售后服務(wù)承諾書20xx年3篇-資料下載頁(yè)
2025-02-22 05:06本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修、更換、以保證貴方的正常使用，公司的技術(shù)檔案，以便今后更好地為用戶服務(wù)，費(fèi)用由我公司負(fù)責(zé)；本公司對(duì)售出的產(chǎn)品均是三年質(zhì)保。時(shí)間自實(shí)驗(yàn)臺(tái)等貨物最終驗(yàn)收合。質(zhì)量的售后跟蹤服務(wù)支持售后服務(wù)熱線。有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí)，顧客滿意、放心。清晰無誤，使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并在24小時(shí)內(nèi)解決問題。人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。電氣部分免費(fèi)保修18個(gè)月。保修期外，本公司帶給終身有償服務(wù)。處理狀況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。書，以備相關(guān)部門核查與驗(yàn)收。對(duì)監(jiān)造管材的停工待檢部位提前7天通知需方及監(jiān)造代表。責(zé)，賠償需方所受到的直接經(jīng)濟(jì)損失。
【正文】 廠均隨貨帶給質(zhì)量監(jiān)督部門 出具的檢測(cè)報(bào)告等證書，以備相關(guān)部門核查與驗(yàn)收。 按合同規(guī)定向需方帶給有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和圖紙，并為需方監(jiān)造帶給方便。對(duì)監(jiān)造管材的停工待檢部位提前 7 天通知需方及監(jiān)造代表。 若管材缺陷超過合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，我方無條件更換。在安裝和試運(yùn)過程中，管材出現(xiàn)質(zhì)量問題，先處理問題，再查清職責(zé)，一切以滿足工程進(jìn)度和用戶需要為準(zhǔn)則。 我方為所供的管材在制造、運(yùn)輸、裝卸過程中投保，一旦發(fā)生意外，我方將按需方要求對(duì)所供管材盡快進(jìn)行免費(fèi)更換、修理，直到需方滿意為止。 在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺零部件或在管材的安裝、調(diào)試過程中以及今后在管材運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，如屬我方原因，我方將承擔(dān)職責(zé)，賠償需方所受到的直接經(jīng)濟(jì)損失。 二、售后服務(wù)承諾 按廠家承諾實(shí)行三包標(biāo)準(zhǔn)。 免費(fèi)送貨上門，及時(shí)帶給與合同設(shè)備有關(guān)安裝、調(diào)試，全面配合驗(yàn)收。 如因產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方保證在接到通知后 24 小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)予以解決。 定期回訪，帶給終身維護(hù)。 我方負(fù)責(zé)解決設(shè)計(jì)、調(diào)試、運(yùn)行中的技術(shù)問題，并免費(fèi)帶給技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)。 管道質(zhì)量可靠，使用 壽命長(zhǎng)，可達(dá) 50 年以上。 承諾人： XXX 時(shí)間： XXXX年 XX 月 XX日
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