【導(dǎo)讀】2．工程概況及特點(diǎn)------------------------------------------3. 3．項(xiàng)目組織管理機(jī)構(gòu)----------------------------------------5. 7．施工方案及技術(shù)措施-------------------------------------14. 8．質(zhì)量目標(biāo)及保證措施-------------------------------------24. 9．安全文明施工措施---------------------------------------30. 工程法規(guī)、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，結(jié)合現(xiàn)場實(shí)地勘察的情況。同時(shí)按照我司產(chǎn)品。設(shè)計(jì)、加工制作和安裝服務(wù)的工作流程編制。主要依據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為：。系運(yùn)作，確保質(zhì)量方針和各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2）質(zhì)量目標(biāo)：合同履行率達(dá)到100%，工程一次合格率100%。項(xiàng)目經(jīng)理是本公司在本工程中的全權(quán)代表，是合同的執(zhí)行人。材料進(jìn)行驗(yàn)收，保證材料品質(zhì)。保護(hù)等隨時(shí)抽檢，并負(fù)責(zé)施工的技術(shù)資料管理。合理分配人員，做好施工人員的生產(chǎn)安排及管理工作。它專業(yè)施工人員協(xié)調(diào)配合，積極反饋信息。安全，定期對工人進(jìn)行安全教育，定期對設(shè)備進(jìn)行檢查，避免事故發(fā)生。調(diào)，落實(shí)各項(xiàng)施工條件。備，以確保工地要求能及時(shí)得以滿足；在項(xiàng)目管理班子內(nèi)，把工程的施工形象進(jìn)度作為內(nèi)部考核的一個(gè)重要指標(biāo)，

　　

【正文】 大量在工地積壓。 (3) 施工采取先上后下的原則，避免破壞已完工的產(chǎn)品。 (4) 玻璃在工地用玻璃支架放置，玻璃與水平面角度 80— 85 度。玻璃與支架間用橡皮墊隔離。 單層玻璃疊片數(shù)量不應(yīng)超過 20 片，中空玻璃疊片數(shù)量不應(yīng)超過 15 片。 (5) 鋁門窗到場和馬上運(yùn)至各樓層，并整齊排放；或放置在干燥清潔的建筑物內(nèi)，以免被泥水污損。 (6) 鋁門窗不得已堆放室外時(shí)，應(yīng)覆蓋帆布或塑膠布并以繩索捆牢。 (7) 鋁門窗應(yīng)直立放置，下墊木條，上墊軟物靠墻。 (8) 對固定好的鋁門框下框用木槽保護(hù)以防踐踏。 (9) 每個(gè)班組設(shè)置專 門人員，在施工過程中巡視，做好協(xié)調(diào)工作，在工地創(chuàng)造愛護(hù)鋁門窗產(chǎn)品的氣氛。 (10) 施工過程中的工具必須有繩子套在手上，防止墜落損傷成品。 (11) 安裝型材、鐵材必須有保護(hù)繩套牢。 (12) 施工過程中鐵件焊接必須有容器，防止電焊火花飛濺損傷型材與玻璃。 (13) 做防腐時(shí)避免油漆掉在各產(chǎn)品上。 40 4 成品保護(hù)的措施 1) 為了防止已裝部分污染，在玻璃上方進(jìn)行遮擋，在已裝玻璃上標(biāo)明或做好記號，小心玻璃。 2) 底層或人可接近部位用硬材包裹扎牢，未近交付時(shí)不得剝離有損壞及時(shí)補(bǔ)上。 3) 板片（扇、玻璃）、型材到工地后放在規(guī)定部位用木板等起保護(hù)作用的材料將型材、板片 蓋起來，特別是玻璃一定用木板避免重物墜落損傷。 4) 對已安裝好的部位若有別途工程進(jìn)場及時(shí)移交，對未交付的已裝部位采取隔離措施，加強(qiáng)巡邏，對開啟窗應(yīng)鎖定，防止風(fēng)吹打、撞擊。 5) 重視成品保護(hù)工作，加強(qiáng)對成品保護(hù)的檢查。 現(xiàn)場施工組織保證體系 組織管理 我公司將選派骨干力量立即進(jìn)駐現(xiàn)場，全責(zé)協(xié)調(diào)工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全及文明施工等工作。組織體系詳見第 3 條目。 