職場36計-資料下載頁
2025-02-03 19:54本頁面
【導(dǎo)讀】餓的松鼠撲向地球上的最后一粒松籽。因為人情就是財富，人際關(guān)系。一個最基本的目的就是結(jié)人情，有人緣。要像愛錢一樣喜歡情意，方能左右逢源。求人幫忙是被動的，做人做得如此風(fēng)光，大多與善于結(jié)交人情，樂善好施有關(guān)。源最為穩(wěn)妥的靈驗功夫。了面子，臉上無光；給別人已經(jīng)幫過的忙，更不要四處張揚。受之有恥，與你斷交。遠行之人，前有高山擋路、石頭絆腳，自然會想辦法繞過去，或動腦筋另辟蹊經(jīng)。換個說法就是不走直線走曲線。有些話不能直言，便得拐彎抹角地去講；有些人不易接近，了掩耳盜鈴的程度。而時機未到便慌慌張張。地辯解，只會勾起人們的懷疑和警惕。沙射影，指桑罵槐，用話中之刺讓你身敗名裂。人生在世，“名”最為緊要。二是要在丑事曝光后，使其產(chǎn)生的不良后果變得小一些。一個“捧”字暴露了我們的從屬身份和地位?！芭酢焙谩霸铝疗牌拧钡拇篑{，想方設(shè)。我們身為“小星星”，不但要“捧月”，還得去捧“大星星”。
【正文】 。其次要冷靜沉著，一擊即中要害，用力迅猛，使對方一下子就啞口無言。最后要注意區(qū)分對方的攻擊性質(zhì)。他是侮辱性的，便叫他自取其盡；他是諷刺，就讓他 “ 回收 39。諷刺?？傊且尮粽叩挠昧εc其受到的反擊力成正比。 對付反譏，便應(yīng)在我方發(fā)動攻擊時，毫無疏漏，讓對方無從還口；或掩藏弱點，讓他一時尋不到破綻，沒有反擊點，借不上力。 避免反譏，便應(yīng)注意言行謹(jǐn)慎的重要。尤其在使用譏諷時，要多些自嘲和善意的撫慰，讓對方感受到你的良苦用心而樂于受之。 第 3O 計 反語計 如何 讓人際關(guān)系更加生動活潑？人們的語言表達有著約定俗成的習(xí)慣性規(guī)則。在特定的情況下，人們也出于表達的需要打破習(xí)慣的約束，并反其道而行之，便形成了反語。反語是一種極端的拐彎抹角，徹底的迂回表達。 反語的用途主要有： ，以反話表達正面的意思。 ，而是謬上加謬，使其荒唐之處極端放大而達到歸謬目的。 ，以及語表達加強效果。 ，產(chǎn)生幽默。它的主要形式有：反話（正話反說）、反饑（反說正說）、罵話（以寫示愛、明褒暗褻）、氣話（明褒實 貶）、俏皮話（反規(guī)則的幽默）等等。 在人際交往中，我們應(yīng)有 “ 第三風(fēng)耳朵 ” 捕捉弦外之音，尤其是反話，才能免于被動。 第 31 計 抱團計 如何編織必不可少的關(guān)系網(wǎng)？做老板的，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的，結(jié)下生死之交是必須的，否則會因失去人心而垮臺。善于拓展 “ 關(guān)系 ” 的人，是標(biāo)準(zhǔn)的社交高手，不管是在宴會、洽談公事或私人聚會上，總是會掌握時機。對這些 “ 溝通大師 ” 而言，人生就是一場歷險記 —— 會議室、酒吧、街角、餐廳，甚至在澡堂里，處處都可以 “ 增廣見聞 ” ，因此隨時豎起耳朵，收聽精彩的內(nèi)幕消息或蜚短流長。只 要你多走動必有收獲。 最會拉關(guān)系的人，不但口吐蓮花、左右逢源，而且任何蛛絲馬跡都逃不過他的法限。他們就是天生的偵探或是記者，不然也應(yīng)頒給他們 “ 社會學(xué) ” 榮譽博士。 總而言之，人總是在心里想著身邊的 “ 關(guān)系 ” 有無用處，看看是否能從雙方的需要上做些文章，以使關(guān)系套牢。此乃人之常情，無可厚非。 第 32 計施威計 如何巧妙地給對手施加壓力？ 一、借法律之劍壓人，面對頭腦發(fā)熱的人，勸說者可以站在法律的立場上，以嚴(yán)肅的口吻，威嚴(yán)的神態(tài)，著力強調(diào)對方行為可能造成違法的危險后果，借 以增強語言的威懾力，引起對方的警覺，能有效地避免事態(tài)惡化。 