【導(dǎo)讀】工作計(jì)劃是提高工作效率的一個(gè)前提。我們企業(yè)的計(jì)劃有年度計(jì)。性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)?;鶎訂T工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評(píng)。2﹑不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)。境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。3﹑制定切實(shí)可行的管理措施,推行首問(wèn)責(zé)任制。5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。3﹑急修及時(shí),返工﹑返修率不高于2%。4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時(shí)歸檔。季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。