醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告-資料下載頁(yè)
2025-02-28 14:54本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益。下，在全院干部職工的支持下，本著一切以病人為中心的辦事宗旨，護(hù)理部組織全院護(hù)理同志，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)護(hù)理工作，護(hù)理部作為職能部門，能較好地做好上傳下達(dá)、下情上遞工作。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本包管。步護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。20__年對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員3人進(jìn)行崗前培訓(xùn)、題，并提出相應(yīng)的整改步伐，訂定出下月工作重點(diǎn)。積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技術(shù)，將文明用語(yǔ)利用于工作中，進(jìn)步患者滿意度，促進(jìn)護(hù)患感情，拉近護(hù)患間隔。問(wèn)題落拭魅整改。參考率達(dá)90%以上，合格率達(dá)95%。繁的環(huán)境下確保平安，未發(fā)生一例交叉沾染。需求，改善護(hù)患關(guān)系，科室滿意度95%以上。的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。
【正文】 絕漏洞。 （ 2）嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對(duì)一注意制度。登記，加藥，穿刺，更換液體等。 （ 3）認(rèn)真填寫并完善各項(xiàng)登記記錄。 認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。 二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度 嚴(yán)格按工作計(jì)劃安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，制定出下周工作重點(diǎn)。 每季度對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，使每位護(hù)理人員不斷提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。 認(rèn)真執(zhí)行日測(cè)日檢工作，護(hù)理人員每天認(rèn)真真實(shí)統(tǒng)計(jì)好個(gè)人工作量，業(yè)務(wù)收入等日常工作。負(fù)責(zé)人不定期抽檢，及時(shí)發(fā)想問(wèn)題及時(shí)解決。 三、服務(wù)質(zhì)量管理 認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧，并積極參加院內(nèi)組織的 .禮儀培訓(xùn)，在工作中很好應(yīng)用，提 高滿意度，增進(jìn)護(hù)患情感，拉近護(hù)患距離。 開展健康教育，對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在 85%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。 四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 增加對(duì)護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，以增加知識(shí)面。 積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面。 科室每周晨間提問(wèn) 12 次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和?？浦R(shí)。 每季度組織知識(shí)培訓(xùn)并考核。 鼓勵(lì)每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。 護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互 提高，年輕同志學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識(shí)面，新老相互學(xué)習(xí)共同提高。 五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理 科室堅(jiān)持了每天對(duì)穿刺室、治療室、留觀室等進(jìn)行紫外線消毒，在病人眾多的情況下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染。 一次性用品使用后均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期監(jiān)測(cè)。 對(duì)于出現(xiàn)差錯(cuò)事故及時(shí)上報(bào)，不漏報(bào)，不瞞報(bào)，實(shí)事求是，專人管理，及時(shí)組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視，避免給患者帶來(lái)傷害。 六、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍 組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，使她們樹立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。 充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性， 護(hù)士節(jié)舉辦了護(hù)理操作技術(shù)展示。分別賽出了前三名，給予獎(jiǎng)勵(lì)。 七、存在問(wèn)題： 護(hù)理人員穩(wěn)定性較差，個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)差。 少數(shù)護(hù)理人員無(wú)菌觀念不強(qiáng)，消毒隔離工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。 護(hù)理文件書寫欠規(guī)范，文書中有漏記、病情觀察缺乏連續(xù)性。 由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。 病房管理尚不盡人意。健康教育還有薄弱環(huán)節(jié)。
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