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20xx年市場(chǎng)部年度工作總結(jié)報(bào)告(14篇)-資料下載頁(yè)

2025-08-06 19:07本頁(yè)面
  

【正文】 效和直接的促銷(xiāo)上。華美樂(lè)的發(fā)展是離不開(kāi)眾多品牌的襯托,公司擁有的總代理品牌是我們的優(yōu)勢(shì),在整個(gè)xx年度的宣傳推廣中,應(yīng)該處理好總代理品牌及非總代理知名品牌的對(duì)整體銷(xiāo)售的帶動(dòng)作用。對(duì)于南城店、常平店兩個(gè)相對(duì)成熟門(mén)店,促銷(xiāo)應(yīng)大于品牌的宣傳。塘廈店、虎門(mén)店則更多的需要做品牌的宣傳,在當(dāng)?shù)匮杆俚慕⒅燃罢J(rèn)知度。而對(duì)于長(zhǎng)安店,及在籌建的新塘店,不只是大力做好品牌宣傳,同時(shí)也要輔以?xún)A斜性的促銷(xiāo)支持。市場(chǎng)部年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一20xx年上半年,市場(chǎng)部主要完成以下工作: 業(yè)務(wù)方面:制定公司的月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并落實(shí)當(dāng)月經(jīng)營(yíng)完成情況;編制整理月度市場(chǎng)信息報(bào)告,對(duì)公司的主要原材料及各種產(chǎn)品的市場(chǎng)信息進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)措施。 市場(chǎng)信息的收集:主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體、客戶(hù)反饋和公司內(nèi)部各部門(mén)進(jìn)行收集和定制網(wǎng)絡(luò)資訊。同時(shí)與國(guó)內(nèi)的知名資訊公司進(jìn)行交流,以增加市場(chǎng)信息的來(lái)源。 :每月完成市場(chǎng)信息分析報(bào)告,由于信息的內(nèi)容涉及較為廣泛,對(duì)公司原材料及產(chǎn)品的未來(lái)市場(chǎng)走勢(shì)做出相應(yīng)的預(yù)測(cè),為公司降低采購(gòu)成本和提高了公司產(chǎn)品利潤(rùn)起到一定的指導(dǎo)作用。同時(shí)也為公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略起了一定作用,如對(duì)3號(hào)機(jī)的原料價(jià)格及產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行預(yù)判,并做好毛利的測(cè)算工作,以指導(dǎo)3號(hào)的品種及生產(chǎn)計(jì)劃。 存在的不足:市場(chǎng)調(diào)研力度不夠,需加強(qiáng)。拓展更多的調(diào)研渠道,投入更多的精力于調(diào)研,以獲得更多、更全面的市場(chǎng)信息。市場(chǎng)部年度工作總結(jié)報(bào)告篇十二一年時(shí)間過(guò)去了,在新年伊始總結(jié)如下:xx年四月份,以應(yīng)屆畢業(yè)生的身份加入華明公司市場(chǎng)部,市場(chǎng)部成立不久,很多方面還處于初級(jí)階段,還在華明這樣的環(huán)境里摸索著前進(jìn),這對(duì)于我們新人而言,是一次給予,更意味著一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。成立十一年之久的華明有自身的極大優(yōu)勢(shì),首先在技術(shù)方面一級(jí)售后服務(wù)方面有著強(qiáng)大的力量,公司的每一名員工,無(wú)論是技術(shù)人員還是生產(chǎn)工人都在為著這個(gè)團(tuán)體而拼搏,信譽(yù)也是華明最注重的理念。其次在華東區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)方面,華明公司得到無(wú)錫西門(mén)子以及西門(mén)子中國(guó)的鼎力支持,有著他們的扶持,在這樣的環(huán)境下,在如今激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)里,華明應(yīng)再接再厲,取長(zhǎng)補(bǔ)短,迎風(fēng)踏浪。三個(gè)月的實(shí)習(xí)期,我融入了公司的生產(chǎn)部門(mén)。雖說(shuō)小小的生產(chǎn)車(chē)間,我著我們學(xué)不完的東西。