【正文】 公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外，其它員工對鋼廠仍很陌生，大多數(shù)是“門外漢”。員工人數(shù)雖然日趨增多，但并未真正提高效益，主要原因也就在。這就要求我們應當加大對新進員工的培養(yǎng)，要加快以老帶新的步伐，加大操作培訓的力度。使新進員工能盡快勝任自己的工作，盡快發(fā)揮出他們的作用。xx目前銷售形勢看好，但仍不容太樂觀，因為產(chǎn)品之間的差價，并不算太高。要想加真正達到效益的增加，必須加大銷售量，開拓發(fā)展更廣闊的銷售市場。更要杜絕的出現(xiàn)呆賬、死賬。加強企業(yè)資本運作目前，鋼材市場起伏不定，變化無常，市場價格瞬息萬變?？礈适袌鲂星閯討B(tài)，在原材料上做文章，降低生產(chǎn)成本。另外，我公司對原材料（軋輥、導衛(wèi)）的儲備要求又相當高。備品備件資金達20xx萬元左右。所以加強企業(yè)資本運作，形成良好的資本流通渠道，是企業(yè)的命脈。公司發(fā)展到現(xiàn)在，生產(chǎn)管理方面、內(nèi)部管理方面都必須制定相應的工作計劃，以便提高工作效率和增加公司的影響力。公司下半年工作計劃模版 公司下半年工作計劃篇十四xx物業(yè)管理公司在后勤集團的領導下，稟承集團“服務育人”的宗旨，努力工作，求實創(chuàng)新，圓滿完成了下半年工作任務。除了要一如既往地堅定“服務”的理念外，還要開拓工作思路，準確分析物業(yè)管理公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn)，強化危機意識，提倡實干意識，同心同德，實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎。下半年我公司工作重點主要有以下幾個方面：這對于物業(yè)管理公司來說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時隨地都能找到。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務工作做的更好，為學校、為集團爭光。物業(yè)管理公司由原四個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時沒有進行競聘，經(jīng)過將上半年時間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領導研究決定，今年會在適當時候進行調(diào)整，完善干伍，選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領導。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整，合理劃分部門，現(xiàn)暫確定為五個部門，分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。“撥改付”工作對物業(yè)管理公司來說是至關重要的，從目前學校的運行狀況來看，物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權不明的現(xiàn)象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題，“零修”的定義是什么，維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領導指示，所有有能力修好的項目都是盡快修好，不管是否在我公司職權范圍內(nèi)。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進退兩難。所以，有必要積極推進“撥改付”，做到各負其責、各盡其職，徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。考慮到物業(yè)管理公司隊伍龐大，經(jīng)費比較緊張，公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的服務質(zhì)量。我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓，為期一個星期。培訓之后，每個班組長都寫了1500字左右的心得體會，大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我毛司的領導看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象，即集團，學校，包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質(zhì)量的提高?；谶@種考慮，我們已經(jīng)進行了第一輪培訓，接下來，我們會有計劃、有步驟地將培訓普及，使每一位員工都有可能參與其中。在后勤集團所有公司當中，論創(chuàng)收能力，我毛司恐怕是最低的，因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的，創(chuàng)收很難。但是盡管很難，我們也要想方設法創(chuàng)造收益，“能創(chuàng)收一元錢，就決不創(chuàng)收一毛錢”，盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們設想的具體辦法有：(1)開展家政業(yè)務。