客戶經(jīng)理崗位職責描述(七篇)-資料下載頁
2025-08-14 03:04本頁面
【正文】 職責描述篇六作為公司形象窗口，第一時間響應(yīng)客戶。正確理解，準確分析。明白客戶想表達的意思，將問題提交給合適的人處理并及時反饋客戶。調(diào)度與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)各部門，以最快速度解決客戶問題。排查及引導(dǎo)。確認故障原因為客戶自身因素時，提出解決方案并引導(dǎo)。及時跟進，了解處理進度并主動向客戶匯報。:學(xué)歷:?？萍耙陨蠈I(yè):服務(wù)類專業(yè)畢業(yè)，計算機專業(yè)性別:不限工作經(jīng)驗:不限客戶經(jīng)理崗位職責描述篇七崗位職責：實現(xiàn)公司整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在區(qū)域客戶內(nèi)的策略執(zhí)行；對所負責區(qū)域客戶的。經(jīng)營結(jié)果和客戶滿意度負責；根本客戶需求，制訂銷售計劃，確定銷售政策，設(shè)計銷售模式；維護所負責區(qū)域老客戶關(guān)系，開拓區(qū)域內(nèi)新客戶資源；銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。任職要求：具備一定的數(shù)據(jù)庫、云計算基礎(chǔ)知識，有一定的軟件、服務(wù)類產(chǎn)品銷售經(jīng)驗，熱愛接觸新鮮事物、用于接受挑戰(zhàn)、踏實肯干；能夠撰寫銷售文檔，具備對客戶需求的判斷能力；有政府相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先；有售前或解決方案經(jīng)驗者優(yōu)先；有很強的溝通、協(xié)調(diào)，商務(wù)推進能力，有很好的抗壓能力。能夠有效地組織和推進跨職能，跨團隊的合作項目加入獲得：完善的福利（五險一金，午餐補助、通訊補助、交通補貼、下午茶，team—building等）以人為本、自由開放的創(chuàng)業(yè)體驗；共享公司長期發(fā)展的股權(quán)回報；價值創(chuàng)造獲得的尊重與成就。
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