【導(dǎo)讀】協(xié)同設(shè)計(jì)的方法，提出了排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)方案。特點(diǎn)設(shè)計(jì)了RS485通信協(xié)議，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)模塊通信軟件的設(shè)計(jì)。軟件設(shè)計(jì)的復(fù)用性和可維護(hù)性。體業(yè)務(wù)進(jìn)行兼容性設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。打印票號(hào)，到指定的休息等候區(qū)等待。系統(tǒng)具有叫號(hào)、重呼、清除、暫停等功能。李建義.張景峰.張紅亮.基于ARM微控制器的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)設(shè)計(jì).微計(jì)算機(jī)信息.2020年24卷.陸昌平.王健.基于ARM初的嵌入式排隊(duì)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).為基礎(chǔ)的智能排隊(duì)管理系統(tǒng)也應(yīng)運(yùn)而生。設(shè)計(jì)的嵌入式智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)具有成本低，結(jié)構(gòu)緊湊，可靠性高，功能較完善，且可擴(kuò)展性強(qiáng)等特點(diǎn)，具有較強(qiáng)的適用性和推廣價(jià)值。

　　

【正文】 可靠性高、抗干擾能力強(qiáng)、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，支持的節(jié)點(diǎn)數(shù)較多等特點(diǎn)因，己被應(yīng)用于結(jié)構(gòu)較復(fù)雜的排隊(duì)系統(tǒng)中。而使用無(wú)線組網(wǎng)技術(shù)來(lái)構(gòu)建排隊(duì)系統(tǒng)，也開(kāi)始出現(xiàn)在使用環(huán)境較復(fù)雜、采用有線組網(wǎng)不方便的場(chǎng)所中。以上這兩種組網(wǎng)方案都需要在本設(shè)計(jì)的硬件基礎(chǔ)上添加具有相應(yīng)通信 功能的芯片，再對(duì)通信協(xié)議進(jìn)行改進(jìn)或者重新設(shè)計(jì)，即叮實(shí)現(xiàn)。（ 3）在系統(tǒng)的功能擴(kuò)展方面，雖然可以通過(guò) Internct 登錄排隊(duì)主機(jī)查一詢(xún)當(dāng)前排隊(duì)情況，但仍有許多網(wǎng)絡(luò)增值功能可以開(kāi)發(fā)，如員工安排計(jì)劃、預(yù)約管理、高端客戶(hù)識(shí)別、窗口業(yè)務(wù)分析、員工業(yè)務(wù)考核等，所有這些功能的實(shí)現(xiàn)，基本可以通過(guò)對(duì)排隊(duì)服務(wù)主機(jī)的應(yīng)用軟件進(jìn)行擴(kuò)展設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。 太原科技大學(xué)華科學(xué)院畢業(yè)論文（論文） 26 參考文獻(xiàn) [1]David ,Scot Wingo著，希望圖書(shū)創(chuàng)作室譯， Visual C++（第五版），北京希望電子出版社， [2]四?？萍?.逸眾排隊(duì)管理系統(tǒng) . 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Queuing technology products pletely changed the appearance of many previous need long time queuing sites disorder model, has been more and more used in the industry, in order to improve the management level and petitive ability. Along with the rapid development of puter technology and munication technology, electronic technology, function and structure of intelligent queuing system is being more and more rich and perfect. At present, the smart queuing system in addition to the already achieve the most basic functions, such as automatically according to the type of service, customers choose print ticket by puter automatic distributaries queuing, call and keep call, also developed many valueadded features, such as WEB Inter access, staff arrangement plan, appointment management, highend customer identification, window business analysis, staff assessment, at the same time with the extension and expansion of function of, its service function from the pure optimized service environment and customer order management, gradually infiltrated into the service management system users, bee auxiliary management and service method effective, for example, can be connected with the relevant industry software and database, easy to each window service statistics management. In the aspect of work queuing system, along with the rapid development of puter technology and munication technology, 太原科技大學(xué)華科學(xué)院畢業(yè)論文（論文） 30 intelligent queuing management system based on the development of wired to wireless queuing system, wireless manner than the wired way has the advantages of no environmental effect, convenient installation and debugging, the system is stable and reliable, disadvantage is the higher cost. 參考文獻(xiàn)：《 Home Automation Certified Products》 作 者： ZIGBEE Alliance