【正文】 卡死了，所以，提前寫(xiě)好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面，你要把能想到的都寫(xiě)上去，不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問(wèn)。第六，發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個(gè)很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分，所以，這一點(diǎn)務(wù)必清楚。第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時(shí)候，麻煩也就來(lái)了，各種各樣的評(píng)論都有，比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問(wèn)題。以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個(gè)只是流程，作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來(lái)負(fù)責(zé)，在何時(shí)何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問(wèn)題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等?？傊?，如果是策劃案，必須注意一點(diǎn)，流程要完整，還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中，因?yàn)槭悄悴邉澋?，你需要什么樣的資源來(lái)配合你，在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說(shuō)清楚，至少要有所防范，如此，便是一個(gè)簡(jiǎn)單的策劃案了。雙十一化妝品促銷方案策劃書(shū)篇十三在雙十一活動(dòng)前夕，商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動(dòng)中的銷售做鋪墊。預(yù)熱：時(shí)間：10月20日至11月10日。圖片：通過(guò)店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁(yè)面，包括首頁(yè)海報(bào)，店招，寶貝詳情頁(yè)，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營(yíng)造雙十一購(gòu)物狂歡氛圍，為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量，鉆展，直通車圖片。流量：直通車，鉆展，微淘，淘寶客，短信發(fā)送，老顧客喚醒等等。正式活動(dòng)：11月11日00：00~11月11日23:59。圖片：店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面，產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報(bào)，微淘活動(dòng)推廣海報(bào)，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁(yè)海報(bào)，店招，引導(dǎo)自主下單流程圖等。，每次購(gòu)買滿100元獲一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，有機(jī)會(huì)贏取免單大獎(jiǎng)，消費(fèi)金額越大，中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大。，邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得店鋪送出價(jià)值1111元神秘禮物一份，共20個(gè)名額，被邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值111元神秘小禮物一份，共100個(gè)名額，活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出，屆時(shí)會(huì)聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式，禮品數(shù)量有限，將隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶，中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后次日公布。美工：做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)?？头菏矍皒名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置。確保公司網(wǎng)絡(luò)。檢查促銷軟件設(shè)置?？旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。倉(cāng)庫(kù)：確保庫(kù)存準(zhǔn)確，避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中，保證客服端、制單員、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通，以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫(kù)存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn)，提高速度和效率。