職場(chǎng)36計(jì)-資料下載頁(yè)
2025-02-03 19:54本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】餓的松鼠撲向地球上的最后一粒松籽。因?yàn)槿饲榫褪秦?cái)富，人際關(guān)系。一個(gè)最基本的目的就是結(jié)人情，有人緣。要像愛(ài)錢一樣喜歡情意，方能左右逢源。求人幫忙是被動(dòng)的，做人做得如此風(fēng)光，大多與善于結(jié)交人情，樂(lè)善好施有關(guān)。源最為穩(wěn)妥的靈驗(yàn)功夫。了面子，臉上無(wú)光；給別人已經(jīng)幫過(guò)的忙，更不要四處張揚(yáng)。受之有恥，與你斷交。遠(yuǎn)行之人，前有高山擋路、石頭絆腳，自然會(huì)想辦法繞過(guò)去，或動(dòng)腦筋另辟蹊經(jīng)。換個(gè)說(shuō)法就是不走直線走曲線。有些話不能直言，便得拐彎抹角地去講；有些人不易接近，了掩耳盜鈴的程度。而時(shí)機(jī)未到便慌慌張張。地辯解，只會(huì)勾起人們的懷疑和警惕。沙射影，指桑罵槐，用話中之刺讓你身敗名裂。人生在世，“名”最為緊要。二是要在丑事曝光后，使其產(chǎn)生的不良后果變得小一些。一個(gè)“捧”字暴露了我們的從屬身份和地位?！芭酢焙谩霸铝疗牌拧钡拇篑{，想方設(shè)。我們身為“小星星”，不但要“捧月”，還得去捧“大星星”。
【正文】 。其次要冷靜沉著，一擊即中要害，用力迅猛，使對(duì)方一下子就啞口無(wú)言。最后要注意區(qū)分對(duì)方的攻擊性質(zhì)。他是侮辱性的，便叫他自取其盡；他是諷刺，就讓他 “ 回收 39。諷刺?？傊且尮粽叩挠昧εc其受到的反擊力成正比。 對(duì)付反譏，便應(yīng)在我方發(fā)動(dòng)攻擊時(shí)，毫無(wú)疏漏，讓對(duì)方無(wú)從還口；或掩藏弱點(diǎn)，讓他一時(shí)尋不到破綻，沒(méi)有反擊點(diǎn)，借不上力。 避免反譏，便應(yīng)注意言行謹(jǐn)慎的重要。尤其在使用譏諷時(shí)，要多些自嘲和善意的撫慰，讓對(duì)方感受到你的良苦用心而樂(lè)于受之。 第 3O 計(jì) 反語(yǔ)計(jì) 如何 讓人際關(guān)系更加生動(dòng)活潑？人們的語(yǔ)言表達(dá)有著約定俗成的習(xí)慣性規(guī)則。在特定的情況下，人們也出于表達(dá)的需要打破習(xí)慣的約束，并反其道而行之，便形成了反語(yǔ)。反語(yǔ)是一種極端的拐彎抹角，徹底的迂回表達(dá)。 反語(yǔ)的用途主要有： ，以反話表達(dá)正面的意思。 ，而是謬上加謬，使其荒唐之處極端放大而達(dá)到歸謬目的。 ，以及語(yǔ)表達(dá)加強(qiáng)效果。 ，產(chǎn)生幽默。它的主要形式有：反話（正話反說(shuō)）、反饑（反說(shuō)正說(shuō)）、罵話（以寫示愛(ài)、明褒暗褻）、氣話（明褒實(shí) 貶）、俏皮話（反規(guī)則的幽默）等等。 在人際交往中，我們應(yīng)有 “ 第三風(fēng)耳朵 ” 捕捉弦外之音，尤其是反話，才能免于被動(dòng)。 第 31 計(jì) 抱團(tuán)計(jì) 如何編織必不可少的關(guān)系網(wǎng)？做老板的，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的，結(jié)下生死之交是必須的，否則會(huì)因失去人心而垮臺(tái)。