物業(yè)管理公司隊伍中，很大一批是保潔員，也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起，比較符合我公司目前實際，也是創(chuàng)收的一個切入點。(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。(3)花卉租擺和買賣業(yè)務。公司校管部有花房，現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務。我們考慮利用有限的資源，在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎上擴大業(yè)務，逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務，另一方面也能創(chuàng)收。(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接，另外是受客觀原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議，適當?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。(5)增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。目前，物業(yè)管理公司對學生的有償服務項目有兩項，一個是全自動投幣式洗衣機。另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機，提供有償飲水。這樣，不僅方便學生日常生活，還能為公司創(chuàng)收。除此之外，我毛司領導班子集思廣益，努力在為學生服務方面下功夫，盡量做到社會效益與經(jīng)濟效益兩豐收。公司下半年工作計劃模版 公司下半年工作計劃篇十五公司電商運營與銷售計劃執(zhí)行，對銷售額與roi負責。圍繞銷售目標制定可執(zhí)行的運營方案維持公司在天貓等電商平臺的正常運營。按照運營計劃實施各個崗位的工作。推廣、活動策劃、營銷等以客戶為中心，通過運營帶進銷售驅動，同時提升產(chǎn)品與品牌影響力、用戶與服務體驗等數(shù)據(jù)分析與挖掘，市場行情與用戶、競品分析。為公司新品開發(fā)和戰(zhàn)略布局提供有效參考建立運營部門內(nèi)工作流程與制度管理體系、與其它部門協(xié)作流程，實現(xiàn)標準化流程管理，以及kpi考核負責網(wǎng)絡分銷渠道體系的拓展與管理。以及后期其它電商平臺開店計劃實施與管理銷售額：300w/20zz下半年。20xxw/20zz年。(20zz年9/10/11/12月銷售目標：20w/40w/90w/150w)健康合理的運營結構：投入產(chǎn)出比roi控制在1:31:5。營銷1015%、人員10%、運營25%、毛利50%。轉化1%。目標完成率在50—80%。復購率30%。運營體系流程清晰，團隊磨合與維穩(wěn)。打造營銷型運營團隊。kpi考核合理。運營鏈思路：天貓+整合流量渠道—全網(wǎng)分銷—自建商城或平臺+ o2o + 品牌營銷。培育成長期：20zz下半年。主抓天貓網(wǎng)店運營以活動策劃為主、直通車和鉆展、推廣開始運作，搭建梳理運營團隊，制定并優(yōu)化工作流程標準化sop規(guī)范+kpi考核制度、梳理崗位協(xié)作，銷售驅動支撐運營。官網(wǎng)建設與初期網(wǎng)站運營與品牌推廣。微博微信微淘構建改造、創(chuàng)造用戶需求炒作概念，側重活動策劃與事件營銷、公益營銷等。網(wǎng)店運營初期以美工和客服優(yōu)先。詳情頁視覺與文案策劃和標題關鍵字優(yōu)化為關鍵。當然前期可能產(chǎn)品和上線進度，天貓審核、以及申報活動都可能會延緩計劃進度。主要以實際情況進行預案與應變。網(wǎng)店運營計劃核心(20zz)：運營規(guī)劃和計劃、目標與成本控制預算。組建運營團隊、管崗管人、任務落實到人。崗位工作流程標準化sop規(guī)范制定、kpi考核定制。準備工作：倉儲物流體系設計、包裝等?？头w系。營銷推廣資源共享與分工。產(chǎn)品定位、風格定位、拍攝圖片、天貓上線上新、詳情頁制作、店鋪管理與內(nèi)功、裝修與視覺營銷、策劃文案。網(wǎng)店推廣引流(主抓站內(nèi)直通車、鉆展、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞?；A排名優(yōu)化。關聯(lián)搭配與套餐優(yōu)化活動策劃、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動、重陽活動、雙11限時購、雙12秒殺大促)。其它活動：滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等站內(nèi) 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構建。引流與提升轉化率，內(nèi)容營銷為主，主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康站外 sns與微博品牌推廣引流體系。與品牌營銷部合作完成品牌傳播進度會員等級與積分制方案。