我們上至公司高級管理層，下至基層施工技術(shù)人員，都對建好本工程具有足夠信心，并將為此組建專門協(xié)調(diào)小組。為此，項(xiàng)目部和公司有關(guān)部門，每周在現(xiàn)場召開辦公會議解決、協(xié)調(diào)、平衡工程進(jìn)展過程中有關(guān)技術(shù)、資金、勞動力機(jī)械等方面的問題，確保本工程施工快速、優(yōu)質(zhì)、順利進(jìn)行。 質(zhì)量管理 牢固樹立“質(zhì)量第一”的精神。在分項(xiàng)工程施工中，施工管理人員將做到 總承包部項(xiàng)目經(jīng)理 (安全第一責(zé)任人 ) 樁 基 施 工 土 建 結(jié) 構(gòu) 施 工 鋼 結(jié) 構(gòu) 吊 裝 施 工 機(jī) 電 安 裝 施 工 各專業(yè)、工種 施工操作班組 公司管理領(lǐng)導(dǎo)小組 總承包部安全負(fù)責(zé)人 外 墻 裝 飾 施 工 室 內(nèi) 裝 修 施 工 其 他 分 包 施 工 41 （ 1）操作要點(diǎn)交底到位； （ 2）上、下工序交接到位； （ 3）上、下班交接到位； （ 4）關(guān)鍵部位的檢查、驗(yàn)收到位； （ 5）各種材料設(shè)備和加工構(gòu)件進(jìn)場驗(yàn)收到位。 技術(shù)管理 項(xiàng)目施工選派有豐富經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目管理班子，有能力編制科學(xué)合理的施工方案來建好本工程。依靠和運(yùn)用我公司在大型建筑施工中的成熟經(jīng) 驗(yàn)，充分發(fā)揮技術(shù)工作在施工管理中的領(lǐng)先和指導(dǎo)作用。為業(yè)主把好技術(shù)關(guān)。 積極開展專項(xiàng)攻關(guān)活動，對安裝技術(shù)、工程流水穿插組織等進(jìn)行攻關(guān)。 經(jīng)濟(jì)責(zé)任制管理 落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，對工程管理人員加強(qiáng)定崗、定職教育，制定嚴(yán)格的獎罰制度，加強(qiáng)每個(gè)管理人員的工作責(zé)任感，消除各種可能導(dǎo)致不良后果的隱患。 計(jì)劃管理 以總承包合同確認(rèn)的總工期及總承包部控制計(jì)劃為依據(jù)，做好各種工作及各工序之間施工搭接的協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)動態(tài)控制和計(jì)劃調(diào)整。 現(xiàn)場管理 我公司在眾多工程項(xiàng)目的施工中，獲得了 業(yè)主及社會的好評，樹立了良好的 42 企業(yè)形象。同樣，在本工程的施工過程中，我們將繼承發(fā)揚(yáng)以前的良好傳統(tǒng)，在確保質(zhì)量、安全及進(jìn)度的同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)定，文明施工，處理協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。 勞動力管理 擇優(yōu)選用勞動力隊(duì)伍，加強(qiáng)勞動紀(jì)律及勞動技能的教育和培訓(xùn)，充分發(fā)揮勞動力的潛在力量，確保工程正常順利進(jìn)行。 施工過程的監(jiān)控 質(zhì)量計(jì)劃與施工組織設(shè)計(jì) 要督促施工隊(duì)充分熟悉了解承建的工程項(xiàng)目內(nèi)容，在正式開工前先編制質(zhì)量計(jì)劃。質(zhì)量計(jì)劃以施工圖紙為依據(jù)，以施工組織設(shè)計(jì)為主 要內(nèi)容 (主要有：施工方案和技術(shù)措施；工序、工藝流程；資源供計(jì)劃；施工平面布置；工程進(jìn)度計(jì)劃等等 )。質(zhì)量計(jì)劃交總承包審核，總承包在交業(yè)主批準(zhǔn)，待業(yè)主批準(zhǔn)后，方可正式開工。 圖紙會審和技術(shù)交底 在正式開工前對圖紙不明確的地方事先提出以得到設(shè)計(jì)單位的澄清。作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)交底，解釋作業(yè)項(xiàng)目的特殊點(diǎn)和控制點(diǎn)。 