善于拓展 “ 關(guān)系 ” 的人，是標(biāo)準(zhǔn)的社交高手，不管是在宴會(huì)、洽談公事或私人聚會(huì)上，總是會(huì)掌握時(shí)機(jī)。對(duì)這些 “ 溝通大師 ” 而言，人生就是一場(chǎng)歷險(xiǎn)記 —— 會(huì)議室、酒吧、街角、餐廳，甚至在澡堂里，處處都可以 “ 增廣見(jiàn)聞 ” ，因此隨時(shí)豎起耳朵，收聽精彩的內(nèi)幕消息或蜚短流長(zhǎng)。只 要你多走動(dòng)必有收獲。 最會(huì)拉關(guān)系的人，不但口吐蓮花、左右逢源，而且任何蛛絲馬跡都逃不過(guò)他的法限。他們就是天生的偵探或是記者，不然也應(yīng)頒給他們 “ 社會(huì)學(xué) ” 榮譽(yù)博士。 總而言之，人總是在心里想著身邊的 “ 關(guān)系 ” 有無(wú)用處，看看是否能從雙方的需要上做些文章，以使關(guān)系套牢。此乃人之常情，無(wú)可厚非。 第 32 計(jì)施威計(jì) 如何巧妙地給對(duì)手施加壓力？ 一、借法律之劍壓人，面對(duì)頭腦發(fā)熱的人，勸說(shuō)者可以站在法律的立場(chǎng)上，以嚴(yán)肅的口吻，威嚴(yán)的神態(tài)，著力強(qiáng)調(diào)對(duì)方行為可能造成違法的危險(xiǎn)后果，借 以增強(qiáng)語(yǔ)言的威懾力，引起對(duì)方的警覺(jué)，能有效地避免事態(tài)惡化。 二、用心理高壓讓他露真相，當(dāng)人處于危機(jī)狀態(tài)中時(shí)，會(huì)呈現(xiàn)出赤裸裸的自我，掩飾外表的理智也會(huì)喪失，不知不覺(jué)地會(huì)吐露出真心話。 三、此時(shí)無(wú)聲勝有聲，對(duì)某些氣勢(shì)洶洶來(lái)找茬的人，如果你不動(dòng)聲色，不理不睬，便會(huì)產(chǎn)生比以硬對(duì)硬更大的震懾力量，也就是說(shuō)沉默成為最為強(qiáng)硬的武器。 第 33 計(jì) 下臺(tái)計(jì) 現(xiàn)實(shí)生活中，常常會(huì)有因說(shuō)錯(cuò)話而陷入尷尬困境的情況。這或多或少會(huì)給人際交往帶來(lái)負(fù)面的影響。因而錯(cuò)話說(shuō)出以后如何進(jìn)行補(bǔ)救就顯得尤為重 要了。為了使錯(cuò)誤能夠及時(shí)得以補(bǔ)救，創(chuàng)造良好的人際關(guān)系和心境，最要緊的是掌握必要的糾錯(cuò)方法。 將錯(cuò)就錯(cuò)不失為一個(gè)好辦法。這種方法就是在錯(cuò)話出口之后，能巧妙地將錯(cuò)話續(xù)接下去，最后達(dá)到糾錯(cuò)的目的。其高妙之外在于，能夠不動(dòng)聲色地改變說(shuō)話的情境，使聽者不由自主地轉(zhuǎn)移原先的思路，不自覺(jué)地順著我之思維而思維，隨著我之話語(yǔ)而調(diào)動(dòng)情感。 第 34 計(jì) 暗示計(jì) 如何用委婉的語(yǔ)氣使對(duì)方知趣？ 一 .說(shuō)話聽聲 鑼鼓聽音 生活中有大量的話不用直接說(shuō)出來(lái)，話里帶出來(lái)就行了，更有不能直言的意思，得靠 暗示來(lái)表達(dá)。于是便有一語(yǔ)雙關(guān)、含沙射影、指桑罵槐等旁敲側(cè)擊的藝術(shù)性語(yǔ)言。 二 . 