【正文】 提交了最終付款申請后，不再接受承包人提出的任何索賠事項。 擔(dān)保與保險的審核和查驗。 （ 1）工程擔(dān)保應(yīng)符合下列規(guī)定： 項目監(jiān)理部根據(jù)施工合同約定，督促承包人辦理各類擔(dān)保，并審核承包人提交的擔(dān)保證件。 在簽發(fā)工程預(yù)付款證書前，項目監(jiān)理部依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及施工合同的約定，審核工程預(yù)付款擔(dān)保的有效性。 項目監(jiān)理部定期向發(fā)包人報告工 程預(yù)付款扣回的情況。當(dāng)工程預(yù)付款已全部扣回時，應(yīng)督促發(fā)包人在約定的時間內(nèi)退還工程預(yù)付款擔(dān)保證 35 件。 在施工過程中和保修期，項目監(jiān)理部督促承包人全面履行施工合同約定的義務(wù)。當(dāng)承包人違約，發(fā)包人要求保證人履行擔(dān)保義務(wù)時，項目監(jiān)理部協(xié)助發(fā)包人按要求及時向保證人提供全面準(zhǔn)確的書面文件和證明資料。 項目監(jiān)理部在簽發(fā)保修責(zé)任終止證書后，督促發(fā)包人在施工合同約定的時間內(nèi)退還履約擔(dān)保證件。 （ 2）工程保險應(yīng)符合一列規(guī)定： 項目監(jiān)理部督促承包人按施工合同約定的險種辦理應(yīng)承包人投保的保險，并要求承包人在向發(fā)包人提交各項保險單副本 的同時抄報項目監(jiān)理部。 項目監(jiān)理部按施工合同約定對承包人投保的保險種類、保險額度、保險有效期等進行檢查。 當(dāng)項目監(jiān)理部確認承包人未按施工合同約定辦理保險時，應(yīng)采取下列措施： 指示承包人盡快補辦保險手續(xù)。 當(dāng)承包人拒絕辦理保險時，應(yīng)協(xié)助發(fā)包人代為辦理保險，并從應(yīng)支付給承包人的金額中扣除相應(yīng)投保費用。 當(dāng)承包人已按施工合同約定辦理了保險，其為履行合同義務(wù)所遭受的損失不能從承包人處獲得足額賠償時，項目監(jiān)理部在接到承包人申請后，應(yīng)依據(jù)施工合同約定界定風(fēng)險與責(zé)任，確認責(zé)任者或合理劃分合同雙方擔(dān)保賠償不足部分費用的比例 。 36 分包管理的監(jiān)理工作內(nèi)容與程序。 （ 1）項目監(jiān)理部在施工合同約定允許分包的工程項目范圍內(nèi)，對承包人的分包申請進行審核，并報發(fā)包人批準(zhǔn)。 （ 2）只有在分包項目最終獲得發(fā)包人批準(zhǔn)，承包人與分包人簽訂了分包合同后，項目監(jiān)理部才能允許分包人進入工地。 （ 3）分包的管理 。 項目監(jiān)理部應(yīng)要求承包人加強對分包人和分包工程項目的管理，加強對分包人履行合同的監(jiān)督。 分包工程項目的施工技術(shù)方案、開工申請、工程質(zhì)量檢驗、工程變更和合同支付等，應(yīng)通過承包人向項目監(jiān)理部申報。 分包工程只有在承包人檢驗合格后，才可由承包人向項目監(jiān)理 部提交驗收申請報告。 爭議的調(diào)整原則、方法與程序。 爭議解決期間，項目監(jiān)理部督促發(fā)包人和承包人仍按項目監(jiān)理部就爭議問題做出的暫時決定履行各自的職責(zé)，并明示雙方，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)或規(guī)定，任何一方均不得以爭議解決未果為借口拒絕或拖延按施工合同約定應(yīng)進行的工作。 清場與撤離的監(jiān)理工作內(nèi)容。 （ 1）項目監(jiān)理部依據(jù)有關(guān)規(guī)定或施工合同約定，在簽發(fā)工程移交證書前或在保修期滿前，監(jiān)督承包人完成場地的清理，做好環(huán)境恢復(fù)工作。 （ 2）項目監(jiān)理部在工程移交證書頒發(fā)后的約定時間內(nèi)，檢查承包人在保修期內(nèi)完成 尾工和修復(fù)缺陷應(yīng)留在現(xiàn)場的人員、材料和施工設(shè)備情 37 況，承包人其余的人員、材料和施工設(shè)備均應(yīng)按批準(zhǔn)的計劃退場。 