(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn)，清晰庫(kù)存規(guī)模，并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量。(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算。(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。(3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。雙十一化妝品促銷方案策劃書(shū)篇十四一、活動(dòng)背景：這是一種冥冥之中的緣分，把來(lái)自五湖四海的我們匯集到院青協(xié)，來(lái)組建我們這個(gè)大家庭。為了增進(jìn)我們大家的友誼，讓大家更好的了解彼此，特別舉行這次晚會(huì)。希望這次晚會(huì)能給大家?guī)?lái)歡樂(lè)，定會(huì)在我們的大學(xué)生活中留下永久且美好的回憶，那么就讓我們等待這次期盼已久的晚會(huì)吧！二、活動(dòng)目的：希望這次晚會(huì)能給大家一個(gè)另類交流的舞臺(tái)，讓大家在快樂(lè)的環(huán)境中相互了解。讓友誼與社團(tuán)的團(tuán)結(jié)，為大學(xué)活動(dòng)生活創(chuàng)造一種活潑的氛圍。三、活動(dòng)主題：。四、活動(dòng)主辦：__城市職業(yè)學(xué)院應(yīng)天校區(qū)青年志愿者協(xié)會(huì)。五、活動(dòng)時(shí)間：20__年11月11日晚6點(diǎn)。六、活動(dòng)對(duì)象：__城市職業(yè)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)全體成員。七、活動(dòng)地點(diǎn)。教學(xué)樓806。八、活動(dòng)項(xiàng)目：（背夾球）。（1）、項(xiàng)目類型：雙人協(xié)作型、室內(nèi)游戲。（2）、場(chǎng)地要求：教室兩條過(guò)道。（3）、需要道具：氣球。（4）、比賽人數(shù)：12人，自由組合，每組兩人。（5）、獎(jiǎng)品：2面鏡子。（6）、詳細(xì)游戲方法及競(jìng)賽規(guī)則：每組2人，背夾一圓球，步調(diào)一致從前方向教室后方走，背靠背把球壓破，迅速跑回起點(diǎn)，夾起第二個(gè)氣球，直至壓破六個(gè)氣球跑回起點(diǎn)即完成。向后走時(shí)，雙手不能碰到球，否則一次罰2秒；球掉后從起點(diǎn)重新開(kāi)始游戲。最先完成者勝出。按時(shí)間記名次，按名次計(jì)分。、臂碰球，如有違反均視為犯規(guī)。每碰球一次記犯規(guī)一次，每犯規(guī)一次比賽成績(jī)加2秒。，以裁判員的判罰為最終判決。(1)、項(xiàng)目類型：團(tuán)隊(duì)協(xié)作競(jìng)技型。(2)、道具要求：報(bào)紙。(3)、場(chǎng)地要求：講臺(tái)前方。(4)、比賽人數(shù)：4人一組，設(shè)4組。(5)、獎(jiǎng)品：4面鏡子。(6)、游戲玩法：先擺出氣勢(shì)，要求喊出口號(hào)，然后4人一組按組站在報(bào)紙上，所有人的腳必須踩在報(bào)紙上，不能沾地，堅(jiān)持五秒即可，腳踩到外面者輸，每局成功后，將報(bào)紙折半，以抱法站定最小的報(bào)紙的組得勝。(1)、道具要求:鼓或音樂(lè)、花。(2)、參加人員：集體。(3)、獎(jiǎng)品：6個(gè)香皂。(4)、游戲規(guī)則：全體就坐，當(dāng)擊鼓者開(kāi)始擊鼓時(shí)，花就開(kāi)始傳，當(dāng)鼓停時(shí)，花到誰(shuí)手，誰(shuí)就是“幸運(yùn)者”，就要表演節(jié)目。表演后，可以獲得禮品一份，然后花就從這個(gè)“幸運(yùn)者”開(kāi)始傳，節(jié)目依此進(jìn)行，繞場(chǎng)一圈即結(jié)束。(1)、道具要求：“寶物”（一般為字條）。(2)、參加人員：集體。(3)、獎(jiǎng)品：10個(gè)口罩。雙十一化妝品促銷方案策劃書(shū)篇十五朋友的公司是做化妝品的，他們公司的xxx品牌化妝品嚴(yán)重滯銷，如果再不賣了就要過(guò)期了，怎么辦?他們領(lǐng)導(dǎo)要讓他寫(xiě)一份關(guān)于滯銷化妝品的促銷活動(dòng)策劃書(shū)，希望搞次促銷活動(dòng)可以把滯銷的產(chǎn)品消化掉，以下就是他們制定的促銷策劃書(shū)。目前歐瑞福庫(kù)存為：毛利率為：美優(yōu)美臣、簡(jiǎn)單生活、肌悅共為：以上4個(gè)品種實(shí)行按毛利(不含稅)提50%獎(jiǎng)勵(lì)到個(gè)人，提完獎(jiǎng)勵(lì)后，不影響工資計(jì)提。(電腦顯示：每筆銷售中的`毛利10元，則按：10x50%=5元提取獎(jiǎng)勵(lì))。獎(jiǎng)勵(lì)金額在下月工資中發(fā)放。屆時(shí)，請(qǐng)公司市場(chǎng)部配合，邀請(qǐng)知名化妝品牌促銷員為我們提供幫助，大規(guī)模洗貨。方案暫時(shí)待定(因本人化妝品促銷能力薄弱，需要與薇姿相關(guān)人員討論定稿)。xxx店滯銷的化妝品有以下幾個(gè)品牌：協(xié)和(過(guò)效期下柜，未做報(bào)損)、歐瑞福、美優(yōu)美臣、簡(jiǎn)單生活、肌悅、玉蘭油(逐漸消化中)。