【導讀】金屬現(xiàn)代服務產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟。組建必要性及可行性說明。發(fā)展金屬現(xiàn)代服務產(chǎn)業(yè)、深化產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作是國際現(xiàn)代服務。.我國金屬物流服務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展仍存在嚴重不足.................8. 聯(lián)盟技術(shù)創(chuàng)新與國家戰(zhàn)略目標、產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策關聯(lián)性...10. 聚焦支柱產(chǎn)業(yè)，成為加快發(fā)展現(xiàn)代服務產(chǎn)業(yè)和先進制造業(yè)。金屬現(xiàn)代服務產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)標準及編碼體系的研究...............24. 金屬全程供應鏈第三方物流服務平臺系統(tǒng)的研究與開發(fā)。聯(lián)盟組建基本情況及目的。司、**發(fā)展股份有限公司沈陽鐵西分公司、中國**物資沈陽有限公司、本。溪**集團有限公司、遼寧省**流通行業(yè)協(xié)會、遼寧省**鋼鐵貿(mào)易商會、東。北大學**技術(shù)研究所、錦州市**材料研究所、沈陽**大學、遼寧省**管理。干部學院等單位聯(lián)合發(fā)起，由金屬產(chǎn)銷上下游企業(yè)、大學、科研院所、公。共服務企業(yè)共同于2020年5月14日組建的。立足締約“金屬現(xiàn)代服務產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟”。各方共同利益，以企業(yè)需求為導向，整合有關科技資源，建設公共技術(shù)創(chuàng)

　　

【正文】 設是指通過 IT 技術(shù)平臺保障客戶訂制的信息能夠及時到達。這意味著我們的互聯(lián)網(wǎng)平臺具有一定的抗攻擊性，網(wǎng)絡安全層提供了保障。另一個重要任務是建立南北備份中心，備份中心面向門戶層、數(shù)據(jù)配置管理層、數(shù)據(jù)庫服務層。 2） A、 基礎 設施 層 ： 包括 通信 網(wǎng)絡、硬件系統(tǒng)以及 存儲設備等 。 通信 網(wǎng)絡是承載數(shù)據(jù)傳輸、交換的基礎包括 VPN 和 因特網(wǎng)； 硬件系統(tǒng)包括主機系統(tǒng)、 網(wǎng)絡設備、工作終端 等 ； 系統(tǒng) 軟 件 依托硬件系統(tǒng)以及各層次網(wǎng)絡的有效銜接，為數(shù)據(jù)資源層、應用層等提供 基礎 支撐服務。 B、應用支撐層：主要包括實現(xiàn)系統(tǒng)功能所需的各種應用軟件。主要包括數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、 WebGIS 平臺、 GPS 平臺、服務器中間件、消息中間件以及其他專業(yè)輔助性支撐軟件。 32 C|、 數(shù)據(jù)資源層 ：即 數(shù)據(jù)資源管理平臺， 它 按照規(guī)范的程序和數(shù)據(jù)標準，對數(shù)據(jù)資源進行標準化處理、交換以及管理。數(shù)據(jù)資源包括 現(xiàn)有業(yè)務數(shù)據(jù)庫 群的客戶資料數(shù)據(jù)庫、各分公司數(shù)據(jù)庫；公共信息數(shù)據(jù)庫是公共平臺信息數(shù)據(jù)庫。 