cmmi3級軟件過程改進方法與規(guī)范第20章培訓管理-資料下載頁
2025-08-12 15:39本頁面
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【正文】 果，常用方法如下： ? 對學員進行測試。 ? 向?qū)W員發(fā)調(diào)查問卷。 輸出 ? 《機構(gòu)培訓計劃》 ? 《培訓通知》 ? 《培訓評估報告》 更多免費資料下載請進： 中國最大的免費課件資源庫 結(jié)束準則 ? 各種培訓已經(jīng)按計劃執(zhí)行 度量 ? 培訓管理員統(tǒng)計培訓工作量、學員數(shù)量、培訓成本等，匯報給機構(gòu)領導。 項目培訓管理 目的 ? 制 定項目培訓計劃，確保項目按計劃執(zhí)行培訓，并取得預期效果。 角色與職責 ? 項目經(jīng)理或者開發(fā)組長制定培訓計劃，并監(jiān)督該計劃的實施。 ? 項目經(jīng)理審批該計劃。 啟動準則 ? 項目計劃已經(jīng)制定 輸入 ? 《項目計劃》 主要步驟 [Step1] 確定項目的培訓需求 ? 項目經(jīng)理或者開發(fā)組長 綜合考慮以下因素，確定項目的培訓需求（包括優(yōu)先級、目的）。 ? 產(chǎn)品的特征 更多免費資料下載請進： 中國最大的免費課件資源庫 ? 項目成員的知識技能 ? 項目客戶的培訓要求 [Step2] 制定項目的培訓計劃 ? 項目經(jīng)理或者開發(fā)組長 根據(jù)培訓需求和項目現(xiàn)狀（例 如資源、時間、經(jīng)費等因素），制定《項目培訓計劃》。主要內(nèi)容包括： ? 培訓課程 ? 培訓時間、地點 ? 培訓方式 ? 培訓資料 ? 講師、學員 ? 培訓經(jīng)費 ? 如果是開發(fā)組長制定的培訓計劃，那么項目經(jīng)理要審批該計劃。 [Step3] 執(zhí)行培訓 ? [] 培訓之前的準備。 ? 項目經(jīng)理或開發(fā)組長在培訓前數(shù)天發(fā)出培訓通知。如有意外，應及時調(diào)整計劃和通知。 ? 至少在培訓前一天，項目經(jīng)理或開發(fā)組長拿到培訓資料。這些資料可以提前也可以現(xiàn)場分發(fā)給學員。 ? 至少在培訓前一天，項目經(jīng)理或開發(fā)組長檢查培訓所需的設施（如場地、軟件硬件等），確?？梢哉?常使用。 ? [] 開始培訓 ? 所有人員（講師、服務員、學員等）提前 10 分鐘到培訓場所，簽到并領取培訓所需物品。 ? 講師開始授課，適當安排課間休息。 ? [] 結(jié)束培訓 ? 講師布置課后練習。 ? 有關人員清理培訓現(xiàn)場。 [Step4] 評估培訓效果 項目經(jīng)理或開發(fā)組長 與講師共同評估培訓效果，常用方法如下： ? 對學員進行測試。 ? 向?qū)W員發(fā)調(diào)查問卷。 更多免費資料下載請進： 中國最大的免費課件資源庫 輸出 ? 《項目培訓計劃》 ? 《培訓通知》 ? 《培訓評估報告》 結(jié)束準則 ? 各種培訓已經(jīng)按計劃執(zhí)行 度量 ? 項目經(jīng)理或開發(fā)組長 統(tǒng)計培訓工作量，學員數(shù)量，培訓成本等。 實施建議 ? 對培訓管理過程產(chǎn)生的所有有價值的文檔進行配置管理。 ? 要讓所有參加培訓的學員意識到培訓是有成本的，要珍惜培訓機會。 ? 機構(gòu)的公共培訓可以被認為是一種員工福利。
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