20xx酒店日審每日工作計(jì)劃-資料下載頁
2025-02-28 10:46本頁面
【正文】 業(yè)收入分析報(bào)表 4，前日財(cái)務(wù)試算平衡報(bào)表 5，前日應(yīng)收轉(zhuǎn)賬報(bào)表 6，前日應(yīng)收回款報(bào)表 二，根據(jù)打印的報(bào)表做收入報(bào)表 :1，做每日早報(bào) 抄送酒店各部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā) OA。 2，做收入?yún)R總報(bào)表 每旬 6號， 16 號， 26號上報(bào)會計(jì)。 3，做完收入報(bào)表，要將打印好的各類報(bào)表分類存放，月底裝訂成冊。 三，審核前臺賬單 :1，到前臺收前日的客房退房賬單，要在交接本上簽字一一核對賬單號和發(fā)票號，看是否是前日的退房賬單，和對無誤后簽字，如若發(fā)現(xiàn)前臺賬單信息不全的要及時(shí)與前臺收銀溝通確認(rèn)方可簽字。 2，拿到賬單要快速瀏覽一遍多有的賬單，要把前日轉(zhuǎn)應(yīng)收的賬單和開過發(fā)票的單獨(dú)存放，先審核。 3，在審核應(yīng)收掛賬賬單時(shí)要注意，賬單上的簽單人是否是協(xié)議有效簽單人，如若不是要與銷售代表跟進(jìn)。或著銷售經(jīng)理補(bǔ)簽字，整理完后存放于相對應(yīng)的協(xié)議單位賬單盒里。 4，審核現(xiàn)付類賬單，日審要熟記酒店當(dāng)月推廣房價(jià)，不同房型，不同房價(jià)，并逐一核對，還要要注意已開發(fā)票的賬單是否與賬單消費(fèi)金額一致，之后要依次查看賬單后附的資料是否與帳單上顯示的一致，若出現(xiàn)賬單后附單據(jù)與賬單上顯示不否的情況要及時(shí)與前臺入賬收銀聯(lián)系溝通，及時(shí)解決問題。尤其注意押金單，白聯(lián)與藍(lán)聯(lián)都必須同時(shí)存在，若押金單藍(lán)聯(lián)不在，要看客人寫的押金單證明是 否有，保證收銀準(zhǔn)確給客人退押金，并且不會退重，退房的賬單無論什么付款方式都應(yīng)該有退房客人的簽字，其次要看房費(fèi)與退房時(shí)間，退房時(shí)間直接決定房費(fèi)的多少，北京時(shí)間 14： 00 前是退房時(shí)間，北京時(shí)間 14:00 以后 18:00之前是半日房費(fèi)，超過 18:00收全日房費(fèi)。 四，審核餐飲賬單 : 1,首先要注意已開發(fā)票的賬單是否與賬單消費(fèi)金額一致，之后要依次查看賬單后附的點(diǎn)菜單資料是否與帳單上顯示的一致，酒水消費(fèi)單和雜項(xiàng)單的名稱與數(shù)量是否與賬單一致，最后注意賬單的付款方式，現(xiàn)付類的賬單上附有發(fā)票的賬單上要加蓋發(fā)票已開字樣 ，如若賬單上出現(xiàn)折扣，要仔細(xì)核對賬單折扣是屬于那種類型，會員打折賬單上必須有會員本人簽字和會員卡號，管理人員通知打折，要清楚每個(gè)部門經(jīng)理打折權(quán)限不同，賬單上必須有通知人簽字方可執(zhí)行打折。審核應(yīng)收轉(zhuǎn)賬的賬單，要注意賬單上必須有客人簽字，首先檢查是否是協(xié)議單位有效簽單人，若不是就需要與銷售部溝通，與客人聯(lián)系補(bǔ)簽字或者由銷售跟進(jìn)人簽字方可執(zhí)行。
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