二、用心理高壓讓他露真相，當(dāng)人處于危機狀態(tài)中時，會呈現(xiàn)出赤裸裸的自我，掩飾外表的理智也會喪失，不知不覺地會吐露出真心話。 三、此時無聲勝有聲，對某些氣勢洶洶來找茬的人，如果你不動聲色，不理不睬，便會產(chǎn)生比以硬對硬更大的震懾力量，也就是說沉默成為最為強硬的武器。 第 33 計 下臺計 現(xiàn)實生活中，常常會有因說錯話而陷入尷尬困境的情況。這或多或少會給人際交往帶來負面的影響。因而錯話說出以后如何進行補救就顯得尤為重 要了。為了使錯誤能夠及時得以補救，創(chuàng)造良好的人際關(guān)系和心境，最要緊的是掌握必要的糾錯方法。 將錯就錯不失為一個好辦法。這種方法就是在錯話出口之后，能巧妙地將錯話續(xù)接下去，最后達到糾錯的目的。其高妙之外在于，能夠不動聲色地改變說話的情境，使聽者不由自主地轉(zhuǎn)移原先的思路，不自覺地順著我之思維而思維，隨著我之話語而調(diào)動情感。 第 34 計 暗示計 如何用委婉的語氣使對方知趣？ 一 .說話聽聲 鑼鼓聽音 生活中有大量的話不用直接說出來，話里帶出來就行了，更有不能直言的意思，得靠 暗示來表達。于是便有一語雙關(guān)、含沙射影、指桑罵槐等旁敲側(cè)擊的藝術(shù)性語言。 二 . 暗藏釋說 以柔克剛 在日常生活中，直接辱罵別人，聽話人當(dāng)然很容易能聽出來，如果說話人是利用會話隱涵來侮辱人，聽話人就更應(yīng)注意了。聽話人不僅要善于聽出對方的惡意，而且必要時可以 “ 以其人之道還治其人之身 ” ，給對方一個含蓄的回擊。 三 . 駁人面子 點到為止 在人際關(guān)系中，出于各種原因有時我們會駁別人的面子，這種事情如處理不當(dāng)，便容易得罪人，結(jié)仇家；別人有虧于你，也應(yīng)該“ 得饒人處且饒人 ” ，但 “ 饒人 ” 的表示又不能生 硬；向心愛的人傾訴衷心，也要委婉含蓄，力戒魯莽。利用話里藏話暗示他人，是時刻離不開的奧妙技巧。 第 35 計 談判計 如何在沖突和爭執(zhí)中占上風(fēng)？ 一 . 談判是一場耐心的較量 激將法在施展過程中，往往是忍耐的較量，誰先失去耐心，誰便喪失冷靜而敗下陣去。 二 . 談判之道 一唱一和 不要以為對人笑臉相迎，給人面子，一團和氣，就能贏得談判。一味地唱紅臉，會使人覺得你有求于他，有巴結(jié)之嫌。越是這樣，對方越會強硬、傲慢，在談判中占盡上風(fēng)。在必要的時候，有必要給對方施加點 顏色，用一些白臉手段刺激一下對方。當(dāng)然，所謂刺激，并不是激怒或傷害對方，而是為了引起對方對某種事實的注意，更加重視自己，同時也提醒對方不要過分抬高自己的價碼。 三 . 點一點對手的穴道 任何一個談判者，不僅應(yīng)該清醒地意識到在議判中自己究竟要得到什么，而且還要明確自己究竟能夠給對方什么。因為談判是彼此利益、需要的交換。自己的要求自己最清楚，而對方的要求則難以把握。因此，就一場談判來講，最重要的或許就是發(fā)現(xiàn)對手的需要，有的時候甚至是要以有意識的行動創(chuàng)造對手的需要 第 36 計 試探計 如何用委婉的語言表明態(tài)度？ 一 . 拐彎抹角的 “ 探路法 ” 。實話虛說，借機抒情。 二 . 學(xué)會 “ 曲線救家 ” ，小倆口過日子難免會磕磕絆絆，在處理這些矛盾時，不應(yīng)過于任性，目無遮攔，而應(yīng)顧忌自己的行為后果，有的時候不妨來一個 “ 曲線救家 ” 。 三 . 多兜圈子、少碰釘子。為人處世，求人辦事也一樣會碰到各種 “ 刺兒 ” ，這個時候便不能 “ 直腸子 ” ，而應(yīng)該想辦法兜個圈子，繞個彎子，避開釘子。這是做人應(yīng)該具備的策略和手段。連沒有相去羽毛的烏都會 “ 把魚倒過來吃 ” ，聰明人怎能赤膊上陣，硬碰釘子，讓 “ 刺 ” 卡在喉嚨中呢 ？ .
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