服務(wù)內(nèi)容 系統(tǒng)建設(shè)期服務(wù) 工程的組織和實話計劃的制定； 技術(shù)方案的詳細(xì)分析與設(shè)計； 配套軟硬件的選型及咨詢； 系統(tǒng)管理、操作及維護(hù)人員的培訓(xùn)； 應(yīng)用軟件的安裝、修改、調(diào)試及其它相關(guān)工作； 聯(lián)調(diào)及測試的技術(shù)支持； 驗收過程中的技術(shù)支持。 運行維護(hù)期 運行期間正常的定期維護(hù)工作； 運行期 間故障的及時響應(yīng)和修正； 硬件及系統(tǒng)軟件在擴(kuò)充功能和更新?lián)Q代時的技術(shù)支持； 安防方案網(wǎng) 7f21d3ee91afa30186a46db80e90f2c1 第 22 頁 共 25 頁 應(yīng)用軟件在擴(kuò)充功能和更新?lián)Q代時的技術(shù)支持； 用戶終端在擴(kuò)充時的咨詢和技術(shù)支持； 系統(tǒng)健康檢查（ SHC）。 服務(wù)策略 電話支持： 通過 24 7關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)不間斷電話支持，可以使用戶獲得最快捷的技術(shù)服務(wù)。 服務(wù)承諾 系統(tǒng)的保證期從驗收通過之日起計算，期限為 12個月。 在保證期內(nèi)，公時負(fù)責(zé)整個系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)工作，軟件升級。 質(zhì)量問題，主要設(shè)備實行 三個月保換， 一年保修。 定期維護(hù)：通過客戶尋訪，定期了解用戶的系統(tǒng)運 行情況及最 新需求。 及時維修：在接到維護(hù)要求后，做到一般問題 24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場；并提出合理的解決方案，并在48小時內(nèi)排除故障，需要時提供替換備用機。 完事的維修記錄。所有維修記錄由現(xiàn)場技術(shù)人員交用戶一份，并詳細(xì)說明問題所在，解決辦法及注意事項，使用戶做到心中有數(shù)。 設(shè)備發(fā)生故障時，可通過電話或傳真通知我們客戶服務(wù)部門，我們派技術(shù)專家或工程師到用戶現(xiàn)場，進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。對影 響系統(tǒng)正常工作、造成業(yè)務(wù)工作停止的嚴(yán)重故障， 我們 將在接到嚴(yán)重故障通過后最晚 48小時內(nèi)修復(fù)，必要情況下會即時快速到達(dá)現(xiàn)場。通常會利用互 動咨詢、電話、傳真等快捷方式迅速感知用戶故障，保證應(yīng)用系統(tǒng)正常運行對于其他一般故障， 我們 同樣會在接到故障通知后組織相應(yīng)力量即時解決，最晚不超過一周。 現(xiàn)場服務(wù)人員應(yīng)具備以下資質(zhì)：遵守法紀(jì)，遵守現(xiàn)場的各項規(guī)章和制度；有較強的責(zé)任感和事業(yè)心，按時到位，了解合同設(shè)備的設(shè)計，熟悉其結(jié)構(gòu)，有相同或相近機組的現(xiàn)場工作經(jīng)驗，能夠正確地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)；身體健康，適應(yīng)現(xiàn)場工作的條件。 為售后服務(wù)配置專用車輛。 安防方案網(wǎng) 7f21d3ee91afa30186a46db80e90f2c1 第 23 頁 共 25 頁 . 技術(shù)培訓(xùn)計劃 為使用戶熟練掌握網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控軟件的操作和維護(hù)保證集中監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行，并 充分利用這一平臺，提高運行維護(hù)水平和工作效率，保障設(shè)備的正常運行為用戶培訓(xùn)一批合格的技術(shù)人才。 培訓(xùn)對象 培訓(xùn)對象為廠區(qū)內(nèi)所有與該系統(tǒng)管理、操作使用以及日常性維護(hù)相關(guān)人員。 領(lǐng)導(dǎo)：能掌握日常簡單的操作及個人身份權(quán)限的保護(hù)操作； 管理人員：能夠?qū)謨?nèi)所有用戶進(jìn)行權(quán)限及安全設(shè)置維護(hù)； 操作人員：能夠很熟練的掌握軟件的操作使用； 維護(hù)工作人員：能熟練地掌握包括人機通信在內(nèi)的軟件及硬件操作和維護(hù)工作技能，并能及時排除一般的設(shè)備故障。 培訓(xùn)計劃 培訓(xùn)時間另行協(xié)商，具體培訓(xùn)內(nèi)容安排包括： 圖像采集實踐與基礎(chǔ)理 論 傳輸部分原理與實踐 控制軟件操作與控制功能說明 常見故障排除與分析 安防方案網(wǎng) 7f21d3ee91afa30186a46db80e90f2c1 第 24 頁 共 25 頁 6. 案例 ： ? 廣東 深圳市大亞灣嶺澳核電站 微波無線監(jiān)控。 ? 福建 寧德核電站 微波無線監(jiān)控。 ? 遼寧 紅沿河核電站 微波無線監(jiān)控。 ? 廣東 陽江核電站 微波無線監(jiān)控。 ? 湖北 咸寧核電站 微波無線監(jiān)控。 ? 廣東 陸豐核電站 微波無線監(jiān)控。 ? 內(nèi)蒙 伊敏露天煤礦 （ 華能 集團(tuán)）微波無線監(jiān)控。 ? 陜西中石油某油庫 （中石油）微波無線監(jiān)控。 ? 神華寧夏煤集團(tuán)清水營煤礦 微波無線監(jiān)控。 ? 新疆土哈油田 微波無線監(jiān)控。 ? 香港政府船塢（碼頭） 微波無線監(jiān)控。 ? 香港海洋公園 微波無線監(jiān)控。 ? 安徽大別山景區(qū)風(fēng)光互補 及 微波無線監(jiān)控。 ? 北京順義環(huán)保局 微波無線監(jiān)控。 ? 沙特撒卡卡市 微波無線監(jiān)控。 ? 山西晉中路橋忻集團(tuán)保高速云中山隧道施工無線監(jiān)控 。 ? 山西晉中路橋忻集團(tuán)太佳高速 10 標(biāo)段施工無線監(jiān)控 。 ? 深圳市東部華僑城 集中視頻監(jiān)控。 ? 山東全省網(wǎng)吧監(jiān)控 ， 多級中心集中視頻監(jiān)控 15000 點 。 ? 成都奧迪 4S 店監(jiān)控 集中視頻監(jiān)控。 ? 重慶繞城路收費站 集中視頻監(jiān)控。 ? 湖南常德市第四醫(yī)院住院大樓高清監(jiān)控 。 ? 四川綿陽市環(huán)保監(jiān)控監(jiān)測 。 ? 四川遂寧環(huán)保監(jiān)控監(jiān)測 。 ? 富士康深圳工廠 集中視頻監(jiān)控。 ? 四川廣安市海事船舶 3G 監(jiān)控 。 安防方案網(wǎng) 7f21d3ee91afa30186a46db80e90f2c1 第 25 頁 共 25 頁 ? 四川廣元市民爆炸藥庫 3G 遠(yuǎn)程管理（公安局管轄）。 ? 重慶永川市民爆炸藥庫 3G 遠(yuǎn)程管理（公安局管轄）。 ? 中國聯(lián)通浙江舟山公司“舟山生態(tài)環(huán)境” 3G 監(jiān)控 。 7. 系統(tǒng) 報價 詳見 《 高清多級監(jiān)控報價 》