暗藏釋說(shuō) 以柔克剛 在日常生活中，直接辱罵別人，聽話人當(dāng)然很容易能聽出來(lái)，如果說(shuō)話人是利用會(huì)話隱涵來(lái)侮辱人，聽話人就更應(yīng)注意了。聽話人不僅要善于聽出對(duì)方的惡意，而且必要時(shí)可以 “ 以其人之道還治其人之身 ” ，給對(duì)方一個(gè)含蓄的回?fù)簟? 三 . 駁人面子 點(diǎn)到為止 在人際關(guān)系中，出于各種原因有時(shí)我們會(huì)駁別人的面子，這種事情如處理不當(dāng)，便容易得罪人，結(jié)仇家；別人有虧于你，也應(yīng)該“ 得饒人處且饒人 ” ，但 “ 饒人 ” 的表示又不能生 硬；向心愛(ài)的人傾訴衷心，也要委婉含蓄，力戒魯莽。利用話里藏話暗示他人，是時(shí)刻離不開的奧妙技巧。 第 35 計(jì) 談判計(jì) 如何在沖突和爭(zhēng)執(zhí)中占上風(fēng)？ 一 . 談判是一場(chǎng)耐心的較量 激將法在施展過(guò)程中，往往是忍耐的較量，誰(shuí)先失去耐心，誰(shuí)便喪失冷靜而敗下陣去。 二 . 談判之道 一唱一和 不要以為對(duì)人笑臉相迎，給人面子，一團(tuán)和氣，就能贏得談判。一味地唱紅臉，會(huì)使人覺(jué)得你有求于他，有巴結(jié)之嫌。越是這樣，對(duì)方越會(huì)強(qiáng)硬、傲慢，在談判中占盡上風(fēng)。在必要的時(shí)候，有必要給對(duì)方施加點(diǎn) 顏色，用一些白臉手段刺激一下對(duì)方。當(dāng)然，所謂刺激，并不是激怒或傷害對(duì)方，而是為了引起對(duì)方對(duì)某種事實(shí)的注意，更加重視自己，同時(shí)也提醒對(duì)方不要過(guò)分抬高自己的價(jià)碼。 三 . 點(diǎn)一點(diǎn)對(duì)手的穴道 任何一個(gè)談判者，不僅應(yīng)該清醒地意識(shí)到在議判中自己究竟要得到什么，而且還要明確自己究竟能夠給對(duì)方什么。因?yàn)檎勁惺潜舜死?、需要的交換。自己的要求自己最清楚，而對(duì)方的要求則難以把握。因此，就一場(chǎng)談判來(lái)講，最重要的或許就是發(fā)現(xiàn)對(duì)手的需要，有的時(shí)候甚至是要以有意識(shí)的行動(dòng)創(chuàng)造對(duì)手的需要 第 36 計(jì) 試探計(jì) 如何用委婉的語(yǔ)言表明態(tài)度？ 一 . 拐彎抹角的 “ 探路法 ” 。實(shí)話虛說(shuō)，借機(jī)抒情。 二 . 學(xué)會(huì) “ 曲線救家 ” ，小倆口過(guò)日子難免會(huì)磕磕絆絆，在處理這些矛盾時(shí)，不應(yīng)過(guò)于任性，目無(wú)遮攔，而應(yīng)顧忌自己的行為后果，有的時(shí)候不妨來(lái)一個(gè) “ 曲線救家 ” 。 三 . 多兜圈子、少碰釘子。為人處世，求人辦事也一樣會(huì)碰到各種 “ 刺兒 ” ，這個(gè)時(shí)候便不能 “ 直腸子 ” ，而應(yīng)該想辦法兜個(gè)圈子，繞個(gè)彎子，避開釘子。這是做人應(yīng)該具備的策略和手段。連沒(méi)有相去羽毛的烏都會(huì) “ 把魚倒過(guò)來(lái)吃 ” ，聰明人怎能赤膊上陣，硬碰釘子，讓 “ 刺 ” 卡在喉嚨中呢 ？ .
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