廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述(9篇)-資料下載頁(yè)
2025-08-14 06:07本頁(yè)面
【正文】 行營(yíng)銷活動(dòng)的推廣、實(shí)施。維護(hù)客戶關(guān)系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事物。任職要求：大專及以上學(xué)歷。有意從事貸款業(yè)務(wù)，期望投身金融事業(yè)。思維活躍，反應(yīng)敏捷，具有較強(qiáng)的溝通能力及自律性，有良好的情緒控制能力。從事過(guò)相關(guān)金融行業(yè)、銷售行業(yè)、信用卡業(yè)務(wù)或者貸款業(yè)務(wù)者可優(yōu)先考慮。廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述篇九身為一名客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)客戶關(guān)系管理(1)客戶檔案信息維護(hù)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。(2)零售客戶分類做到及時(shí)、準(zhǔn)確、有針對(duì)性。(3)需求信息收集做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。(4)實(shí)施客戶服務(wù)做到友善、及時(shí)、準(zhǔn)確、有效。卷煙市場(chǎng)維護(hù)(1)收集市場(chǎng)信息做到有敏感性、隨時(shí)收集、準(zhǔn)確分析、及時(shí)反饋。(2)需求預(yù)測(cè)做到方法準(zhǔn)確、過(guò)程科學(xué)、不防礙客戶自主訂貨、引導(dǎo)客戶理性體報(bào)需求。(3)制定營(yíng)銷計(jì)劃做到明確、完整、可操作性強(qiáng)。(4)指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng)做到貼合零售客戶特點(diǎn)和需求、準(zhǔn)確、有效。卷煙品牌培育(1)收集品牌信息做到及時(shí)、有效、充分。(2)新品上市前的調(diào)查做到調(diào)查信息真實(shí)、充分。(3)培育方案做到準(zhǔn)確、到位、貼合實(shí)際。落實(shí)客戶服務(wù)中心主任的工作策劃和工作要求(1)根據(jù)主任下發(fā)的月計(jì)劃，分解制訂本片區(qū)月、周計(jì)劃，按時(shí)完成市場(chǎng)分析報(bào)告。(2)宣傳、指導(dǎo)各項(xiàng)法規(guī)、策略的到位。(3)重點(diǎn)客戶發(fā)展工作的實(shí)施，要求條理清晰，敘事明確。(4)制定出客戶差異化拜訪計(jì)劃，以上門拜訪為主，電話拜訪為輔。
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