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20xx年市場部個人年度工作總結(jié)報告(通用13篇)-資料下載頁

2025-08-16 22:44本頁面
  

【正文】 戰(zhàn)爭的話,那么市場就像空軍和炮兵,用飛機炸藥對目標進行轟炸,再派攻堅部隊進行點對點進攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃,僅依靠咨詢?nèi)藛T的個人能力,業(yè)績很難有質(zhì)的飛躍。當然,前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場營銷對路。(一)團隊建設業(yè)績回顧:整個市場部門共兩人,一是市場主管,一是市場人員,未能滿足工作需要。雖然部門工作人員較少,但每個人的作用是不可或缺的。團隊的執(zhí)行力有所增強,雖然市場人員有更換情況,但由于選人和日常管理過程中把控嚴格,所以每個市場人員工作的銜接非常順暢。(二)團隊建設分析:正面因素分析:主管的主要職責是把控整個部門所負責工作的進程,市場營銷宣傳活動的策劃組織、執(zhí)行與總結(jié)及所有文案工作。人員少易協(xié)調(diào),能及時了解下屬動態(tài)。在日常管理中采取工作日報管理形式,一定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報中,與其溝通工作中的進步與不足,從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學校、部門管理的嚴肅性,因此執(zhí)行力隨之增強。管理要求其學會提問題、解決問題,從而讓市場人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了他的責任心,遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹立了“解決問題是職責”的職業(yè)操守。負面因素分析:在管理當中存在過于嚴格的地方,致使下屬感覺壓力較大,由于管理嚴格,過多束縛其個性發(fā)展,從而造成穩(wěn)定性較差。發(fā)現(xiàn)上述問題后及時調(diào)整思路。(一)業(yè)務知識不熟需加強學習。市場部專兼職人員存在對業(yè)務只是不熟悉,造成外出宣傳無法與客戶表述清楚,導致客戶群流失,在20xx年度我市場將積極組織各類業(yè)務學習及培訓。(二)市場費用數(shù)據(jù)仍需完善。市場的各項費用雖然明確,卻沒有對各類費用進行部門內(nèi)的匯總,在下一年度中將會重點改進,匯同財務部一起,制作出市場費用月度明細表,能更有效的了解市場花費與效果!(三)匯報意識弱需加強。由于匯報不及時造成很多事情延誤,在20xx年市場部一定會加強匯報制度的落實。(一)加強中層員工的培訓中層是一個學校的基石,目前我們的中層團隊穩(wěn)定,雖然水平層次不齊或者說整體有限,更需要領導和相關部門組織的培訓和有效的學習機制,搭建有效的溝通平臺,從而得到整體提升和磨合。(二)加強各部門人員職責細化雖然剛進入學校時間不長,我們發(fā)現(xiàn)各部門人員職責未能明
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