D、應用系統(tǒng)層：主要是集中實現(xiàn)平臺的各種應用功能，包括信息錄 入發(fā)布與服務系統(tǒng)、在線交流社區(qū)服務系統(tǒng)、在線訂單管理服務系統(tǒng)、電子合同系統(tǒng)、在線交易管理服務系統(tǒng)、在線結(jié)算支付服務系統(tǒng)、客戶管理服務系統(tǒng)。 E、前端展現(xiàn)層：是平臺與用戶與在信息服務、信息管理的對話過程中的直接界面。信息展現(xiàn)層作為一個門戶框架，可以插接不同的功能部件，提供統(tǒng)一的訪問授權(quán)、個性化定制、內(nèi)容共享、發(fā)布和訂閱以及面向主題的展現(xiàn)集成，其主要展現(xiàn)手段包括服務網(wǎng)站、短信平臺、呼叫中心、顯示屏等。 F、接口層：實現(xiàn)與政府管理系統(tǒng)、企業(yè)管理系統(tǒng)、其他市場信息平臺的對接，豐富平臺信息資源，保證數(shù)據(jù)、業(yè)務聯(lián)通共享 。具體說來包括工商行政管理部門、各大型企業(yè) ERP 系統(tǒng)、專業(yè)網(wǎng)站信息平臺等。 G、保障體系層：保障體系包括信息安全保障體系、標準規(guī)范體系、建設與運營保障體系。 信息安全保障體系采用相應技術(shù)、權(quán)限管理手段和管理體制等，充分保證系統(tǒng)信息等數(shù)據(jù)的安全；標準規(guī)范體系規(guī)范工程相關數(shù)據(jù)的設計、存儲、交換；建設與運營保障體系包括基于建設模式及運營模式上的保障體系。落實機構(gòu)、人員和資金，制定一整套科學合理的建設管理體系以及長效運營機制，規(guī)范系統(tǒng)的建設管理。 基于金屬供應鏈的協(xié)同電子商務交易系統(tǒng)的研究與開發(fā) 基 于供應鏈的協(xié)同電子商務交易系統(tǒng)將業(yè)務模式創(chuàng)新和電子商務交易 33 有機結(jié)合，涉及金屬大宗物資的電子交易、交收及結(jié)算、交易監(jiān)控、貿(mào)易融資、倉儲物流及業(yè)務管理，通過數(shù)據(jù)交換平臺實現(xiàn)了對各業(yè)務系統(tǒng)的整合。在金屬交易的網(wǎng)上招投標競價、掛牌交易、供應鏈融資等業(yè)務模式做出了創(chuàng)新；基于互聯(lián)網(wǎng)，整合了金屬上下游及銀行、物流等相關業(yè)務單元的新型供應鏈平臺，形成了三重安全技術(shù)的電子提單專有技術(shù)。同時創(chuàng)新了大型企業(yè)循環(huán)物資處理交易模式。 1）系統(tǒng)架構(gòu) 以電子交易數(shù)據(jù)中心為支撐，實現(xiàn)與倉儲、貿(mào)易、加工、物流、配送企業(yè)之間的數(shù)據(jù)和單據(jù)交換。 同時采用安全認證和支付技術(shù)，構(gòu)建誠信安全的交易環(huán)境，為會員提供多種網(wǎng)上交易模式。 2） 系統(tǒng)功能 （ 1）電子交易管理：為買賣雙方提供多種交易模式，促進交易。主要包括：掛牌交易，競價交易、團購交易等各種交易模式。 （ 2）交收及結(jié)算管理：為買賣雙方提供的電子合同執(zhí)行管理功能，主要包括：交收資源出入庫管理、貨款貨權(quán)轉(zhuǎn)移控制、結(jié)算帳戶管理、銀行往來管理等。 （ 3）交易監(jiān)控管理：交易中心本身防范市場風險、確保交易順行、促進網(wǎng)上交易的所需的相關監(jiān)控管理功能，主要包括：會員資質(zhì)與信用管理、會員網(wǎng)上行為分析、交易動態(tài)監(jiān)控、 市場風險管理等。 （ 4）貿(mào)易融資監(jiān)管：銀行通過平臺向交易會員提供貿(mào)易融資服務所需要的相關管理。主要包括：電子支付、專用結(jié)算帳戶托管管理、網(wǎng)上票據(jù)服務支持管理、質(zhì)押業(yè)務支撐管理等。 3） 關鍵技術(shù) 交易系統(tǒng) 的技術(shù)架構(gòu)中包括軟件服務（ ASP）和數(shù)字安全體系（ CA）及 34 防偽電子提單等核心技術(shù)。 （ 1） ASP 軟件服務 金屬電子商務交易系統(tǒng)作為一個共享的平臺，面向中小型金屬貿(mào)易企業(yè)提供交易、物流、倉儲、融資、支付等服務。同時提供基于網(wǎng)絡的 ERP管理系統(tǒng)，涉及貿(mào)易企業(yè)的采購管理、銷售管理、庫存管理、財務管理及報表管理 等。 （ 2） 數(shù)字安全體系 使用公鑰配對的私鑰進行的數(shù)字簽名包含用戶身份、公開密鑰、有效期等許多相關信息的權(quán)威性的電子文件，是一個實體在網(wǎng)上的電子身份證。數(shù)字證書包含的公鑰和私鑰可以認為是一種加密 /解密的算法憑證，公鑰部分可以公開獲得和流通，而私鑰部分以秘密方式保存于物理介質(zhì)中，由物理介質(zhì)的相關技術(shù)保障私鑰在真實世界中的唯一存在，不可復制。 （ 3） 數(shù)據(jù)加密 多個組織實體的信息系統(tǒng)進行業(yè)務數(shù)據(jù)交換的應用場景，簡稱 B2B 數(shù)據(jù)交換。這類的數(shù)據(jù)交換，類似于國際通行的 EDI，但不具備電子數(shù)據(jù)標準化定義和 專用傳輸網(wǎng)絡的條件；也類似于企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)集成交換，但不同的是數(shù)據(jù)交換無法在企業(yè)專用網(wǎng)（ Intra）內(nèi)進行，需保障數(shù)據(jù)安全，同時由于進行多組織的數(shù)據(jù)交換，數(shù)據(jù)所屬的企業(yè)身份有效性，不可抵賴和傳輸記錄的可追溯性顯得較為重要。數(shù)據(jù)加密傳輸系統(tǒng)通過硬件數(shù)字證書實現(xiàn)身份的認定和唯一性保障，確保數(shù)據(jù)在送達前安全可靠，無法被惡意解密。 （ 4） 電子單據(jù) 面對電子單據(jù)應用的法律及技術(shù)問題，各國在積極研究的同時，不斷推進其應用。在業(yè)務開展中大力推進電子合同、電子提單的使用，便于客戶間的文件傳遞，提高 效率。 35 防偽單據(jù)使用光柵防偽，二維條碼兩項技術(shù)，可使用普通激光打印機和普通打印紙生成具備防復印、防偽造、防篡改的紙質(zhì)單據(jù)。 金屬全程供應鏈第三方物流服務平臺系統(tǒng)的研究與開發(fā) 為了實現(xiàn)金屬現(xiàn)代服務產(chǎn)業(yè)協(xié)作支撐平臺，需要研發(fā)統(tǒng)一、標準化的金屬倉儲、加工、運輸、金融服務、風險控制等業(yè)務的信息化系統(tǒng)，形成全程供應鏈第三方物理服務平臺，以便實現(xiàn)與電子交易平臺的集成，完成供應鏈協(xié)同交易的全過程，真正實現(xiàn)客戶足不出門即可完成金屬的倉儲、加工、物流、融資、貿(mào)易、交割等業(yè)務的一站式服務，并可實時監(jiān)控業(yè)務辦理 進程，隨時隨地的通過 DPA、移動設備獲得業(yè)務消息服務和進行業(yè)務互動。 本系統(tǒng)包括：倉儲管理、訂單管理、客戶管理、物流配送、加工管理、結(jié)算管理、財務管理、園區(qū)管理、物業(yè)管理、設備管理等，這些系統(tǒng)的推廣應用，將極大的促進金屬物流行業(yè)的信息化水平，減低物流成本。 金屬現(xiàn)代服務產(chǎn)業(yè)鏈在線融資平臺系統(tǒng)的研究與開發(fā) 金屬現(xiàn)代服務產(chǎn)業(yè)對資金的需求量大，周轉(zhuǎn)時間長。我國金屬現(xiàn)代服務產(chǎn)業(yè)與國際先進水平相比仍有較大差距，重要原因之一是我國以中小企業(yè)為主體的金屬服務企業(yè)普遍面臨融資困境。構(gòu)建金屬金融服務創(chuàng)新平臺 ，為金屬流通企業(yè)提供合理有效、適應金屬流通企業(yè)特點的金融產(chǎn)品，對盤活金屬貿(mào)易、加工、物流、倉儲等整條金屬服務產(chǎn)業(yè)鏈的資金，提高市場效率具有十分重要的意義。研究內(nèi)容包括： 1. 