六、協(xié)調(diào) 明確監(jiān)理機構(gòu)協(xié)調(diào)工作的主要內(nèi)容。 針對本工程點多、面廣、線長和施工單位多、工期緊等特點，組織協(xié)調(diào)工作顯得更加重要，我項目監(jiān)理部將積極主動的作好與業(yè)主、設(shè)計單位、施工單位、地方政府和當(dāng)?shù)厝罕娭g的協(xié)調(diào)工作，盡可能的保證業(yè)主意圖落實到設(shè)計圖紙和施工現(xiàn)場，及時溝通，化解矛盾，以保證工程順利實施。 明確協(xié)調(diào)工作的原則與方法。 采取公平、公正的原則，當(dāng)施工單位與業(yè)主之間發(fā)生某種原因的沖突時 ，由總監(jiān)理工程師（監(jiān)理工程師）從中協(xié)調(diào)，按照合同規(guī)定作好雙方的工作，促進工程順利進行。 七、工程驗收與移交。 主要職責(zé)如下： （ 1）協(xié)助發(fā)包人制定各時段驗收工作計劃。 （ 2）編寫各時段工程驗收的監(jiān)理工作報告，整理項目監(jiān)理部提交和提供的驗收資料。 （ 3）參加或受發(fā)包人委托主持分部工程驗收，參加階段驗收、單位工程驗收、竣工驗收。 （ 4）督促承包人提交驗收報告和相關(guān)資料并協(xié)助發(fā)包人進行審核。 （ 5）督促承包人按照驗收鑒定書中對遺留問題提出的處理意見完成處理工作。 38 （ 6）驗收通過后及時簽發(fā)工程移交證書。 分 部工程驗收應(yīng)符合下列規(guī)定： （ 1）在承包人提出驗收申請后，項目監(jiān)理部組織檢查分部工程的完成情況并審核承包人提交的分部工程驗收資料。項目監(jiān)理部指示承包人對提供的資料中存在的問題進行補充、修正。 （ 2）項目監(jiān)理部在分部工程的所有單元工程已經(jīng)完建且質(zhì)量全部合格、資料齊全時，提請發(fā)包人及時進分部工程驗收。 （ 3）項目監(jiān)理部參加或受發(fā)包人委托主持分部工程驗收工作，并在驗收前準(zhǔn)備應(yīng)由其提交的驗收資料和提供的驗收備查資料。 （ 4）分部工程驗收通過后，項目監(jiān)理部簽署或協(xié)助發(fā)包人簽署《分部工程驗收簽證》，并督促承包人按照《分 部工程驗收簽證》中提出的遺留問題及時進行完善和處理。 單位工程驗收應(yīng)符合下列規(guī)定： （ 1）項目監(jiān)理部參加單位工程驗收工作，并在驗收前按規(guī)定提交和提供單位工程驗收監(jiān)理工作報告和相關(guān)資料。 （ 2）在單位工程驗收前，項目監(jiān)理部督促承包人提交單位工程驗收施工管理工作報告和相關(guān)資料，并進行審核，指示承包人對報告和資料中存在的問題進行補充、修正。 （ 3）在單位工程驗收前，項目監(jiān)理部協(xié)助發(fā)包人檢查單位工程驗收應(yīng)具備的條件，檢驗分部工程驗收中提出的遺留問題的處理情況，并參加單位工程質(zhì)量評定。 （ 4）對于投入使用的單位工 程，在驗收前，項目監(jiān)理部審核承包人 39 因驗收前無法完成、擔(dān)不影響工程投入使用而編制的尾工項目清單，和已完工程存在的質(zhì)量缺陷項目清單及其延期完工、修復(fù)期限和相應(yīng)施工措施計劃。 （ 5）督促承包人提交針對驗收中提出的遺留問題的處理方案和實施計劃，并進行審批。 （ 6）投入使用的單位工程驗收通過后，項目監(jiān)理部簽發(fā)工程移交證書。 合同項目完工驗收應(yīng)符合下列規(guī)定： （ 1）當(dāng)承包人按施工合同約定或監(jiān)理指示完成所有施工工作時，項目監(jiān)理部及時提請發(fā)包人組織合同項目完工驗收。 （ 2）項目監(jiān)理部在合同項目完工驗收前，按規(guī)定整編資料 ，提交合同項目完工驗收監(jiān)理工作報告。 （ 3）項目監(jiān)理部在合同項目完工驗收前，檢驗前述驗收后尾工項目的實施和質(zhì)量缺陷的修補情況；審核擬在保修期實施的尾工項目清單；督促承包人按有關(guān)規(guī)定和施工合同約定匯總、整編全部合同項目的資料，并進行審核。 （ 4）督促承包人提交針對已完工程中存在質(zhì)量缺陷和遺留問題的處理方案和實施計劃，并進行審批。 （ 5）驗收通過后，項目監(jiān)理部按合同約定簽發(fā)合同項目工程移交證書。 