外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說明(十篇)-資料下載頁
2025-08-14 01:41本頁面
【正文】 理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤；按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的客戶要求，制作和辦理各種結(jié)匯所需單據(jù)；負(fù)責(zé)國際來賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作；負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺的日常維護(hù)和信息更新；能熟練操作b2b平臺，搭建b2b推廣平臺，同時通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，增加產(chǎn)品曝光機(jī)率，獲取詢盤；開發(fā)客戶獲取訂單。通過電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價格、貨期、貨款等問題。整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng)，交給工廠安排生產(chǎn)。負(fù)責(zé)信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等；部門內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計和歸檔；注意收集一線市場信息和用戶意見，反饋與公司，對公司市場開發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考完成上級安排的其他工作。11，負(fù)責(zé)對供應(yīng)商信息的收集，整理，維護(hù)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說明篇十崗位職責(zé)跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程，收回應(yīng)收回的款項。同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需。接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。任職資格大專以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗。較好的人際關(guān)系，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和開拓進(jìn)取精神。工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊合作精神。大學(xué)四級以上英語水平，熟練的電腦操作技巧。
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