作業(yè)指導(dǎo)書 根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)編制作業(yè)指導(dǎo)書，并得到施工總承包和監(jiān)理的認(rèn)可，操 43 作人員根據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)。 勞動力控制 提供合格的勞動力。合格勞動力指持有該專業(yè)的 崗位證書 (特殊工種還須有特殊工種上崗證，如焊工、架子工等 )、等級工證書等證明其具有該專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。總承包要求分包單位提交進(jìn)入工地的人員名單及上述證書，證明是合格的勞動力方許上崗操作。 材料 (成品、半成品 )控制 根據(jù)合同要求，編寫提交業(yè)主或設(shè)計(jì) /監(jiān)理單位審核的材料 (成品、半成品 )清單，請施工總承包將該清單轉(zhuǎn)交業(yè)主或設(shè)計(jì) /監(jiān)理單位批準(zhǔn)同意。材料在使用前一段較充分的時(shí)間內(nèi)提供樣品給業(yè)主或設(shè)計(jì) /監(jiān)理單位審核，批準(zhǔn)后方可使用。主要材料進(jìn)場時(shí)，施工總承包會同工程監(jiān)理進(jìn)行檢查簽證。 施工環(huán) 境控制 項(xiàng)目部檢查施工隊(duì)施工環(huán)境是否滿足質(zhì)量目標(biāo)和安全目標(biāo)的程度，對于不能滿足要求的施工隊(duì)，項(xiàng)目部將督促其限期整改；對不進(jìn)行整改和整改后仍不能滿足要求者，項(xiàng)目部將采取有力的措施，確保其達(dá)到要求。 過程中質(zhì)量控制、檢驗(yàn)、驗(yàn)收 項(xiàng)目部在施工隊(duì)施工過程中不斷巡視其是否按國家規(guī)范和質(zhì)量計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書操作。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中加以監(jiān)督控制，如有不符質(zhì)量要求的苗子，即以口頭和書面要求其整改，不留質(zhì)量隱患，確保產(chǎn)品一次成優(yōu)。在自檢和施工總承包 44 預(yù)檢的基礎(chǔ)上，會同監(jiān)理對分包的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。 產(chǎn)品保護(hù) 產(chǎn)品在施工過程中或完成后尚未移交前，項(xiàng)目部督促施工隊(duì)對產(chǎn)品采取措施進(jìn)行保護(hù)直至移交投入使用。 進(jìn)度計(jì)劃控制 施工隊(duì)進(jìn)入現(xiàn)場后，按照項(xiàng)目部的進(jìn)度計(jì)劃編制各自的施工進(jìn)度計(jì)劃提交項(xiàng)目部批準(zhǔn)認(rèn)可。 項(xiàng)目部編制月進(jìn)度計(jì)劃、周進(jìn)度計(jì)劃和相的進(jìn)度統(tǒng)計(jì)，施工總承包對其月進(jìn)度和周進(jìn)度進(jìn)行控制以確保節(jié)點(diǎn)工期的實(shí)行。 技術(shù)管理 根據(jù)合同文件和工程施工技術(shù)要求，編制工程施工組織設(shè)計(jì) (質(zhì)量計(jì)劃 )作為指導(dǎo)工作的指導(dǎo)書。 制定能達(dá)到建設(shè)單位及其 代表滿意的工程質(zhì)量計(jì)劃作為整個(gè)工程的作業(yè)指導(dǎo)書。 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各工種在施工過程中出現(xiàn)的問題，協(xié)助設(shè)計(jì)單位研究對策，將處理結(jié)果及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)至各工種并監(jiān)督執(zhí)行。 資料管理 在施工前與總承包單位一起召開相關(guān)的施工圖紙交底會和設(shè)計(jì)協(xié) 45 調(diào)會。在政府認(rèn)可的幕墻檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行“三性”測試，并提供合格的測試報(bào)告，同時(shí)對型材和玻璃的黏結(jié)（膠）進(jìn)行測試。 