醫(yī)院護理工作總結報告-資料下載頁
2025-02-28 14:54本頁面
【導讀】工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。下，在全院干部職工的支持下，本著一切以病人為中心的辦事宗旨，護理部組織全院護理同志，較好的完成了院領導部署的各項護理工作，護理部作為職能部門，能較好地做好上傳下達、下情上遞工作。嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是進步護理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本包管。步護理人員的業(yè)務素質(zhì)。20__年對新進護理人員3人進行崗前培訓、題，并提出相應的整改步伐，訂定出下月工作重點。積極學習醫(yī)患溝通技術，將文明用語利用于工作中，進步患者滿意度，促進護患感情，拉近護患間隔。問題落拭魅整改。參考率達90%以上，合格率達95%。繁的環(huán)境下確保平安，未發(fā)生一例交叉沾染。需求，改善護患關系，科室滿意度95%以上。的服務意識、質(zhì)量意識、安全意識，并制定切實可行的改進措施。的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。
【正文】 絕漏洞。 （ 2）嚴格執(zhí)行護理操作三查七對一注意制度。登記，加藥，穿刺，更換液體等。 （ 3）認真填寫并完善各項登記記錄。 認真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度。 二、認真落實各項管理制度 嚴格按工作計劃安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，制定出下周工作重點。 每季度對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務水平。 認真執(zhí)行日測日檢工作，護理人員每天認真真實統(tǒng)計好個人工作量，業(yè)務收入等日常工作。負責人不定期抽檢，及時發(fā)想問題及時解決。 三、服務質(zhì)量管理 認真落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語，積極學習醫(yī)患溝通技巧，并積極參加院內(nèi)組織的 .禮儀培訓，在工作中很好應用，提 高滿意度，增進護患情感，拉近護患距離。 開展健康教育，對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結果均在 85%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。 四、加強業(yè)務技術學習，提高護理人員業(yè)務素質(zhì) 增加對護理人員基礎知識培訓，以增加知識面。 積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務學習，擴大知識面。 科室每周晨間提問 12 次，內(nèi)容為基礎理論知識和?？浦R。 每季度組織知識培訓并考核。 鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學習。 護理人員之間相互學習相互 提高，年輕同志學習老同志實踐經(jīng)驗，老同志學習年輕同志知識面，新老相互學習共同提高。 五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理 科室堅持了每天對穿刺室、治療室、留觀室等進行紫外線消毒，在病人眾多的情況下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染。 一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。 對于出現(xiàn)差錯事故及時上報，不漏報，不瞞報，實事求是，專人管理，及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視，避免給患者帶來傷害。 六、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍 組織了新聘用護士進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責。 充分培養(yǎng)護理人員組織參與性， 護士節(jié)舉辦了護理操作技術展示。分別賽出了前三名，給予獎勵。 七、存在問題： 護理人員穩(wěn)定性較差，個別護士素質(zhì)不高，主動服務意識差。 少數(shù)護理人員無菌觀念不強，消毒隔離工作還需進一步加強。 護理文件書寫欠規(guī)范，文書中有漏記、病情觀察缺乏連續(xù)性。 由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。 病房管理尚不盡人意。健康教育還有薄弱環(huán)節(jié)。
高考資料相關推薦
鄂ICP備17016276號-1