社會(huì)管理綜合治理工作會(huì)議記錄(十二篇)-資料下載頁
2025-08-14 23:34本頁面
【正文】 ，更加注重從源頭治理上訪案件的發(fā)生，通過各社區(qū)居委會(huì)經(jīng)常深入小區(qū)接觸群眾，服務(wù)群眾，傾聽群眾呼聲，解決群眾的實(shí)際困難，讓群眾提出的問題和要求有問必答。對(duì)信訪人的訴求立即受理，不推、不拖、不卡、不壓，做到三日內(nèi)批辦，調(diào)查處理完畢，30日內(nèi)向當(dāng)事人反饋辦理情況，堅(jiān)持“誰接待，誰負(fù)責(zé)，誰處理”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行首辦負(fù)責(zé)制。群眾信訪由首次接訪領(lǐng)導(dǎo)包案，明確責(zé)任，一包到底。同時(shí)堅(jiān)持“親民、便民、利民、為民、公平、公正”的原則，做到熱情接待，積極疏導(dǎo)，妥善協(xié)調(diào)，化解矛盾，截止目前，共化解信訪矛盾130余期，受理群眾訴求案件18件，息訴罷訪16件，移交法院及住建局各1件，有效的避免了重信重訪、越級(jí)上訪的發(fā)生。在居民辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們建立和完善了以信訪服務(wù)中心為主體，八個(gè)社區(qū)居委會(huì)接待室為支柱，每個(gè)居委會(huì)設(shè)一名信訪接待員為基點(diǎn)，覆蓋全轄區(qū)的長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制。深入開展“爭(zhēng)做文明接待窗口，爭(zhēng)做文明接待員，爭(zhēng)做人民群眾的貼心人”的活動(dòng)，努力贏得信訪群眾的理解和支持。我們通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，明確了工作職責(zé)、流程、紀(jì)律制度等，基本做到了初訪不出社區(qū)，再訪不出居民辦，突發(fā)訪不隔天，緊急訪隨時(shí)報(bào)告，群體訪及早化解，越級(jí)訪共同消除。接訪行為不規(guī)范，信訪服務(wù)不到位，往往會(huì)引起群眾的不滿和抵觸情緒，甚至?xí)?dǎo)致一些法制觀念淡薄的群眾盲目，無序上訪。針對(duì)這一實(shí)際情況，居民辦事處健全了信訪陽光接訪機(jī)制，引導(dǎo)群眾依法信訪。我們把信訪工作的觸角延伸到居民生產(chǎn)生活一線，不僅使群眾的來訪便利，渠道暢通，而且信訪辦及時(shí)準(zhǔn)確掌握信訪動(dòng)向，把發(fā)現(xiàn)的苗頭性問題解決在萌芽狀態(tài)。堅(jiān)持深入實(shí)踐活動(dòng)，本著“關(guān)注民生、化解矛盾”的原則，對(duì)20xx年受理的幾件群眾來信來訪案件全部妥善處理，初信初訪處結(jié)率達(dá)到100%。有力的保護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益，推動(dòng)了赴市省“零”上訪目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。為了創(chuàng)建“平安繁峙”，居民辦事處召開了“以群眾舉報(bào)鄉(xiāng)村干部腐敗為切入點(diǎn)集中解決群眾信訪訴求問題”專項(xiàng)治理工作動(dòng)員大會(huì)，對(duì)此項(xiàng)工作做了動(dòng)員和部署，并且成立了以劉玉樹主任為組長(zhǎng)，黨委書記王國(guó)元為常務(wù)副組長(zhǎng)，李萬勝副主任為副組長(zhǎng)、各社區(qū)書記和主任及相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的矛盾糾紛調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)組，在領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下馬上開展了專項(xiàng)治理工作。及時(shí)有效地對(duì)省專項(xiàng)治理電視電話會(huì)議和市縣專項(xiàng)治理工作會(huì)議精神及省市縣領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神傳達(dá)到基層，直至各社區(qū)及重點(diǎn)小
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