按施工總計(jì)劃安排進(jìn)場做施工準(zhǔn)備工作，向總包要求提供幕墻工程所需的資料和數(shù)據(jù)；并要求協(xié)調(diào)解決與土建施工單位在施工中產(chǎn)生的矛盾和問 題。 計(jì)量管理 1)、工地使用的計(jì)量器具，建立計(jì)量器具記錄卡，按周期檢定計(jì)劃送檢、登卡、封存、報(bào)廢和做好計(jì)量器具的標(biāo)識工作。 2)、工地使用的鋼卷尺經(jīng)建筑師審定，并保留一個(gè)基準(zhǔn)卷尺用以校對其它卷尺。 3)、所有光學(xué)和電子儀器的檢定周期為 6 個(gè)月，其它儀器檢定周期按計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行。 4)、計(jì)量器具經(jīng)計(jì)量部門檢定合格后，器具上注明檢定合格標(biāo)記或準(zhǔn)用證才可使用。嚴(yán)格禁止一切未經(jīng)檢定儀器的使用。 6)、使用的計(jì)量器具如遇失準(zhǔn)或損壞，及時(shí)送到計(jì)量局認(rèn)可的檢修單位修理和檢測，合格后才能使用，檢定證書由計(jì)量管 理人員統(tǒng)一登記和保管。 7)、不能修復(fù)的計(jì)量器具有計(jì)量人員辦理報(bào)廢手續(xù)，統(tǒng)一處理。 8)計(jì)量器具使用后做好器具的清潔、維護(hù)和保養(yǎng)工作。 9)、對于準(zhǔn)確度較高的計(jì)量器具，妥善保管，有防銹、防潮和防塵措施。 現(xiàn)場材料管理 46 材料的采購 采購方式 根據(jù)建設(shè)單位對工程功能的總體定位，嚴(yán)格遵守建設(shè)單位的技術(shù)要求，并參照相關(guān)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；對所采用的材料，直接從產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家或指定授權(quán)代理商采購，以確保本工程的整體質(zhì)量。 材料采購 材料采購由物流部 、工程部實(shí)地考察供商的質(zhì)量保證能力、供貨交付能力和社會信譽(yù)以及產(chǎn)地取樣、抽檢等，填寫設(shè)備材料評定表，最后由項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)部作最后評定和選擇供商。 輔助材料由采購員按合格供商名冊進(jìn)行評定和選擇供商。 項(xiàng)目部最新資料復(fù)核及確定貨物的數(shù)量后才能向供商正式訂貨。 采購材料的驗(yàn)證 對供商提供材料的驗(yàn)證主要以施工現(xiàn)場在見證人見證下取樣為主。當(dāng)需要事先在供商處對材料進(jìn)行驗(yàn)證時(shí)，則對驗(yàn)證的安排及交付方法作出規(guī)定，并納入采購合同中。 當(dāng)建設(shè)單位提出要對供商提供的材料進(jìn)行驗(yàn)證時(shí)，物流部提供必要的條件進(jìn)行配 合，使建設(shè)單位能在施工現(xiàn)場或供商處對采購的材料實(shí)施驗(yàn)證。 進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn) 工程部負(fù)責(zé)對進(jìn)場的原材料在見證人見證下進(jìn)行取樣和送檢，檢驗(yàn)不合格的需用標(biāo)志區(qū)別，并立即運(yùn)送出現(xiàn)場。物流部按合同約定負(fù)責(zé)材料接收。 47 材料的堆放 所有在現(xiàn)場存放的原材料、半成品、成品的儲存場所條件與產(chǎn)品要求相適，具備通風(fēng)、防潮、控溫、清潔和采光等條件，防止產(chǎn)品在使用前受到損壞。 對危險(xiǎn)品、化學(xué)品按要求采用嚴(yán)格的隔離封閉措施，并標(biāo)上明顯標(biāo)志。 對儲存的物資進(jìn)行定期檢查，并做好記錄，保證材 料質(zhì)量。 按標(biāo)準(zhǔn)要求做好原材料、半成品、成品的標(biāo)識工作，表明產(chǎn)品的狀態(tài) (未檢、待檢、合格、不合格 )。 材料的搬運(yùn) A. 確保搬運(yùn)材料質(zhì)量不受損壞和安全為原則。 B. 根據(jù)材料的具體形態(tài)和特征選用適宜的搬運(yùn)設(shè)備和工具，采取相的防凍、防曬、防潮、防霉、防擠壓和防散落的措施。 材料的使用 A. 按照國家標(biāo)準(zhǔn)的要求對原材料進(jìn)行復(fù)試，試驗(yàn)合格后才可使用。 B. 