售后服務(wù)委托協(xié)議書(shū)委托售后服務(wù)協(xié)議書(shū)(優(yōu)質(zhì)8篇)-資料下載頁(yè)
2025-08-17 04:07本頁(yè)面
【正文】 未提供退貨清單或 退貨清單不詳時(shí)，退貨數(shù)量按甲方實(shí)收數(shù)為準(zhǔn)。六、本合同有效期自_20xx_年_3_月_12_日至 20xx 年 3_月_12日止，有效期滿另行簽訂。七、解決爭(zhēng)議的方式在合同有效期內(nèi)如有爭(zhēng)議時(shí)，雙方協(xié)商解決，可增補(bǔ)協(xié)議。經(jīng)協(xié)商不成，可提請(qǐng)人民法院訴訟解決。八、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，從雙方簽字蓋章后生效。甲方：乙方：山東太陽(yáng)能有限公司(以下稱甲方)與______________(以下稱乙方)本著“競(jìng)爭(zhēng)的一半是服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，為共同開(kāi)拓市場(chǎng)，做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品時(shí)，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：一、甲方的責(zé)任與權(quán)利“三包”的有關(guān)規(guī)定。二、乙方的責(zé)任與權(quán)利，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備。，如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉。，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定。，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的25%。三、保修范圍，自售出之日起，在產(chǎn)品保修期內(nèi)屬于質(zhì)量問(wèn)題的免費(fèi)維修，個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取成本費(fèi)。，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。，均按國(guó)家新“三包”規(guī)定的有關(guān)條款執(zhí)行。四、服務(wù)要求，做到市區(qū)24小時(shí)內(nèi)排除故障，下縣48小時(shí)內(nèi)排除故障。，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后，由用戶簽字。五、維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)%返回，作為維修費(fèi)用。，按售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從上述1%的結(jié)算額中扣除。如果經(jīng)銷商所轄區(qū)域的用戶因經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量而造成投訴的視情節(jié)輕重將罰金從1%的結(jié)算額中扣除。六、產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放，費(fèi)用由乙方承擔(dān)，不能以舊換新。%鋪底，以后所需都必須以舊換新，無(wú)舊配件返回，由乙方按成本價(jià)購(gòu)買。七、維修費(fèi)用的結(jié)算%結(jié)算。(1)乙方維修點(diǎn)憑當(dāng)月原始維修記錄單進(jìn)行初次回訪確認(rèn)，并填寫月維修費(fèi)用結(jié)算單。(2)每月的原始維修單連同填寫好的月維修費(fèi)用結(jié)算單，在每月15~20日內(nèi)寄至甲方售后服務(wù)中心。(3)甲方售后服務(wù)中心根據(jù)乙方提供的原始維
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