品牌經(jīng)理年終個人總結(jié)報告范文-資料下載頁
2025-02-28 20:24本頁面
【正文】 質(zhì)，贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽，也展現(xiàn)了物業(yè)公司強大的企業(yè)凝聚力。 雖然遭受了非典，年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進行。公司組織了女員工三八節(jié)旅游，先進員工赴韓國旅游，并成功舉辦了司慶杯籃球賽。同時，公司還積極參與集團組織的各類活動，先后參加了集團創(chuàng)新杯保齡球賽、誠信杯足球聯(lián)賽、激情杯游泳大賽、共享杯羽毛球賽等，并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠，展示出公司員工精誠協(xié)作、團結(jié)互助的良好精神風貌。 各位同事，新的目標、新 的任務、新的挑戰(zhàn)，面對機遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進，開拓進取，物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦，在跟隨集團公司發(fā)展的同時物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實現(xiàn)公司和員工價值的最大化，實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。 品牌經(jīng)理年終總結(jié)報告 3 20____年到來了，我是一名部門經(jīng)理，為了更好的向 20____年揮手告別和更好的開展 20____年的工作，下面來對我 20____年的工作情況做下總結(jié)： 一、入職以來的工作總結(jié) 首先非 常感謝 ______公司給了我進入擔保行業(yè)的機會，入職一年多來，逐漸學習了解擔保行業(yè)相關事項及工作開展的過程，認識到自身的工作經(jīng)驗不足，需要不斷的加強學習，特別是對本行業(yè)上的專業(yè)知識，怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節(jié)問題。并不斷改進工作方法，努力在提高自身綜合素質(zhì)，提高自己對所處行業(yè)的高度責任感，發(fā)揮自己的能力，經(jīng)過一年多的學習和鍛煉，在公司領導和全體同事幫助下，充分發(fā)揮自身的潛能，自己在工作上取得一定的進步。 二、團隊建設規(guī)劃 (一 )、確立目標、應付挑戰(zhàn) 團 隊最重要的是有一個共同目標，目標管理是團隊建設和管理的重要手段。 每個擔保機構(gòu)在團隊的初創(chuàng)階段應該明確提出自身的長遠發(fā)展目標和為實現(xiàn)這一長遠目標而制定折分級目標，這些目標在團隊的初建階段與成熟階段大團隊成員內(nèi)進行碰撞、修正筆最終得到全體成員的認可，成為團隊奮斗方向和共同的追求。 團隊將共識轉(zhuǎn)化為具體的目標，并使目標盡可能地便于記錄，以便進行跟蹤檢查和反饋。 (二 )、團隊成員發(fā)揮各自特長，彼此加強溝通協(xié)作 將大團隊分割成為小組或相關聯(lián)人員組成的小團隊。 小團隊的成員之間加強 溝通協(xié)作，小團隊與小團隊之間加強溝通協(xié)作，這就形成了整個大團隊建設的良性發(fā)展，雙確保各種目標的最終實現(xiàn)。 (三 )、加強員工素質(zhì)建設和管理 思想教育和管理，主要是對企業(yè)文化折教育和認同度的逐步提升，以及由思想引導的工作態(tài)度的提升。 道德教育和管理，主要是職業(yè)道德教育和職業(yè)操守監(jiān)督管理。 行為規(guī)范教育和培養(yǎng)。 擔保行業(yè)社會責任感的教育和培養(yǎng)。 (四 )、加強團隊成員培訓教育 擔保機構(gòu)培訓旨在使員工的知識、技能等綜合素質(zhì)能夠適應擔保行業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和管理要求。 培訓必須有多個層次、多種方式、多樣方法以滿足團隊成員不同的培訓需求。 培訓既要注重近期實效性，又要考慮長期性的員工潛能的開發(fā)。 建立職前培訓制度，所有新進的員工均須進行職前培訓，持合格證上崗。 培訓內(nèi)容包括：企業(yè)文化與管理模式的培訓、擔保專業(yè)知識的培訓、風險控制的培訓、相關法律的培訓及營銷技能的培訓等。 三、部門市場營銷規(guī)劃 制定出每個時間段的工作目標：目標是工作的方向，目標一經(jīng)確立，但成為工作運行中支配的航標，所有工作行動都要圍繞這一工作目標展開的， 分析客戶流失的原因：理財產(chǎn)品的宣傳不到位、團隊成員報務不專業(yè)、理財產(chǎn)品種類的單一、公司理財產(chǎn)品與兄弟公司同類型產(chǎn)品沒有明顯的競爭優(yōu)勢。 收集、分析客戶信息：理財活動可以設在大型廣場、居民社區(qū)、金融行業(yè)展會進行 。在發(fā)宣傳頁的同時，更要多收集意向客戶的詳細信息，比如對本行業(yè)的認識及理財資金的預定等。 開展投資理財交流會：主動選擇目標客戶群，篩選出不同理財產(chǎn)品的有效客戶，深度挖掘老客戶，開發(fā)新客戶，擴大客戶的數(shù)量 。高效利用有限的人力資源，在短時間內(nèi)使用多種手段接觸客戶，對有意向的目標客戶實 施批量化的面對面的營銷。 加大廣告宣傳力度：宣傳行式包括報紙廣告、車載移動視頻或車身廣告、網(wǎng)絡廣告 (重視起公司網(wǎng)站的內(nèi)容強化 )。 客戶的維護：電話回訪、上門拜訪、節(jié)日問候、及時告知最新項目信息。
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