物業(yè)主管崗位職責(zé)詳細(xì)(二十篇)-資料下載頁(yè)
2025-08-14 22:54本頁(yè)面
【正文】 和整改，做好應(yīng)急預(yù)案演練工作。負(fù)責(zé)落實(shí)本部門(mén)員工的崗位職責(zé)，并對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督、培訓(xùn)及指導(dǎo)，負(fù)責(zé)績(jī)效指標(biāo)的設(shè)立與考核，不斷提升員工的工作技能和綜合素質(zhì)。負(fù)責(zé)擬訂并實(shí)施部門(mén)年度總費(fèi)用預(yù)算工作。1主持物業(yè)例會(huì)，及時(shí)解決管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，保證條線各方面工作能順利進(jìn)行。物業(yè)主管崗位職責(zé)詳細(xì)篇十二職責(zé)：、房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)。、年度工作計(jì)劃的制訂。、督導(dǎo)、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量、定期走訪、回訪客戶(hù)、主動(dòng)爭(zhēng)取客戶(hù)對(duì)物業(yè)管理工作和支持和參與。，制定并實(shí)施管理員培訓(xùn)計(jì)劃。，整理，審核管理過(guò)程中相關(guān)記錄和小區(qū)業(yè)主檔案。，綠化，消殺，維修，客戶(hù)裝修等事項(xiàng)的監(jiān)管工作，營(yíng)造小區(qū)良好的生活。、處理。任職要求：2835歲之間，大專(zhuān)以上學(xué)歷。物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)。3年以上物業(yè)客服領(lǐng)班以上崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)。具有大型住宅小區(qū)客服主管及入伙裝修管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。性格外向、良好的客戶(hù)服務(wù)技巧，思維敏捷、應(yīng)變能力強(qiáng)、能很好地與客戶(hù)進(jìn)行溝通。熟練操作計(jì)算機(jī)并使用各種辦公軟件。物業(yè)主管崗位職責(zé)詳細(xì)篇十三擬定項(xiàng)目工程物業(yè)年度預(yù)算負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司月度收入收繳及費(fèi)用管控。制定項(xiàng)目公司各部門(mén)年度、月度計(jì)劃。負(fù)責(zé)定期與甲方溝通交流，月度提報(bào)。執(zhí)行工程物業(yè)制度流程，并提出改進(jìn)建議。負(fù)責(zé)對(duì)第三方維保單位的監(jiān)督及評(píng)估。負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬工作業(yè)績(jī)考核。負(fù)責(zé)商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修手續(xù)的辦理。提出項(xiàng)目工程物業(yè)年度維護(hù)、維修改造計(jì)劃,并跟進(jìn)實(shí)施。1負(fù)責(zé)日常工作的安排，每月向集團(tuán)物業(yè)部提交項(xiàng)目工作分析匯報(bào)。1負(fù)責(zé)能耗管控，制定節(jié)能降耗措施，完成年度節(jié)能目標(biāo)。1負(fù)責(zé)安全品質(zhì)周檢及結(jié)果的落實(shí)。1負(fù)責(zé)商戶(hù)安全的檢查與評(píng)估。1負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的抽檢及制定改進(jìn)措施。物業(yè)主管崗位職責(zé)詳細(xì)篇十四協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織質(zhì)量管理、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督執(zhí)行。協(xié)調(diào)部門(mén)經(jīng)理處理好物業(yè)內(nèi)客戶(hù)的關(guān)系及時(shí)處理各類(lèi)投訴事件及突發(fā)事件等。負(fù)責(zé)組織對(duì)管理處進(jìn)行品質(zhì)檢查，并對(duì)品質(zhì)檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和處理。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)負(fù)責(zé)人反饋并提出意見(jiàn)與建議。服務(wù)供方選擇和評(píng)審(環(huán)境類(lèi)：如清潔、綠化、消殺、石材
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