【導(dǎo)讀】據(jù)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過(guò)綜合素質(zhì)機(jī)構(gòu)培育的女性比沒(méi)有經(jīng)過(guò)此方面培訓(xùn)的女性，類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為自己在21世紀(jì)這個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)環(huán)境中能夠有立足之地。您起飛的平臺(tái)和成功的搖籃。故我公司致力于女性在氣質(zhì)信念、魅力修養(yǎng)、溝通能。由內(nèi)而外、煥然一新的全面提升，讓女性人士整體魅力指數(shù)升級(jí)。業(yè)白領(lǐng)插上一雙飛向女性CEO的翅膀，將為高消費(fèi)女性邁向貴族層次搭建階梯。因此我公司在女性培訓(xùn)教材、雜志等書籍出版，服裝搭配設(shè)計(jì)，餐桌。用廣泛；所針對(duì)的消費(fèi)人群非常廣泛，數(shù)量龐大。市場(chǎng)調(diào)研等準(zhǔn)備工作后，決定成立并投入運(yùn)營(yíng)。本公司預(yù)計(jì)首期投入200萬(wàn)元，在1.建立起在消費(fèi)者心目中的地位，完成品牌在該地區(qū)的市場(chǎng)推廣工作。明確市場(chǎng)調(diào)研范圍，加大廣告宣傳投放力度。全力保證學(xué)員培訓(xùn)效果，樹(shù)立企業(yè)良好形象。150萬(wàn)，自籌資金50萬(wàn)元。目前中國(guó)的教育培訓(xùn)市場(chǎng)，可以稱之為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。中國(guó)社會(huì)正處在由計(jì)劃。定了教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)將在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)不會(huì)受到冷落。

　　

【正文】 對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到公司最低 目標(biāo) 的員工，結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)（包括考勤、工作態(tài)度等）給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。 29 效果分析： 反向激勵(lì)使員工知道不努力就要被淘汰。 對(duì)于工作效率很低下的員工是一種激勵(lì)。 保證在企業(yè)教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量 可結(jié)合目標(biāo)激勵(lì)一起執(zhí)行。 企業(yè)文化 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)觀（企業(yè)成長(zhǎng)觀） —— 追求卓越，締造傳 奇 追求卓越是 鑄成 企業(yè)精神的重要內(nèi)容，也是保證 “尊重個(gè)人 ”和 “客戶 至上 ”得以有效貫徹的精神力量。 我們 面對(duì)紛繁復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境， 必須逐步 建立了三方面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)： ①戰(zhàn)略與執(zhí)行要融會(huì)貫通。戰(zhàn)略與執(zhí)行相互依托，不可分割。戰(zhàn)略包括市場(chǎng)洞察、戰(zhàn)略方向、創(chuàng)新重點(diǎn)、和業(yè)務(wù)規(guī)劃。 有效的 執(zhí)行是戰(zhàn)略得以順利實(shí)施的保證，它涉及到人員、正式組織、關(guān)鍵任務(wù)以及氣氛和文化等諸多因素。作為一個(gè)目標(biāo)明確、愿景清晰的公司，一定要在制定戰(zhàn)略的同時(shí)去考慮戰(zhàn)略的可執(zhí)行性。 ②創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的融合。創(chuàng)新是態(tài)度，轉(zhuǎn)型是手段。很多企業(yè)重視科技的創(chuàng)新，但是創(chuàng)新 不只在科技創(chuàng)新，還在于業(yè)務(wù)模式 的 創(chuàng)新。成功的公司應(yīng)致力于發(fā)明與行業(yè)洞察力結(jié)合，用真正有價(jià)值的創(chuàng)新去推動(dòng)生產(chǎn)力的發(fā)展。創(chuàng)新能夠改變?nèi)藗兯伎紗?wèn)題的方式，轉(zhuǎn)型則要求不斷變化。這兩件事同時(shí)關(guān)系到戰(zhàn)略與執(zhí)行，企業(yè)家們必須在制定戰(zhàn)略和價(jià)值觀時(shí)就注意強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，并致力于使業(yè)務(wù)模式與市場(chǎng)和客戶需求相配合，面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)來(lái)調(diào)整自己，向著一流企業(yè)模式和流程進(jìn)行轉(zhuǎn)型。 ③用高績(jī)效的文化來(lái)吸引優(yōu)秀人才。除了需要持久以恒的價(jià)值觀，高績(jī)效的文化是留任并激發(fā)潛能的關(guān)鍵。 我們的原則 是找到最合適的人，用各種方法使他們得到鍛煉和培養(yǎng)，然后放 手讓這些人去工作。 我們應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造一個(gè)健康的高度競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 ，它所創(chuàng)造出來(lái)的氣氛可以培養(yǎng)出許多優(yōu)異的人才。 要使員工良性 競(jìng)爭(zhēng)取得工作成績(jī)， 并且取了成績(jī)必將獲得應(yīng)有的認(rèn)可和回報(bào)， 因此每個(gè)人都不可以自滿都要努力爭(zhēng)上游。 要讓 每個(gè)人都認(rèn)為任何有可能做到的事，都一定能做得到。 只要有 工作力求完美的精神 ， 以及擔(dān)負(fù)那些幾乎不可能完成的任務(wù) 的勇氣 ， 這將使 公司內(nèi) 很快 便形成一種 基調(diào)、一種精神 ，這便是樂(lè)觀、熱誠(chéng)、興奮和進(jìn)步的使命精神。 30 企業(yè)服務(wù)觀 —— 比客戶更清楚客戶最需要什么 客戶 至上，用心服務(wù) ， 客戶是我們不能說(shuō)不的親人?？蛻魹槠?業(yè)提供實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)，為企業(yè)提供就業(yè)機(jī)會(huì)和利潤(rùn)來(lái)源，是我們的衣食父母，是企業(yè)至親至愛(ài)的人。 我們用心為客戶服務(wù)。我們竭盡所能滿足客戶，我們?yōu)榭蛻籼峁┝可碛喿龅膫€(gè)性化服務(wù)；我們?yōu)榭蛻籼峁└?jìng)爭(zhēng)對(duì)手所沒(méi)有的服務(wù)；我們?yōu)榭蛻籼峁┏銎漕A(yù)期的回報(bào)；我們?yōu)榭蛻籼峁┮馔獾捏@喜。我們使客戶感覺(jué) 我們的企業(yè) 是他們最值得信賴的人，我們是他們問(wèn)題的最好解決者，是他們最好的合作伙伴。我們用真心和真誠(chéng)換取客戶的滿意和忠誠(chéng)。 企業(yè) 形象觀 —— 每一個(gè)員工都是企業(yè)的名片 我們 是一所綜合素質(zhì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)， 每個(gè)人都是企業(yè)的形象大使?？蛻敉?過(guò)與我們員工的接觸來(lái)認(rèn)識(shí)企業(yè)，我們的言行、舉止、做派就是企業(yè)的縮影。 員工與企業(yè)是利益共同體，兩者一榮俱榮、一損俱損。企業(yè)形象的好與壞，直接影響到我們每個(gè)員工的切身利益，員工塑造和維護(hù)企業(yè)的形象，就是在維護(hù)員工自己的利益。 企 業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀 —— 永遠(yuǎn)比 對(duì)手 多走一步 我們歡迎競(jìng)爭(zhēng)。 “ 物競(jìng)天擇，適者生存 ” ，競(jìng)爭(zhēng)能使金子發(fā)光，競(jìng)爭(zhēng)能激發(fā)人類巨大的潛能，競(jìng)爭(zhēng)能喚醒企業(yè)無(wú)限的活力，競(jìng)爭(zhēng)能優(yōu)勝劣汰，競(jìng)爭(zhēng)能使強(qiáng)者愈強(qiáng)，我們用雙手擁抱競(jìng)爭(zhēng)！ 我們有信心面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。我們有優(yōu)秀的 團(tuán)隊(duì) ，我們有 先進(jìn)的理念，我們有優(yōu)質(zhì)的課程 ， 這些 賦予了 我們參與競(jìng)爭(zhēng)的自信。 競(jìng)爭(zhēng)不是你死我活，競(jìng)爭(zhēng)不是魚死網(wǎng)破，競(jìng)爭(zhēng)是一種速度、氣度、風(fēng)度的較量，是一種能量的相互促進(jìn)。不管 未來(lái)的 對(duì)手多么強(qiáng)大，不管我們面臨多大困難，我們都有信心比對(duì)手做得更好 ，我們永遠(yuǎn)比對(duì)手多走一步 。 31 企業(yè)危機(jī)觀 —— 最大的危機(jī)就是沒(méi)有危機(jī) 危機(jī)是安逸的影子，哪里有安逸，哪里就有危機(jī)。不管我們承認(rèn) 與否 ，不管我們?cè)敢馀c否，危機(jī)總是客觀存在，始終伴隨著我們， 事故 時(shí)刻都有可能發(fā)生。 居安思危方能防患未然；居危思危方能化險(xiǎn)為夷。不管我們?nèi)〉枚啻蟮某煽?jī)，不管我們面對(duì)多么誘人的形勢(shì)，不管他人怎樣褒獎(jiǎng)我們 ，我們都要如履薄冰、警鐘長(zhǎng)鳴！ 危機(jī)既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇，處理危機(jī)的最好方式是培養(yǎng)對(duì)危機(jī)的警覺(jué)，化 危險(xiǎn)為機(jī)遇 。 企業(yè)人才觀 —— 以人為本，同舟共濟(jì) 公司最基本、最重要的資本不是金錢或其他東西，而是員工。我們 尊重每一個(gè)員工的人格和尊嚴(yán)，尊重員工的利益和價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)。 