20xx年產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(精選14篇)-資料下載頁
2025-08-16 20:48本頁面
【正文】 我公司服務(wù)目標(biāo)：只為客戶服務(wù)承諾人：xxx20xx年xx月xx日產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書篇四我們鄭重承諾：保證貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是全新的`，未使用過的，是用一流的工藝和最佳材料制造而成的，并完全符合醫(yī)療產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。保證所提供的貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))經(jīng)正確安裝、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有滿意的性能。在貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))質(zhì)量保證期內(nèi)(貨物最終驗收后的十二個月)，對由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負(fù)責(zé)。根據(jù)甲方按檢驗標(biāo)準(zhǔn)自己檢驗的結(jié)果或當(dāng)?shù)厣虣z部門檢驗結(jié)果，或者在質(zhì)量保證期內(nèi)，如果貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與醫(yī)療產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書不符，或證實貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是有缺陷的，包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等，在得到客戶的質(zhì)詢后，立即作出響應(yīng)，并及時解決。在收到買方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的通知后七天內(nèi)，免費(fèi)維修更換有缺陷的貨物或部件。產(chǎn)品的免費(fèi)質(zhì)保期產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為1年。保質(zhì)期內(nèi)，所有產(chǎn)品實現(xiàn)三包。質(zhì)保期結(jié)束后，產(chǎn)品終生維護(hù)，只收取材料成本費(fèi)用。同時提供產(chǎn)品發(fā)展資訊，以利于產(chǎn)品的更新。產(chǎn)品的易耗件終生按照最低成本價格收取。提供產(chǎn)品技術(shù)資料和發(fā)展信息。(射線防護(hù)服)質(zhì)保期免費(fèi)提供備品備件。終身享受產(chǎn)品信息更新和推選服務(wù)。免費(fèi)提供相關(guān)產(chǎn)品的現(xiàn)場培訓(xùn)。質(zhì)保期內(nèi)的易耗件的提供。定期有技術(shù)和操作人員進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行和質(zhì)量跟蹤服務(wù)。響應(yīng)：本公司按承諾作好售后服務(wù)，產(chǎn)品保修期為一年，在保修期內(nèi)按保修規(guī)定免費(fèi)標(biāo)測、維修。本公司承諾在24小時內(nèi)響應(yīng)客戶的要求。服務(wù)范圍：本項目中涉及的所有產(chǎn)品及可能涉及的其他安全防護(hù)產(chǎn)品。售后服務(wù)聯(lián)系表投標(biāo)人：xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準(zhǔn)成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點,該網(wǎng)點有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。保修期限嚴(yán)格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行，為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調(diào)整機(jī)提供免費(fèi)保修，包括壓縮機(jī)、各類風(fēng)扇電機(jī)、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。包換期限：自采購單位購買使用貨物之日起45日內(nèi)，連續(xù)出現(xiàn)2
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