金屬供應鏈融資模式和融資產(chǎn)品設計。研究和開發(fā)適合于聯(lián)盟中金屬貿(mào)易商、加工企業(yè)、物流企業(yè)等金屬服務企業(yè)的融資模式、監(jiān)管制度、市場結(jié)構(gòu)、融資產(chǎn)品和風險控制模型，根據(jù)金屬服務行業(yè)的特點，將保兌 36 倉融資模式、融通倉融資模式、應收賬款融資模式等供應鏈融資方式進行針對性設計，研發(fā)系列金屬創(chuàng)新融資產(chǎn)品 ,包括多戶聯(lián)保、動產(chǎn)質(zhì)押、提貨權(quán)質(zhì)押等；金屬供應鏈 融資風險評估方法研究，包括行業(yè)、供應鏈、核心企業(yè)、融資企業(yè)、抵押物等多層次風險評估；金屬供應鏈融資相關政策法規(guī)研究，包括動產(chǎn)評估、信貸服務、金融管制相關政策法規(guī)等。 2. 在線融資信息支撐技術(shù)研究。通過信息支撐技術(shù)攻關，設計和開發(fā)一整套適應網(wǎng)上交易業(yè)務形態(tài)的金屬金融服務平臺，實現(xiàn)融資服務電子化，監(jiān)管質(zhì)押遠程化，風險控制系統(tǒng)化。規(guī)?；诰€融資平臺將利用各種技術(shù)手段讓銀行及時了解物流、信息流、資金流狀況，通過合理控制風險，擴大企業(yè)信用額度。平臺采用電子化操作，極大地提高融資環(huán)節(jié)中的業(yè)務效率，縮短貸款審批和償還周 期，從而實現(xiàn)供應鏈融資交易的規(guī)模化。在線融資平臺通過以下幾個應用系統(tǒng)實現(xiàn)：外部銷售系統(tǒng)、交易系統(tǒng)，融資平臺，資金平臺，倉儲系統(tǒng)。各平臺之間既保持業(yè)務獨立性又通過數(shù)據(jù)接口相互關聯(lián)，保證在線融資業(yè)務的有效性、適應性和可擴展性。 金屬現(xiàn)代服務產(chǎn)業(yè)集群科技服務集成平臺的研究與開發(fā) 我國金屬現(xiàn)代服務產(chǎn)業(yè)與國際先進水平相比仍有較大差距，重要原因之一是我國以中小企業(yè)為主體的金屬服務企業(yè)普遍面臨技術(shù)水平低下，沒有集群技術(shù)支持。構(gòu)建服務于中小現(xiàn)代服務企業(yè)的科技服務集成平，為金屬中小企業(yè)提供合理的金屬貿(mào)易、加工、 物流、倉儲等整條金屬服務產(chǎn)業(yè)鏈的科技服務平臺，提高市場效率具有十分重要的意義。 要形成自主創(chuàng)新能力強勁的產(chǎn)業(yè)集群，產(chǎn)業(yè)鏈搭建只是起步，更重要的是形成要素完善的集群環(huán)境。只有這樣，產(chǎn)業(yè)集群才能迅速擴容、升級。這就離不開政府的集群創(chuàng)導工作。組建公共研發(fā)服務 集成 平臺，大大降低小企業(yè)的進入門檻，有效促進規(guī)模化擴張；成立研發(fā)外包服務中心，通過關聯(lián)企業(yè)的聯(lián)盟，增強對外承接研發(fā)外包業(yè)務的競爭力；快速提升集群的 37 技術(shù)創(chuàng)新能力等等。 基于產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的金屬產(chǎn)業(yè)鏈的子聯(lián)盟協(xié)作體系 1)招募體系 它包括兩個內(nèi)容：招募人 員、招募聯(lián)盟成員。在招聘人員上因為聯(lián)盟的影響力和號召力相對來說能順利招到有用的人才。對于聯(lián)盟成員來講，加入的意義則是聯(lián)盟體系的優(yōu)勢和價值所在。具體表現(xiàn)為：法律文件（聯(lián)盟協(xié)議書、商標使用合同、競業(yè)禁止合同、網(wǎng)絡信息管理使用合同、保密協(xié)議、保證金合同、配送合同等及加入聯(lián)盟政策、加入條件、加入步驟、加入方式等） 2)管理體系 是為聯(lián)盟成員所開發(fā)的一套非常成熟的操作系統(tǒng)，來幫助聯(lián)盟來做好聯(lián)盟成員的運營管理，而不是讓各聯(lián)盟成員分散、無組織的開展各種活動。