最新員工入職培訓(xùn)心得體會入職培訓(xùn)的心得體會優(yōu)質(zhì)(五篇)-資料下載頁
2025-08-14 11:21本頁面
【正文】 客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。組織應(yīng)讓新職員從總體上了解組織的使命、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強(qiáng)化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達(dá)核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強(qiáng)化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件，如員工手冊和業(yè)務(wù)報告等來傳達(dá)。入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新職員解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫薪酬和福利表，以使員工知道他們應(yīng)該得到的薪酬和已參加的福利計劃。引導(dǎo)新職員了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合，以及各部門如何與整個組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后，實(shí)際的工作場所布局也應(yīng)該得到解釋，包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。在入職培訓(xùn)中，可使用各種媒體，包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新職員了解公司及人員提供很獨(dú)特的機(jī)會。入職培訓(xùn)的時間根據(jù)情況而各異。從幾小時到幾天，甚至幾個月不等。下面是企管顧問羅百輝為培訓(xùn)師提供的常用入職培訓(xùn)內(nèi)容清單：公司歷史、哲學(xué)、公司業(yè)務(wù)。組織結(jié)構(gòu)圖。組織所在行業(yè)概覽。福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學(xué)費(fèi)報銷、退休等)薪酬程序：發(fā)薪日，如何發(fā)放。職位或工作說明書和具體工作規(guī)范。員工體檢日程安排和體檢項(xiàng)目。職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息)基本的人與機(jī)械控制和安全培訓(xùn)。1員工手冊、政策、程序、財務(wù)信息。1著裝(如周五可便裝上班)。1工作外的活動(如運(yùn)動隊(duì)、特殊項(xiàng)目等)。有效入職培訓(xùn)的關(guān)鍵要素之一是新職員與其直接上級管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動。在培訓(xùn)遭遇階段的這種互動越頻繁，新職員的社會化進(jìn)程越快。有研究表明：新職員認(rèn)為與同事、直接上級管理人員以及中高層同事之間的互動對他們的幫助最大。而且，這種互動與新職員往后的態(tài)度(工作滿意度、組織承諾、離職傾向)有關(guān)。直接上級主管：直接上級主管在新職員培訓(xùn)過程中既是信息的來源又是新職員的39。向?qū)?。直接主管可借助于向新職員提供實(shí)際信息、清晰而現(xiàn)實(shí)的績效
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