最新金融專業(yè)認(rèn)知報告3000金融專業(yè)認(rèn)知報告(四篇)-資料下載頁
2025-08-14 19:56本頁面
【正文】 務(wù)，只要輕輕一點(diǎn)，它就會指示你到相應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)：第二、到相應(yīng)窗口辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。（2）業(yè)務(wù)分類：本分行主要經(jīng)營的是借貸和存款業(yè)務(wù)，按需辦理業(yè)務(wù)人員性質(zhì)的不同，可分為三類——個人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、大客戶業(yè)務(wù)。根據(jù)我的觀察，這三類業(yè)務(wù)放在了三個不同的地方，首先在分行門口附近，放的是主要辦理公司業(yè)務(wù)的地方，它是一個開放式的業(yè)務(wù)辦理平臺，并沒有設(shè)置窗口，銀行員工可以和公司業(yè)主面對面交流，提供全方位服務(wù)，據(jù)說這是中銀的一個創(chuàng)新，贏得了很多客戶的好評。在公司業(yè)務(wù)相對面稍靠里一點(diǎn)的地方放的是辦理個人業(yè)務(wù)的窗口，窗口一共有三個，中間一個窗口是“xxxx銀行綠色通道”，專門為支援玉樹抗震救災(zāi)準(zhǔn)備的。和個人業(yè)務(wù)相挨，但在最里面的是專門辦理大客戶業(yè)務(wù)的地方，所謂大客戶指辦理業(yè)務(wù)款項在50萬元以上的業(yè)主，此地方分為三個部分——大客戶休息室、大客戶理財室（大客戶和銀行經(jīng)理交流的地方）、大客戶辦理業(yè)務(wù)窗口（有銀行專職人員為其服務(wù)）。以上是有關(guān)本分行的基本情況。在大堂經(jīng)理介紹完分行基本情況后，我們作為一個將來要參加銀行工作的人，向大堂經(jīng)理詢問了一些有關(guān)xxxx銀行的問題，問題主要有：（1）a同學(xué)：馬老師，各銀行之間有什么區(qū)別？馬老師：各銀行就其產(chǎn)品本質(zhì)來說沒有什么區(qū)別，所不同的是服務(wù)，也就是各銀行的服務(wù)水平存在差距；（2）b同學(xué)：馬老師，銀行卡主要有幾類？馬老師：銀行卡主要有三類：借記卡、貸記卡（信用卡）、準(zhǔn)貸記卡；所謂借記卡，就是可以提前透支的卡，卡額為10000元，必須在錢透支后50天內(nèi)還完；貸記卡就是通常大家所熟知的信用卡，可以用來存款取現(xiàn)金和刷卡；準(zhǔn)貸記卡是一類集合了借記卡和貸記卡功能為一體的銀行卡，即既可以透支，也可以存款和取現(xiàn)金，還可以刷卡。（3）c同學(xué)：馬老師，作為銀行的一名員工，你覺得員工之間最大的競爭是什么？馬老師：我覺得最大的競爭還是自身的服務(wù)水平以及銷售技巧（營銷技巧），我們每年都要參加好多的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，相應(yīng)資格證考試等等，所以我感到壓力也蠻大的。（4）d同學(xué)：馬老師，xxxx銀行作為一個獨(dú)立的銀行，它有什么特色？馬老師：xxxx銀行作為一個獨(dú)立的銀行，它的一個特色是發(fā)行了一款專門針對女士女士的信用卡，此卡可以透支，卡額10 000元，必須在透支后56天內(nèi)將所透支額補(bǔ)上，此卡還提供女士保險，主要是購物方面和疾病方面，如果你買東
合同協(xié)議相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1