具體表現(xiàn)為：各種操作手冊（聯(lián)盟成員手冊、運營手冊、培訓手冊、行為規(guī)范手冊、督導手冊、 VI 手冊等） 3)培訓體系 這個體系在創(chuàng)新聯(lián)盟中非常重要，從事金屬現(xiàn)代服務行業(yè)的企業(yè)如何保證其工作人員都有相當?shù)乃刭|(zhì)，如何保證消費者獲得的服務都滿意，讓消費者都信賴你，如何保證你的子聯(lián)盟體系復制你的模式不走樣，這都是與一個完善的培訓體系分不開的。具體表現(xiàn)為：管理者、業(yè)務人員、物流人員、培訓講師、區(qū)域運營、督導人員的培訓等 (培訓需求調(diào)研 ,課程開發(fā) ,編寫 ,講師 ,實施 ,評估 )。 4)支持體系 它是整個聯(lián)盟系統(tǒng)的后臺和保障。具體講就是后臺支持，在大聯(lián)盟里，將設立客戶服務部，或客戶服務中心，它涉及 了聯(lián)盟成員加入后的入門輔 38 導以及到后來的持續(xù)支持，這是所有聯(lián)盟成員都關心的。其實支持是個軟的東西，它體現(xiàn)在如何能及時解決問題上面，通常支持表現(xiàn)方式上會有幾種。例如：強大的廣告宣傳、完善的電子商務系統(tǒng)，以及持續(xù)不斷的培訓系統(tǒng)，這系統(tǒng)設定在那里，他們不會自己主動去運轉(zhuǎn)，而是需要有人懂得如何去操作，支持就體現(xiàn)在如何做專家，做顧問幫助聯(lián)盟成員學會去運用這些系統(tǒng)。 5)監(jiān)督管理體系 雖然有管理體系，也有培訓支持體系，但也不能保證所有聯(lián)盟成員都按照聯(lián)盟的規(guī)定和要求去開展活動。聯(lián)盟體系的健康發(fā)展和良性運轉(zhuǎn)，也需要靠監(jiān)督管 理體系來保障的。它包括運營、財務、法律三大方面。 6)視覺形象體系 聯(lián)盟成員將采用聯(lián)盟統(tǒng)一的商標，徽章，制式物品、廣告模版 ,產(chǎn)品包裝、工作制服等等。它是戰(zhàn)略聯(lián)盟的重要組成部分。 7)組合推廣體系 對于每一個聯(lián)盟成員的力量都是有限的，那么在整個系統(tǒng)內(nèi)，所有的成員一起來做采購、物流和組合推廣，那么進貨價格、物流成本、市場效應等方面都會呈現(xiàn)一個爆炸性的放大作用。 8)信息管理體系 略 39 四、執(zhí)行年限和計劃進度 2020 年三季度：金屬產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟現(xiàn)狀調(diào)研； 金屬產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟支撐技術(shù)可行性研究及報告。 2020 年四季度：金屬產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立及相關倉儲、加工等產(chǎn)業(yè)子聯(lián)盟建立； 協(xié)同電子商務平臺（包括公共信息平臺、交易平臺、公共物流平臺、在線融資平臺），科技服務平臺，子聯(lián)盟協(xié)作體系等的業(yè)務分析。 2020 年一季度：協(xié)同電子商務平臺（包括公共信息平臺、交易平臺、公共物流平臺、在線融資平臺），科技服務平臺，子聯(lián)盟協(xié)作體系等系統(tǒng)功能設計。 2020 年二 四季度：協(xié)同電子商務平臺（包括公共信息平臺、交易平臺、公共物流平臺、在線融資平臺），科技服務平臺，子聯(lián)盟協(xié)作體系等建設開發(fā)，完善配套服務手段。 2020 年一季度 平臺系 統(tǒng)的試運行，業(yè)務推廣。 2020 年二季度至三季度 :業(yè)務深化，對具備條件的企業(yè)進行深入推廣。 2020 年四季度 : 項目驗收及評估。