最新酒店銷售培訓計劃銷售培訓計劃(精選9篇)-資料下載頁
2025-08-14 20:06本頁面
【正文】 介紹。：消費行為是一個社會科學的概念，通常是指消費者在正常情況下的普遍行為傾向，也正是這些普遍的行為傾向可以向我們揭示他們在做采購決策時是如何思考的。從客戶利益出發(fā)，幫助他了解而不是強制推銷他購買我們的車。詢問客戶打算購買何種車型，心理價位(預算)，幫助推薦(盡量推薦公司現有車型，也要求對其他各種車型熟悉，并加以對比)：一個人在其一生中取得的成就，獲得的幸福很大的成份取決于其態(tài)度是有一定的道理的。要成為一個銷售員很簡單：熱情的接待客戶、耐心的介紹產品、了解客戶需求、為客戶做好服務、完成經理下達的每月指標，這樣的銷售誰都會做。但如果想成為更好的銷售人員。還有太多的事情可以做，可以學習：收集了解熟悉各類汽車知識和相關數據了解競爭對手，知道同行最近動向、同類產品的價格及他們是怎么向客戶介紹產品熟練掌握銷售流程：購置稅(原件及復印件)/國產車為合格證(原件及復印件)(原件及復印件)(個人/原件及復印件)(個人/原件及復印件)(單位/正本及復印件)(原件及復印件)(三考場)進口車地點：曹楊路國產車：曹楊路/滬南公路三考場商檢及上牌手續(xù)1(個人)：(復印件)(復印件)(上牌時)上牌時身份證及戶口本需要原件，民生路商檢需帶私章。驗車地點：濱州路商檢及上牌手續(xù)2(公司)(復印件)(交購置稅時)(復印件)(上牌時)上牌時代碼證及ic卡需要原件，單位公章。填寫成交單第一聯交客戶服務部。第二聯銷售人員自留在所有銷售流程結束后交財務。第三聯交財務部。第四聯交銷售經理。經常贊揚客戶的觀點和看法，尤其是客戶對汽車的任何評價和觀點，從而建立良好是溝通方式。與客戶周圍的人有廣泛的關系，密切的關系。銷售人員不僅要對客戶的行業(yè)有所關注和關心，而且還要理解客戶的利益，完全從為客戶提供建議的角度來介紹汽車。傾聽客戶說的任何一句話，仔細觀察客戶的任何一個表情動作。學會贊揚客戶：如他的提問、觀點、專業(yè)性等。如：“您說的真專業(yè)，一聽就知道是行家”?；蚴浅姓J客戶的觀點、看法或者問題的合理性。如：“如果我是您，我也會這么問”?！霸S多人都這么問過，這是大部分人都很關心的問題”。重組客戶的問題，重組客戶的問題可以增加對客戶
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