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小區(qū)物業(yè)年度總結匯報四篇-資料下載頁

2025-02-28 20:12本頁面
  

【正文】 小區(qū)物業(yè)年度總結匯報四 我于 20__年 _月 _日從事物業(yè)工作至今,在這短短的 6 個月內,我深刻體會到物業(yè)工作是一項特殊的服務性工作。在工作中我嚴格要求自己,以身作則,對人或事情一律公正、公平對待,工作上認真細心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司和服務單位、業(yè)主滿意、認可。 為了總結 經驗,取長補短,更進一步做好物業(yè)工作,在這幾個月內我對物業(yè)工作也做如下總結。 一、應做到有責任心、愛心、耐心、虛心的四有心人 責任心:首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言,一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務就是我們的責任。我想我們每一個人都不想自己成為一個不負責任,沒有責任感的人。認清自己的崗位職責就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會認真去做好本職工作,對自己工作責任內的任何事情主動認真去做,不要等著領導去安排 。 愛心:一個好的員工要有足夠的工作經驗,有細 心,有熱情的工作態(tài)度外,我認為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大法寶,一定要把自己那份愛心融入到環(huán)境中,融入到工作中去 。 耐心:增強工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實,切實解決工作中遇到的實際問題。 虛心:在工作中一定要本著虛心學習、認真求教的宗旨,扎實的工作。虛心向物業(yè)前輩學習求教,總結教訓積累經驗,以誠懇的態(tài)度對待工作。 二、應以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作 社 會對于物業(yè)這一行業(yè)認知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要積極進取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。 三、工作中以身作則,嚴格自己的工作態(tài)度 工作期間嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,腳踏實地確??蛻籼峁﹥?yōu)質的服務,在本職崗位上做實事、做好事。 四、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng) 要想真正提高自己的專業(yè)水平,為企業(yè)、個人多創(chuàng)造一些財富就必須嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手 。加強道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。 在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結各方面的經驗,做出我自己的貢獻。
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