人才與企業(yè)是利益共同體， 是相輔相成的。人才的成長(zhǎng)決定企業(yè)的成長(zhǎng)，企業(yè)的成長(zhǎng)為人才的成長(zhǎng)提供條件。 人才與企業(yè)單方面的發(fā)展是有限的，只有共同進(jìn)步，雙方的價(jià)值才能最大化。我們 始終 追求人才與企業(yè)的共同進(jìn)步。 能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的人才才是企業(yè)真正需 要的人才。企業(yè)是贏利性組織，企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)取決于企業(yè)自身的價(jià)值創(chuàng)造能力；同理，人才對(duì)企業(yè)的價(jià)值也取決于人才的價(jià)值創(chuàng)造能力。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，能不斷為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的員工才是人才 。所以我們企業(yè)的員工，應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)記，在這里，不是為了工作而工作、不是為了生存而工作，而是為了 —— 創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自我。創(chuàng)造價(jià)值、賺取利潤(rùn)是我們的目的，但是，人員，始終要放在第一位。 財(cái)務(wù)分析： 公司前期投入預(yù)算 重要前提： 前提一：公司現(xiàn)金流充足。 前提二：培訓(xùn)市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展，不會(huì)遭遇災(zāi)難性蕭條。 前提三：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)在未 來(lái) 12 個(gè)月內(nèi)提出革命性的替代服務(wù)。 前提四：投資成本不會(huì)在短期內(nèi)急劇攀升。 32 投資回報(bào)： 公司業(yè)務(wù)的投資回報(bào)率為 %，如果市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，有可能出現(xiàn)適當(dāng)調(diào)整目標(biāo)群體單價(jià)收費(fèi)，此種情況下，投資回報(bào)率可能有所降低。 投資預(yù)算： 一次投入 單位：萬(wàn)元 裝修費(fèi) 30 辦公用具 10 電腦 2 前期宣 傳費(fèi)用 30 總計(jì) 72 一次投入資金表 逐年投入 單位：萬(wàn)元 /年 房租 50 水電費(fèi) 宣傳費(fèi) 80 培訓(xùn)用具費(fèi) 48 員工工資 150 辦公費(fèi)用 4 裝修折舊費(fèi) 10 總計(jì) 逐年投入資金表 未來(lái) 5 月的利潤(rùn)預(yù)測(cè) 單位：萬(wàn)元 項(xiàng)目 第一月 第二月 第三月 第四月 第五月 銷售收入 減：成本及稅金 營(yíng)業(yè)利潤(rùn) — — 減：所得稅 凈利潤(rùn) — — 未來(lái) 5 月的利潤(rùn)預(yù)測(cè)表 33 學(xué)員培訓(xùn)成本明細(xì)： 單位：元 成本項(xiàng)目 教材費(fèi)用 課外實(shí)踐 形象包裝所需用品 其他 目標(biāo)群體一 200 400 200 100 目標(biāo)群體二 300 800 300 100 學(xué)員培訓(xùn)成本明細(xì) 盈虧平衡分析 盈虧平衡表 ： 預(yù)計(jì) 目標(biāo)群體 目標(biāo)群體一 目標(biāo)群體二 收入總計(jì) /年 凈利潤(rùn)： 萬(wàn)元 學(xué)員收費(fèi)（每人） 3， 880 元 8， 880 元 培訓(xùn)成本（每人） 900 元 1， 500 元 成本總計(jì) 萬(wàn)元 /年 每年水電費(fèi) 12， 000 元 每年房租 500， 000 元 辦公費(fèi)用 40， 000 元 每年人員工資 1， 500， 000 元 每年宣傳費(fèi)用 800， 000 元 裝修折舊費(fèi) 100,000 元 成本與 總收入線 銷售收 入 （ 盈利區(qū) 總成本線 萬(wàn)元） BEP 變動(dòng)成本 72 固 定 成 本 線 固定成本 虧損區(qū) 1 2 時(shí)間 /年 盈虧平衡圖 34 現(xiàn)金流量分析： 項(xiàng)目 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 提供培訓(xùn)收到的現(xiàn)金 收到與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的現(xiàn)金 200 0 0 0 現(xiàn)金流入小計(jì) 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量 104 32 32 32 支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金 45 45 30 30 支付的稅款 0 支付的其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金 現(xiàn)金流出小計(jì) 