胡部長(zhǎng)個(gè)我們上了第一堂課,讓我們時(shí)刻奮斗著。凡是要做就要做到最好,還在我們心中烙下重要的印記!三個(gè)月里,在生產(chǎn)部前輩們的教悔下,學(xué)到的不僅是做工的精細(xì),心靈的沉著,更是工作的動(dòng)力,做人的品質(zhì)!吳部長(zhǎng)時(shí)刻關(guān)系我們,讓我們充分把握工作的效率,眼到,心到。帶著美好的憧憬,來(lái)到了屬于自己的部門(mén),市場(chǎng)部。很有幸第一次接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)給予我,機(jī)會(huì)來(lái)之不易,我備顯珍惜!當(dāng)然真心希望能夠有更多的機(jī)會(huì)接受西門(mén)子的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。我相信,這些小小的課程看似浪費(fèi)了幾天的時(shí)間,但帶來(lái)的更是工作的明確和彎路的少走。中心思想正是:因?yàn)閷?zhuān)業(yè),所以卓越!市場(chǎng)部的工作正式開(kāi)始,也以為這我成為華明公司的正式員工!和我的銷(xiāo)售這種工作的一樣。剛開(kāi)始我們街道的任務(wù)無(wú)疑是掃街。雖然我們有選擇性的,但區(qū)分客戶(hù)的能力畢竟太差。前幾個(gè)月的掃街過(guò)程太盲目,太草率,太乏味,太業(yè)余。以至于拔起腿不知道往哪里走,或許挫折太多,或許動(dòng)力不足,走進(jìn)公司有些膽怯,找到客戶(hù)卻不愿說(shuō)話(huà)了。甚至想發(fā)個(gè)名片就走人。雖然說(shuō)現(xiàn)在的市場(chǎng)部和半年相比沒(méi)有什么大的起色。但我深信,我們都在成長(zhǎng)著,由羞澀的男孩變?yōu)槌林潇o,處世不驚的男人。雖說(shuō)人情冷暖,世態(tài)炎涼,但我始終以微笑棉隊(duì)這個(gè)世界。深信,我能做好銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),在這片領(lǐng)域一定會(huì)有所發(fā)展!大半年來(lái),生意也有了幾單。合同也做過(guò)幾份。獎(jiǎng)金也拿過(guò)兩次。下面說(shuō)說(shuō)工作中的問(wèn)題和建議:首先價(jià)格。成熟的我們當(dāng)然不會(huì)有價(jià)格是唯一因素的思想,但似乎經(jīng)過(guò)一個(gè)拋物線(xiàn),兩個(gè)月前我甚至覺(jué)得價(jià)格不是什么問(wèn)題,但如今的我又有些擔(dān)憂(yōu)。在兩三個(gè)月的拜訪(fǎng)及再次拜訪(fǎng)中,我逐漸又了價(jià)格的重要性。首先,我們拜訪(fǎng)的客戶(hù)都是中小型客戶(hù)。在他們眼里價(jià)格怎么說(shuō)因?yàn)槭亲畲蟮囊蛩?。已?jīng)有很多例子可以說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。我親身經(jīng)歷的一些例子!其次,華明公司出售的不僅是硬件,更是一個(gè)配套的服務(wù)。對(duì)于某些技術(shù)完全不成熟的公司而言,我們的技術(shù)似乎又是上帝了。所以這就出現(xiàn)了技術(shù)部的合同上儼然的高利潤(rùn)數(shù)字。相比于他們而言,我們手頭的一些產(chǎn)量不好的oem客戶(hù)就顯得比較麻煩。我們市場(chǎng)部的價(jià)格不是很好?,F(xiàn)在物流又是好些發(fā)達(dá)??蛻?hù)一個(gè)電話(huà),上海的低價(jià)貨馬上發(fā)到。在銷(xiāo)售過(guò)程中,大多客戶(hù)是了解華明的??芍?,經(jīng)過(guò)華明領(lǐng)導(dǎo)的努力,已在市場(chǎng)中逐漸樹(shù)立起華明自己的形象,但大多客戶(hù)又是不華明的。有做過(guò)貿(mào)易這生意的客戶(hù)還是把貿(mào)易的眼光停留在代的商品批發(fā)。他們知道的是華明是一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,知道華明的下面有二、三級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,知道華明的技術(shù)很雄厚,知道二、三級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格,當(dāng)然有了這四個(gè)“知道”,還有我們自己所知道的價(jià)格,于是便導(dǎo)致了我們心有余而力不足,同時(shí)也讓很多客戶(hù)心有余而力不足,最終導(dǎo)致很多眼前的膽子而惋惜流產(chǎn),痛哭!