【導讀】（使用）過程同時進行。、忠于職責，是科技職業(yè)道德的基本原則，是科技人員從事科技勞動的基本的。、嚴謹治學，是科技工作者向大自然進取的最重要的基本功和。、掌握、利用的方法和過程。、或者他人合法權益的活動。（成本）為基礎核定。（信道）上傳輸的信號的設備。好地完成信息的傳遞和所必需的一整套協議、標準。，其指標主要有失效率、和平均修復時間等。戶線和話機終端等組成的電話網。，則應撥打移動網的（接入碼）＋移動網用戶號碼。連接電路傳輸數據信號的數字傳輸網。，通過通信線路互相連接起來，實現的網絡，簡稱計算機網。率，支持高速交換。，并向用戶提供業(yè)務的電信網。（接地體）作良好的接地，以保證人身的安全。傳送、存儲、檢索或廣播圖像與文字等視覺信息的業(yè)務。和圖像進行會話的電信業(yè)務。提出申請，并辦理相應手續(xù)。信用戶逾期不交納電信費用的，電信業(yè)務經營者有權要求補交電信費用，并可以按照所欠費用每日加收的違

　　

【正文】 （√） ，用戶終端設立基站，采用無線連接方式，使用戶可在一定范圍內自由走動通話。（） ，因而可實現移動狀態(tài)下的數據通信。（√） ATM交換機為平臺，提供豐富的適配層接口。（） ，分別完成電路型業(yè)務和分組型業(yè)務。（√） 續(xù)功能，而且能完成所有增值業(yè)務的形成。（） STP 實質上是 信令網的組成部分，它是將信令消息從一條信令鏈路轉到另一條信令鏈路的信令點。（√） ，是一個專用的分組交換數據網。（√） ，它可以將一條信令鏈的信令消息轉發(fā)至另一條信令鏈的信令點。（√） 、長途和國際的電話和非話的各種接續(xù)。（） 、長途和國際的自動、半自動電話接續(xù)。（ ） 、有保持功能的高穩(wěn)晶體時鐘兩個等級。（） ，其頻率偏移可低于二級時鐘，通過同步鏈路與第二級時鐘或同級時鐘同步。（） 第三章現代電信技術 、長距離系統采用多模光纖和發(fā)光二極管，新開發(fā)的高速系統用分布反饋（ DFB）激光器，短距離系統可以采用單模光纖和半導體激光器。（） 。（√） ，每一間隔只傳輸固定的信道。（） 、放大、變頻并再次發(fā)射。（√） ，溫控分系統就是為控制衛(wèi)星里的溫度而裝置的。（√） 。（√） ，該層主要提供其通信支援，并支持各類多媒體應用。（） ，該應用層所支持的應用是指業(yè)務性較強的某些多媒體應用。（√） ，完成相應的信號變換與處理功能。（√） ，它的基本功 能是自動完成接入該節(jié)點的鏈路的匯集、轉接接續(xù)和交換任務。（√） 、可靠地傳送信號。（） 。（） 、電路層和通道層構成了傳送層。（） ，向用戶提供各種業(yè)務的接入手段。（√） （文字、圖表和相片等）和活動圖像的通信。 （） 、頭像（口眼活動，頭輕微轉動）、物品、照片和文件等的通信。（√） ，進行非實時方式的通信。（√） 。（√） ，實現智能網時運用了各種相關領域的新技術。（√） Inter上的文檔查詢服務器查詢文件時，只要輸入文件名或文件說明中待查的字符串即可。（√） FTP是一種基于超級文本方式的信息查詢工具。（） 技術的核心是計算機網絡所采用的 TCP/IP協議，因此可以把采用 IP技術的通信網絡統稱為 TCP/IP網絡。（√） 。（√） ，它需要雇員與客戶，生產方與供貨方，銷售方以及商務伙伴之間的相互協調。（√） ：對稱加密及公共密鑰加密技術、 IP技術和數據指紋技術等。（） 換流設備。（） 。（√） （站）和通信局（站）之間的傳輸系統組成。（√） 。（） 380V/220V電源為備用電源，僅使用于電網電壓中斷瞬間。（√） 。（√） 。（√） 、不受外部干擾的交流電的供電系統。（√） 電供電時， UPS系統輸出無干擾的工頻交流電。（√） ，操作人員可以此密碼進行所有操作。（） 第四章電信業(yè)務 ，供內部通話，并通過中繼線與市話通信網連結與外界通話的電話業(yè)務。（√） ，供公眾使用的一種立即付費的電信業(yè)務，是一項具有普遍服務性質的電信業(yè)務。（√） 。（） 。（ ） ，利用長途電話或農村電話電路，召開會議的一種通信方式。（√） “ 114”或“長途區(qū)號＋ 114”，由查號話務員應答并提供本地電話號碼及其相關聯信息查詢的電話業(yè)務。（√） 。（√） ，就是用于禮儀性交往的電報。（√） 。（） 、岸電臺和郵電 部門國內電報電路傳遞的電報，均屬于國內船舶無線電報。（√） ，與本地或國內外各地用戶之間直接通報的用戶電報業(yè)務。（） ，經太平洋、印度洋、大西洋上空的海事通信衛(wèi)星與船舶或陸地用戶之間通報的用戶電報業(yè)務。