前臺下半年工作計劃5篇-資料下載頁
2025-03-03 09:38本頁面
【導讀】前臺是展示公司的形象、服務的起點。在一定程度上代表了公司的形象。些關于前臺下半年工作計劃5篇，供大家參考。都要保持整潔大方。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及。時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。垃圾信息，接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到，接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。令一個人有氣質(zhì)。要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。增強主動服務意識，能夠積極有效的完成各項工作?，F(xiàn)部門規(guī)范化、制度化、常態(tài)化管理。質(zhì)量標準、嚴格的檢查制度，達到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。情、準確、迅速的服務。
【正文】 員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。 六、協(xié)助部門領導及其他部門完成各項工作 進行各類通知、通報、聯(lián)絡單的簽收工作。 負責公司文件處理工作，日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。 負責各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。 協(xié)助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。 協(xié)助 行政人員進行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。 七、拓展知識面，不斷完善自我 業(yè)余時間多看有關工作方面的書籍，不斷給自己充電，拓寬知識面，減少工作中的空白和失誤。 要熟練掌握各類辦公軟件，提升各類公文的撰寫能力。 制定工作計劃，逐一完成各項目標，從中積累經(jīng)驗，不斷提升自我。 作為一名公司前臺文員，我會努力提高自己的禮儀修養(yǎng)，文化知識認知度，加強自己的聽、說、讀、寫能力，把自己培養(yǎng)成一個綜合素質(zhì)的人才。在未來的工作中，我會不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情 做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量 ! 前臺下半年工作計劃 5 一、努力提高服務質(zhì)量。 認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好工作?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。 二、注意前臺的衛(wèi)生和形象。 按時提醒衛(wèi)生人員打 掃，清潔。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。 三、做好文具采購工作，學習一些采購技巧。 了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。 四、做好倉庫管理。 按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。 五、以大局為重，不計較個人得失。 不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
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