舉例:無(wú)錫邁日機(jī)械制造。,關(guān)系已經(jīng)很好,他也來(lái)我們公司。反也吃過(guò),酒也喝過(guò),但最后他們老板殺出個(gè)價(jià)格,而且是一些我們市場(chǎng)部新人所意料之外的價(jià)格。而這些價(jià)格是無(wú)錫駿祥自動(dòng)化所報(bào)。實(shí)在沒(méi)有辦法。那技術(shù)也深深抱歉,只能期待下次合作。同樣的例子還有很多。和西門(mén)子辦事的交流比較少,至少我們的感覺(jué)是著昂。華明的想法是這樣的,西門(mén)子所給客戶(hù)就交給下面的經(jīng)銷(xiāo)商。而我們市場(chǎng)部就得完全靠自己去摸索就客戶(hù)過(guò)者在和西門(mén)子交流之余騙到些零客戶(hù)。新的一年里,我會(huì)有一個(gè)新的目標(biāo),希望在我努力的同時(shí)能得到公司的支持和指點(diǎn),讓我們得以盡快的成長(zhǎng),少走彎路,在銷(xiāo)售行業(yè)有所成就,帶給自己利潤(rùn),帶給華明效益!市場(chǎng)部年度工作總結(jié)報(bào)告篇十三我于xx年進(jìn)進(jìn)市場(chǎng)部,并于xx年被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。我市場(chǎng)部主要是以電話(huà)業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助展開(kāi)工作。前期就是通過(guò)我們打出往的每個(gè)電話(huà),來(lái)尋覓意向客戶(hù)。為建立信任的關(guān)系,與每一個(gè)客戶(hù)進(jìn)行交換、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們不管什么時(shí)候都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定往做,我們能調(diào)和的盡可能往做”的原則來(lái)展開(kāi)工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不但滿(mǎn)足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。獲得下次合作的機(jī)會(huì)。就像春節(jié)前后,我部分員工將工作銜接的非常好,絲絕不受外界因素的干擾,就可以做到處在某個(gè)特殊階段就可以做好這一階段的事情,不論是客戶(hù)追蹤還是服務(wù),仍然能夠堅(jiān)持專(zhuān)心、用品質(zhì)往做。20xx年的工作及任務(wù)已確定。所有的計(jì)劃都已落實(shí)。相信即使是在以后的進(jìn)程中碰到題目,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。20xx年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,莫衷一是。但是我碰到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)做人和做事的理解中收獲最多的一年。過(guò)往的已過(guò)往。每年都是一個(gè)新的出發(fā)點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始。在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,不管是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面,采取多樣化情勢(shì),多找書(shū)籍,多看,多學(xué)。開(kāi)辟視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶(hù)交換相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每一個(gè)人找到合適自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的氣力在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要進(jìn)步自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的進(jìn)程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、往年所獲得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每一個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)不管是做甚么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿(mǎn)意。