對不合格品做好隔離工作，掛不合格標(biāo)識牌；不合格產(chǎn)品在最短時(shí)間內(nèi)退場，并做好記錄。 11 遇需方工期緊急應(yīng)對措施 由公司副總經(jīng)理牽頭建 立工程應(yīng)急協(xié)調(diào)小組 ,對工程中不時(shí)可能發(fā)生的補(bǔ)料、增加緊急工作量等，由項(xiàng)目經(jīng)理提出特別報(bào)告后啟動工作； 48 協(xié)調(diào)下道工序完成，并直接向公司副總經(jīng)理負(fù)責(zé)； 建立緊急運(yùn)輸儲備，確保及時(shí)運(yùn)輸?shù)轿唬? 12 售后服務(wù) 售后服務(wù) 1． 作業(yè)程序 (1) 在保修期內(nèi)，定期現(xiàn)場檢查、訪問用戶，遇突變情況隨時(shí)回訪，并做好回訪服務(wù)記錄。 (3) 在保修期范圍內(nèi)，凡是產(chǎn)品質(zhì)量問題或施工所造成的問題，由本公司負(fù)責(zé)免費(fèi)修理，若產(chǎn)品遇到人為的損壞 ，售后服務(wù)部負(fù)責(zé)修理，費(fèi)用由責(zé)任人負(fù)責(zé)。 (4) 保修期內(nèi)由項(xiàng)目經(jīng)理組織原項(xiàng)目人員主動對交付使用的工程進(jìn)行服務(wù)和聽取顧客對工程的意見，填寫質(zhì)量表，報(bào)質(zhì)控部備案。 工程竣工交付使用后，在合同規(guī)定期內(nèi)定期回訪，了解產(chǎn)品使用過程中存在的不足或需改進(jìn)之處。 (1) 遇突變情況，業(yè)主來電、來信，售后服務(wù)部應(yīng)立即（ 24 小時(shí)內(nèi)）組織人員即時(shí)回訪解決。 (2) 季節(jié)性回訪 雨季回訪：由售后服務(wù)部組織原項(xiàng)目部人員對工程的防水情況進(jìn)行抽查； 臺風(fēng)季節(jié)回訪：由售后服務(wù)部組織原項(xiàng)目組人員告知業(yè)主臺風(fēng)季節(jié)關(guān)好門窗； 技術(shù) 性回訪 由設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)對已建工程進(jìn)行技術(shù)性回訪，了解新材料、新工藝、新技術(shù)等 49 技術(shù)性能和使用效果。由設(shè)計(jì)部會同有關(guān)部門對已建工程或在建工程調(diào)查工程質(zhì)量，獲取科學(xué)依據(jù)，理好記錄，為改進(jìn)完善和推廣創(chuàng)造條件。 對所有回訪和保修予以記錄，并提交書面報(bào)告，作為技術(shù)資料歸檔。 維修保養(yǎng)計(jì)劃 保修期：竣工驗(yàn)收后兩年。 維修計(jì)劃 當(dāng)發(fā)現(xiàn)重要緊固件有松動應(yīng)及時(shí)擰緊或焊牢（業(yè)主入住后一個(gè)月進(jìn)行檢查）。 發(fā)現(xiàn)外露連接件銹蝕應(yīng)及時(shí)除銹、補(bǔ)漆（半年檢查一次，發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)） 。 當(dāng)發(fā)現(xiàn)玻璃松動、破損硬及時(shí)修復(fù)更換（來電來函 24 小時(shí)內(nèi)趕到）。 當(dāng)發(fā)現(xiàn)密封膠和膠條脫落和損壞應(yīng)及時(shí)更換（每年一次）。 當(dāng)發(fā)現(xiàn)構(gòu)件及連接件損壞或連接件與主體結(jié)構(gòu)的錨固松動或脫落應(yīng)及時(shí)更換或采取加固措施，加固、修復(fù)（發(fā)現(xiàn) 2 小時(shí)趕到） 當(dāng)五金配件有脫落、損壞或功能障礙時(shí)，我司及時(shí)進(jìn)行更換和修復(fù)（來電來函 24 小時(shí)內(nèi)趕到）。 當(dāng)遇臺風(fēng)、地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害時(shí)，災(zāi)后對已完工程進(jìn)行全面檢查，并視損壞情況進(jìn)行維修加固。 對條窗、幕墻正常使用后，每隔五年進(jìn)行一次復(fù)查。對玻璃、密封 條、密封膠、結(jié)構(gòu)硅酮密封膠等應(yīng)在不利的位置進(jìn)行檢查。 50 注意事項(xiàng) 不得在四級風(fēng)以上風(fēng)力及大雨天氣進(jìn)行幕墻外側(cè)的檢查、保養(yǎng)等維修工作。 檢查、保