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電話銷售崗位說明書銷售部門崗位職責說明書(五篇)-資料下載頁

2025-08-17 14:12本頁面
  

【正文】 的語言和工作。平時銷售人員應該做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息。作為一種優(yōu)秀的電話銷售人員要認真傾聽客戶的意見,要善于傾聽客戶的聲音,要求,甚至客戶的抱怨,要讓客戶感受到你氣度,做好解釋工作,及時反饋信息。電話銷售人員的工作之一就是負責呼入電話接聽,了解客戶信息來源,對客戶提出問題給予耐心回答并及時講客戶信息錄入系統(tǒng)對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統(tǒng)作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進客戶,邀約客戶到店1電話回訪購車客戶、回廠客戶滿意度。1及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導管理系統(tǒng)
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