走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的社會(huì),我們每一個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做甚么。具有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦往做事,學(xué)會(huì)用自己的聰明往解決題目。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必定要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清楚的,定位是正確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)劑自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的進(jìn)程中盡我們個(gè)人的微薄之力?;厥走^(guò)往,我們熱忱彌漫。展看未來(lái),我們意氣風(fēng)發(fā)。新的一年,新的祝愿,新的期待:今天,市場(chǎng)一部由于在此工作而自豪。明天,市場(chǎng)一部會(huì)讓公司由于我們的工作而自豪!以上就是我的工作情況的匯總!市場(chǎng)部年度工作總結(jié)報(bào)告篇十四石門(mén)市場(chǎng)位于湖南省西北部,面積3979公里,下轄有20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口62萬(wàn),06年度在公司領(lǐng)導(dǎo)下和企劃部的細(xì)心指導(dǎo)下和市場(chǎng)部共同努力,圓滿(mǎn)完成公司下達(dá)椰島鹿龜酒40萬(wàn)的銷(xiāo)售任務(wù),同比增長(zhǎng)33%實(shí)際消化96%,終端有貨率由原不的85%上升至現(xiàn)在的95%,同比增長(zhǎng)10%。1:分銷(xiāo)渠道的建立及總結(jié)石門(mén)市場(chǎng)部共設(shè)分銷(xiāo)商4個(gè),其中主成區(qū)二個(gè),主要負(fù)責(zé)城區(qū)所有終端銷(xiāo)售及空白點(diǎn)開(kāi)發(fā)以及新老客戶(hù)的維護(hù),保證物流配送的及時(shí)性和快捷。在此對(duì)現(xiàn)在的4個(gè)分銷(xiāo)商做簡(jiǎn)單的分析。a:分銷(xiāo)商皮老二批發(fā)部從事酒類(lèi)批發(fā)已有10多年現(xiàn)有較為好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),現(xiàn)還在代理驕揚(yáng)清爽啤酒,城區(qū)網(wǎng)終65%終端由他供貨,在酒類(lèi)批發(fā)和終端把控為面有一定的經(jīng)驗(yàn),**年度椰島鹿龜酒的銷(xiāo)售額為10萬(wàn),對(duì)本市場(chǎng)完成公司下達(dá)的任務(wù)起到了非常大的作用,也是本市場(chǎng)部是有份量的二批商。b:鴻運(yùn)批發(fā)部**年芳銷(xiāo)售額2萬(wàn)元,主要供貨終端部分a類(lèi)酒店雖銷(xiāo)售量不大,但解決了a類(lèi)終端進(jìn)店難的問(wèn)題,減輕了經(jīng)銷(xiāo)商的投入成本。c:九口堰批發(fā)部和文鳳玲批發(fā)部負(fù)責(zé)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端宣傳,貨物配送新老客戶(hù)維護(hù)及空白點(diǎn)的`開(kāi)發(fā)。本年度兩個(gè)分銷(xiāo)商共計(jì)銷(xiāo)售椰島鹿龜酒8萬(wàn)多元。渠道的合理性是**年度椰島鹿龜酒銷(xiāo)售任力完成的基礎(chǔ),完善的渠道建設(shè)真正起到了承上啟下的作用,同時(shí)使得經(jīng)銷(xiāo)商的資金快速回籠,減輕了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力。石門(mén)經(jīng)銷(xiāo)商代理椰島鹿龜酒已有**年頭了,雖他對(duì)椰島這個(gè)品牌非常認(rèn)可,也很支持我部的各項(xiàng)工作,在這5年中市場(chǎng)銷(xiāo)售商年年遞增走勢(shì)平穩(wěn),但增長(zhǎng)非常緩慢,影響增長(zhǎng)速度的主體原因有:經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差,思想保守,依賴(lài)性強(qiáng),終端網(wǎng)絡(luò)少,配送跟不上至今還在用三輪自行車(chē)送貨,終端配貨得不到保障,就這些問(wèn)題遲遲不能改善使得市場(chǎng)部人員工作強(qiáng)度無(wú)形加大工作效率低,多半時(shí)間都花費(fèi)在幫經(jīng)銷(xiāo)商配送和收款上面。