（√） 、澳電報業(yè)務的部門，均可受理發(fā)往臺灣各地（包括福建省金門、馬祖島）的電報業(yè)務。（√） ，凡是在傳遞過程中是經過外國籍船 臺或外國海岸電臺或國際電報電路傳遞的均稱為國際船舶電報。（√） 。（） 。（√） ，變換成一定碼型和格式的數字信號，經數據電路傳送到各基站，并由基站尋呼發(fā)送給被叫尋呼機的系統。（√） ，可分為漢字尋呼系統和數字式尋呼系統。（） ，使用戶可在 限定的范圍內實現移動通話的業(yè)務。（√） 、呼入的限制。（√） ，可以將第 1 個通話置于等待狀態(tài)并同時撥打或接聽第 2個電話，且能實現在兩個通話之間進行切換。（√） ，并控制通話的進行，在呼叫等待的基礎上，將原來處于保持狀態(tài)的用戶加入通話，完成多方的實時交談。（√） ，是指人們通過市話或手機撥打秘書服務臺，或直接通過手機向 另一個具備短消息服務功能的移動用戶發(fā)送中英文短語信息。（√） ，它們大多數是用于話音通信的，有的可以用于數據通信。（√） ，預先支付移動話費而不必繳納通話費和月租費的業(yè)務。（） ，仍可保留原有的移動電話號碼。（√） 、國內的計算機數據庫或其它裝置中，查找和選取所需要的文獻、數據、圖像的業(yè)務。（√） 的數據通信業(yè)務是通過數據通信網來中速傳輸各種數據的電信業(yè)務。（） 。（√） 公眾信息服務的新聞和電子出版包括全球新聞網、電子雜志和通過 E－ mail獲取新聞信息等。（√） ，提出 IP地址的申請，并要按照國際管理的統一要求，填寫本網絡的設備情況等資料。（√） 。（） ，通過電信網路把文字和圖像按原樣傳送到另一地點， 并以記錄形式進行復制的電信業(yè)務。（√） 、文件、合同、圖表、稿件、相片等資料按原樣傳送到收報地點，投送給收報用戶的一種公眾傳真業(yè)務。（） ，投送給收報用戶的一種公眾傳真業(yè)務。（√） ，經公用電信網，檢索與之相連的計算機數據庫中存儲的文本或圖像信息，是一種交互型文本或圖像檢查業(yè)務，又稱可視數據業(yè)務。（√） ，又可看到對方 會議場景及會議中展示的實物、圖片、表格、文件等可視業(yè)務。（√） ，以供人們使用電話機檢索所需要的信息的業(yè)務。（） 、時間和受話人的電話號碼，然后將語音錄入郵箱，到達指定時間，語音信息會自動呼叫受話人聽取信息。（√） ，向人們提供交互式的社會和商業(yè)活動。（√） 、存儲和發(fā)送傳真 信息，它的功能與話音郵箱類似，可以定時發(fā)送和通信郵遞傳真。（√） 、任何地點打開自己的信箱，進行語音郵件的接收、發(fā)送、存儲和轉發(fā)。（） 。（√） 。（） IC卡，叫做“ IC電話卡”，它是用卡片控制通話和付費的公用電話業(yè)務。（√） 第五章電信市場營銷 、刺激、引導和滿足消費者需求，實現企業(yè)營銷目標所進行的一系列的 企業(yè)活動。（√） ，并使客戶享受到通信有益效用的一切經營活動的過程。（√） ，有計劃、有目的、有步驟、有系統地對市場信息進行系統的搜集、整理和分析的活動。（√） 、產品在市場中占有情況、同行業(yè)競爭者的情況以及如何運用有效的經營策略和手段等。（） ，是對調查對象進行逐一的、無遺漏的全面調查。（√） 總體中處于十分重要地位或者在總體某項標志總量中占絕大比重的單位進行非全面調查。（） ，以此來推斷總體的調查目標。（） 、電話或書面形式向被調查者提出詢問，以獲得所需要的資料，了解潛在用戶未來購買量的一種調查方法。（√） ，確定某一調查對象，創(chuàng)造某些條件，采取某種措施，然后觀察其后果的一種調查方法。（） ，因此，問卷設計 必須準確和科學。（√） ，發(fā)現原來的調查計劃的內容和方法不妥與不足之處，應當及時加以糾正與補充，并根據情況進行調整。（√） ，使之條理化、系統化。（） 、實用，又要合理、美觀。（√） （或需要）的特性和特征的總和。（√） 。（√） 接觸的過程。（） ，如服務設施、服務人員的外貌等。（√） 、友好態(tài)度以及激發(fā)客戶對企業(yè)的信心和信任感的能力。（√） ，使整個服務過程更富有人情味。（√） 、服務和市場營銷過程等同市場上的競爭對手，尤其是最強的競爭對手的標準進行對比，在比較和檢驗的過程中逐步提高自身的水平。（√） 、政、軍機關，保障國家人民生 命財產安全部門、城鄉(xiāng)人民生活基礎設施和國家主要新聞單位等國家重要客戶。（） 、電信使用費用高的客戶。（√） 、預測、聯系，發(fā)現是潛在的大客戶及可能成為競爭對手爭奪對象的客戶。（√） ，要優(yōu)先處理。（√） 25對欠費大客戶要做到不催費、不停話。（√）