竣工驗收應(yīng)符合下列規(guī)定： （ 1）項目監(jiān)理部參加工程項目竣工驗收前的初步驗收工作。 40 （ 2）作為被驗收單位參加工程項 目竣工驗收，對驗收委員會提出的問題做出解釋。 八、保修期監(jiān)理 明確工程保修期的起算、終止和延長的依據(jù)和程序。 （ 1）項目監(jiān)理部按有關(guān)規(guī)定和施工合同約定，在工程移交證書中注明保修期的起算日期。 （ 2）若保修期滿后仍存在施工期的施工質(zhì)量缺陷未修復(fù)或有施工合同約定的其他事項時，項目監(jiān)理部在征得發(fā)包人同意后，做出相關(guān)工程項目保修期延長的決定。 （ 3）保修期或保修延長期滿，承包人提出保修期終止申請后，項目監(jiān)理部檢查承包人已經(jīng)檢驗合格后，應(yīng)及時辦理工程項目保修期終止事宜。 明確保修期監(jiān)理 的主要工作內(nèi)容。 （ 1）項目監(jiān)理部督促承包人按計劃完成尾工項目，協(xié)助發(fā)包人驗收尾工項目，并為此辦理付款簽證。 （ 2）督促承包人對已完工程項目中所存在的施工質(zhì)量缺陷進行修復(fù)。在承包人未能執(zhí)行項目監(jiān)理部的指示或未能在合理時間內(nèi)完成修復(fù)工作時，項目監(jiān)理部建議發(fā)包人雇傭他人完成質(zhì)量缺陷修復(fù)工作，并協(xié)助發(fā)包人處理由此所發(fā)生的費用。 若質(zhì)量缺陷是由發(fā)包人或運行管理單位的使用或管理不周造成，項目監(jiān)理部受理承包人因修復(fù)該質(zhì)量缺陷而提出的追加費用付款申請。 （ 3）督促承包人按施工合同約定的時間和內(nèi)容向發(fā)包人移交整編好 41 的工程資 料。 （ 4）簽發(fā)工程項目保修責(zé)任終止證書。 （ 5）簽發(fā)工程最終付款證書。 （ 6）保修期間現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)適時予以調(diào)整，除保留必要的人員和設(shè)施外，其他人員和設(shè)施或撤離，或?qū)⒃O(shè)施移交發(fā)包人。 九、信息管理 信息管理程序、制度及人員崗位職責(zé)。 文檔清單及編碼系統(tǒng)。 文檔管理計算機管理系統(tǒng)。 文件信息流管理系統(tǒng)。 文件資料歸檔系統(tǒng)。 現(xiàn)場記錄的內(nèi)容、職責(zé)和審核。 信息管理的目標(biāo)是建立自下而上、自上而下及橫向間交流信息，確保各種信息的暢通，并通過對信息的歸類、整理、加工、及時反饋給有關(guān)各方，使信 息能有效地為工程建設(shè)服務(wù)，為決策提供依據(jù)。 現(xiàn)場指令、通知、報告內(nèi)容和程序。 項目監(jiān)理部與發(fā)包人和承包人以及其他人的聯(lián)絡(luò)應(yīng)以書面文件為準(zhǔn)。特殊情況下可先口頭或電話通知，但事后應(yīng)按施工合同約定及時予以書面確認。 項目監(jiān)理部發(fā)出的書面文件，項目監(jiān)理部應(yīng)加蓋公章，總監(jiān)理工程師或其授權(quán)的監(jiān)理工程師應(yīng)簽字并加蓋本人注冊印鑒。 項目監(jiān)理部發(fā)出的文件應(yīng)做好簽發(fā)記錄，并根據(jù)文件類別和規(guī)定的 42 發(fā)送程序，送達對方指定聯(lián)系人，并由收件方指定聯(lián)系人簽收。 項目監(jiān)理部對所有來往文件均應(yīng)按施工合同約定的期限及時發(fā)出和答復(fù)，不得扣壓或拖延 ，也不得拒收。 項目監(jiān)理部收到政府有關(guān)管理部門和發(fā)包人、承包人的文件均應(yīng)按規(guī)定程序辦理簽收、送閱、收回和歸檔等手續(xù)。 在監(jiān)理合同約定期限內(nèi)，發(fā)包人應(yīng)就項目監(jiān)理部書面提交并要求其做出決定的事宜予以書面答復(fù)；超過期限，項目監(jiān)理部未收到發(fā)包人的書答復(fù)，則視為發(fā)包人同意。 對于承包人提出要求確認的事宜，監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)在約定時間內(nèi)做出書面答復(fù)，逾期未答復(fù)，則視為監(jiān)理機構(gòu)認可。