不過(guò)今年可能有所改觀,現(xiàn)經(jīng)商于**月代理了杜康酒,可能會(huì)買(mǎi)車(chē)在配送方面會(huì)有改善。石門(mén)市場(chǎng)部?jī)扇私M成,部長(zhǎng)負(fù)責(zé)椰島鹿龜酒的全面工作和金思力藥店終端維護(hù)工作,業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)金思力校推工作,本部業(yè)務(wù)員工作踏實(shí),有責(zé)任感。雖然在有些重要的事情上把控還不夠,但經(jīng)過(guò)近**個(gè)月的工作實(shí)踐有很大進(jìn)步。a:終端宣傳方面我部的宗旨是有貨終端要有100%宣傳和深動(dòng)化陳列,無(wú)貨終端也要有燈籠懸掛和pop和張貼,同時(shí)對(duì)未進(jìn)貨的終端當(dāng)面與客戶(hù)一對(duì)一的溝通和交流,促使門(mén)店進(jìn)快進(jìn)貨。**年度共計(jì)張貼宣pop300張,燈籠懸掛20xx個(gè),kt板張貼200個(gè)。b:酒店終端和社區(qū)活動(dòng),在公司的整體企劃下和市場(chǎng)部的需求,為了促進(jìn)酒店銷(xiāo)售打擊競(jìng)品**年度在酒店搞贈(zèng)飲酒動(dòng)20多場(chǎng),健康吉祥日活動(dòng)60場(chǎng),社區(qū)品嘗活動(dòng)8場(chǎng),能過(guò)活動(dòng)有效的為良性快速成長(zhǎng)墊定了很好的基礎(chǔ),拉動(dòng)了酒店終端銷(xiāo)售量,也和酒店終端建立了穩(wěn)固的客情關(guān)系,活動(dòng)也使得我們與消費(fèi)者有了面對(duì)面的溝通機(jī)會(huì),以他們更加了解椰島這個(gè)產(chǎn)品,提升了椰島在他們心目中的品牌形象。本市場(chǎng)競(jìng)品有中國(guó)勁酒,寧夏紅,999鹿龜酒,中國(guó)強(qiáng)勁酒,不過(guò)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是中國(guó)勁酒,在**年勁酒總銷(xiāo)售量在12左右,同比有很大的增長(zhǎng),不過(guò)由于**年度勁酒漲價(jià),對(duì)其影響很大。剛有所動(dòng)銷(xiāo)就開(kāi)始漲價(jià)終端大部分不能接受。勁酒對(duì)椰島影響不是很大。1:渠道的合理建立,有效的副射所有終端,配送得到了保障。空白點(diǎn)的開(kāi)發(fā)和新老客戶(hù)的得到了維護(hù)/2:贈(zèng)飲活動(dòng)和健康吉祥日活動(dòng)的開(kāi)展,有效的提升了產(chǎn)品形象并促進(jìn)了銷(xiāo)售有很好的效果。3:終端客情基礎(chǔ)很好使得工作開(kāi)展起來(lái)更加順利。4:價(jià)格體系的穩(wěn)定使得市場(chǎng)非常良性。1:春節(jié)禮品市場(chǎng)同比有所下降,問(wèn)題主要出在本市場(chǎng)超市壟斷經(jīng)營(yíng),進(jìn)店費(fèi),促銷(xiāo)費(fèi),店慶費(fèi)層層加價(jià),造成了產(chǎn)品利潤(rùn)低,銷(xiāo)售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成本價(jià),以至于經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)禮品市場(chǎng)信心不足,因而造成了禮品市場(chǎng)相當(dāng)疲軟難以突破/2:鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)和宣傳遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,雖鄉(xiāng)鎮(zhèn)已全面開(kāi)發(fā)但由于本市場(chǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)路線(xiàn)較長(zhǎng),下鄉(xiāng)鎮(zhèn)成本較高椰島利潤(rùn)不高二批發(fā)積極性不高很下鄉(xiāng)鎮(zhèn)很少/以至于空白點(diǎn)還很多。
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