攪拌站年終工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)(八篇)-資料下載頁(yè)
2025-08-14 06:58本頁(yè)面
【正文】 務(wù)。二、市場(chǎng)部的全體業(yè)務(wù)人員，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，客服金融風(fēng)暴給各行各業(yè)都帶來(lái)的極大打擊，他們堅(jiān)定信心，同心協(xié)力，根據(jù)客戶類型，具體分析對(duì)待，(如項(xiàng)目決策人、業(yè)務(wù)簽訂后的服務(wù)對(duì)象以及付款流程等相關(guān)信息)戰(zhàn)勝市場(chǎng)疲軟的沖擊，較好的完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，為公司在本行業(yè)的立足，立下了汗馬功勞。但從銷售業(yè)績(jī)上看，還不是很理想，與公司下達(dá)的保底指標(biāo)年產(chǎn)萬(wàn)立方相差了萬(wàn)多立方，整個(gè)建筑行業(yè)大幅縮水，混凝土銷量也逐漸減少，同行單位出現(xiàn)低價(jià)銷售爭(zhēng)搶工地，惡性競(jìng)爭(zhēng)，致使一些施工單位只認(rèn)單價(jià)不認(rèn)服務(wù)和質(zhì)量，這對(duì)市場(chǎng)部開(kāi)展市場(chǎng)造成很大壓力，客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其它的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在與客戶溝通不夠深入，銷售人員與客戶溝通的過(guò)程中沒(méi)有了解客戶的真正想法和意圖。對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議沒(méi)能做出迅速的反應(yīng)，工作中沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，工作局面混亂，造成欠款、舊帳難收等各種不良的后果。市場(chǎng)部和各部門所存在的問(wèn)題：團(tuán)隊(duì)互助精神欠佳，部門與部門之間的溝通缺少默契，沒(méi)有做好互相支持和理解。工作視野不夠開(kāi)闊，在開(kāi)展工作中，看問(wèn)題有時(shí)只看表面，不善于站在更高的角度去思考問(wèn)題和策劃活動(dòng)。工作細(xì)節(jié)考慮不周，工作魄力有待提高。在新的一年里，計(jì)劃銷售目標(biāo)為萬(wàn)立方米，全體業(yè)務(wù)人員將腳踏實(shí)地的做好銷售工作，利用資源、努力開(kāi)發(fā)新客戶，在工作中多想辦法多出點(diǎn)子。加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收款的資金回籠，舊帳回收工作，做好工地的協(xié)調(diào)與突發(fā)事件和處理，做好實(shí)驗(yàn)室與工地和質(zhì)檢管理部門之間的溝通，提高執(zhí)行力，提高服務(wù)水平，取得客戶的信任。三、試驗(yàn)室在20年完成了從c10到c60的配合比的試配生產(chǎn)工作，共生產(chǎn)普通砼、泵送砼、道路砼、水下砼、膨脹砼、細(xì)石砼、旱強(qiáng)砼、高強(qiáng)砼8個(gè)品種(其中c60砼用于洲際花園c60樁芯)，混凝土合格率達(dá)到98%以上。，水泥檢測(cè)合格率達(dá)到100%。使用的粉煤灰以珠海電廠ii級(jí)為主，以海門灰、臺(tái)山灰、烏石灰ii級(jí)為輔，入庫(kù)前都進(jìn)行檢驗(yàn)，粉煤灰合格率達(dá)到95%。使用的碎石為新會(huì)產(chǎn)的5~，該碎石干凈、含泥量少、質(zhì)地堅(jiān)硬、風(fēng)化石少，色澤好、針片狀少，但級(jí)配稍欠佳，從八月份開(kāi)始采用5~20mm花崗石搭配，調(diào)整石子的合理級(jí)配，改善混凝土性能，使用的細(xì)石為公司對(duì)面石場(chǎng)生產(chǎn)，使用前試驗(yàn)室亦派人到現(xiàn)場(chǎng)檢查合格后入庫(kù)使用。使用的河砂以粗細(xì)結(jié)合，凡含泥量高
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