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~ 預(yù)計(jì)前四季度現(xiàn)金流量表 風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 在中國(guó)現(xiàn)有的培訓(xùn)市場(chǎng)，關(guān)于提高女性綜合素質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)少之又少，所以我公司具有廣闊的發(fā)展空間，我公司初期存在的風(fēng)險(xiǎn)在于：如何搶占早期市場(chǎng)，使品牌早期深入人心話，如何盡快站穩(wěn)腳跟，以便于應(yīng)對(duì)接下來(lái)可能誕生的同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹(shù)一幟。并且在當(dāng)前女性平均消費(fèi)水平還不是很高，而我公司的培訓(xùn)費(fèi)用相對(duì)較高的情況下，可能會(huì)使部分女性難以接受相對(duì)較高的培訓(xùn)價(jià)格。故公司創(chuàng)業(yè)之初可能會(huì)面 臨學(xué)員極少的問(wèn)題。企業(yè)到發(fā)展中期可能面臨同類型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以類似培訓(xùn)模式異軍突起，搶占市場(chǎng)。除此之外，市場(chǎng)的開(kāi)放程度可能會(huì)受利率，匯率，通貨膨脹等等的影響，有這種因素引氣的市場(chǎng)波動(dòng)對(duì)服務(wù)業(yè)波及盛大，如何在這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)下得以生存也是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。 應(yīng)對(duì)措施： 1）前期加大廣告投放力度，初期學(xué)員進(jìn)行優(yōu)價(jià)培訓(xùn)，保證教學(xué)質(zhì)量，以初期 35 學(xué)員的 優(yōu)秀畢業(yè)來(lái)為公司樹(shù)立起良好的第一口碑和公眾印象，讓公眾意識(shí)到我公司的培訓(xùn)課程能夠真正對(duì)女性的未來(lái)起到重要影響。 以最直觀的方式，最直接的效果，使公司形象逐步品牌化、正規(guī)化。從而 達(dá)到吸引學(xué)員參與培訓(xùn)的目的。 2）中期充分利用我公司自身師資力量強(qiáng)大，授課內(nèi)容豐富，趣味生動(dòng)的授課方式等諸多優(yōu)勢(shì)，吸引大量學(xué)員從而達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)影響力的目的。本著以誠(chéng)信為本的原則，在消費(fèi)者心目中建立良好形象，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)打出自己的品牌、打響自己的旗號(hào)，從而進(jìn)一步占據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)。同時(shí)，本公司在初涉科目的基礎(chǔ)上，加以不斷完善，不斷創(chuàng)新，使公司在同行業(yè)領(lǐng)域始終保持領(lǐng)先地位，在公司規(guī)模擴(kuò)大化后，逐步推出自己專業(yè)教材，特色培訓(xùn)，完善公司網(wǎng)絡(luò)，打造專業(yè)雜志，在公司涉及領(lǐng)域達(dá)到權(quán)威化高度，不給予公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手任何可趁之機(jī) 。 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 由于公司管理層年輕化，管理經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足，可能由于決策層失誤帶來(lái)公司不必要的損失，如轉(zhuǎn)型時(shí)期的錯(cuò)誤判斷等。除此之外經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)中還涉及到如何選擇講師，如何安排課程的時(shí)間才能獲得最多最多學(xué)員，如何對(duì)每一批學(xué)員以及學(xué)員的變更盡心管理，如何隨時(shí)保持公司信息系統(tǒng)準(zhǔn)確而快速的更新，怎樣讓學(xué)員及潛在學(xué)員了解到公司的最新信息等等。 應(yīng)對(duì)措施： 當(dāng)面臨有可能影響公司發(fā)展方向或發(fā)展戰(zhàn)略等重大決策時(shí)，必須召開(kāi)董事大會(huì)，由董事會(huì)做出最終決定。同時(shí)做好一線的市場(chǎng)調(diào)研工作，確保決策時(shí)資料的準(zhǔn)確 性。隨時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)向和大眾的消費(fèi)需求及消費(fèi)能力，不斷推陳出新保持公司活力，對(duì)技術(shù)人員培訓(xùn)給與高度重視。 公司也可以以受托責(zé)任制來(lái)完善公司的治理， 公司治理實(shí)質(zhì)的涵義就是基于一種受托責(zé)任的法律合同關(guān)系，并以此來(lái)規(guī)