會員關懷。用戶體驗提升。老客戶優(yōu)惠活動分銷體系建立與拓展。計劃在20zz年12月開始構建拓展分銷渠道體系網(wǎng)店上線計劃：://|/news9月初天貓上線。11月底鋪設淘寶c店1家。12月底分銷渠道計劃初期10家c店。日常維護管理、網(wǎng)店優(yōu)化、數(shù)據(jù)監(jiān)控分析來調(diào)整運營方向(店鋪、行業(yè)、用戶、活動數(shù)據(jù)等)。1團隊統(tǒng)籌協(xié)作與部門協(xié)調(diào)溝通、供應鏈的管理梳理(產(chǎn)品、市場、倉儲、物流等)1電商核心要素：柔性供應鏈與價格、用戶體驗、運營推廣第一階段：準備孕育期(20zz年8月)運營團隊準備(運營、美工、客服、倉管、推廣、策劃)。初期美工和客服優(yōu)先。計劃在8月10日前完成。預算人員成本2w/月/6人。崗位工作流程標準化sop規(guī)范制定、kpi考核定制倉儲物流準備(制定公司內(nèi)部的倉儲發(fā)貨流程規(guī)范，選擇價格服務合適的快遞公司，制定全國物流價格表)經(jīng)營商品準備(根據(jù)淘寶指數(shù)與巴巴哈賣家工具數(shù)據(jù)分析?？疾焓袌鲠槍ν懈偲贩治?，做出熱銷爆品的價格戰(zhàn)略方案，初步制定有競爭力的引流款、主推款、活動促銷款、利潤款等產(chǎn)品方案)。選品計劃在8月15日前完成根據(jù)每個季度的sku數(shù)進行全年的銷售目標分解。主推款、促銷款與當季的sku數(shù)配比。pv、uv、轉化率、客單價目標分解。廣告投入與其他活動資源的配比。計劃在8月18日前完成。運營與營銷計劃細化(制定店鋪開業(yè)促銷計劃，進行站內(nèi)和站外相結合的推廣)。計劃在8月20日前完成。基礎人員的產(chǎn)品知識學習及服務話術培訓(目前主要針對客服及倉儲物流)天貓上線準備：準備拍攝產(chǎn)品、美工圖片處理、產(chǎn)品上傳、寶貝標題關鍵詞優(yōu)化、描述頁策劃、廣告文案、店鋪裝修等。店鋪風格定位與選品。計劃在8月28日前完成天貓上線開業(yè)準備、預熱(制造行業(yè)熱點話題，通過軟文或者其它植入點形式進行品牌宣傳以及開業(yè)促銷宣傳，發(fā)布平臺如微博、網(wǎng)易、新浪、搜狐等)第二階段：開張期、試運營(20zz年9月)店鋪裝修、描述頁優(yōu)化，塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設計理念、顧客需求上著手，給消費者留下深刻的印象。統(tǒng)一設計包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等)。正式上線。計劃9月3日前上線。開業(yè)大促活動策劃優(yōu)化與實施，聚劃算，0元購(滿100送100優(yōu)惠券)?；顒涌偨Y。中秋大促：提前10天準備。9月9日前完成。網(wǎng)店推廣引流開始運作(主抓站內(nèi)直通車、鉆展、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞?；A排名優(yōu)化。關聯(lián)搭配優(yōu)化站內(nèi) 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構建。引流與提升轉化率，內(nèi)容營銷為主，主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康。計劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計劃。數(shù)據(jù)記錄每天商城的各項數(shù)據(jù)并進行分析(此項工作須長期持久。如uv、pv、轉化率、跳失率等)。月度運營計劃和總結報表流程。運營表格計劃在9月20日前完成。活動小結，總結試運營階段銷售與產(chǎn)品、用戶等數(shù)據(jù)，分析得失，分析不足并優(yōu)化后期推廣和活動計劃。第三階段：運營成長期(20zz年第四季度)制定成長期內(nèi)周期性網(wǎng)店推廣計劃，分階段的完成目標并分解指標。直通車和鉆展為主。開拓淘客渠道。(開始站內(nèi)站外sns的推廣)。計劃在10月初完成活動策劃、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動?、重陽活動、雙11大促、雙12大促)。其它活動：滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等。各個活動準備期7—10天。鉆展10月開始測試，活動海報，并計劃在雙11前10天完成計劃，優(yōu)化并預案測試。雙11主投鉆展預算15—20w。根據(jù)銷售情況，以及淘寶同類目銷售情況進行分析，適當?shù)恼{(diào)整主推貨品，開始打造爆款計劃，選品測試。策劃有針對性的活動與關聯(lián)搭配、特惠套餐，商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行，引進流量打造爆款。計劃在10月20日前完成。直通車養(yǎng)詞計劃50個。調(diào)整優(yōu)化質(zhì)量得分、點擊與轉化率。定向與大詞培養(yǎng)，計劃在10月中旬完成。站內(nèi)推廣與優(yōu)化。站外sns推廣計劃實施達到引流和品牌提升。計劃在10月中旬完成。根據(jù)店鋪pv、uv、轉化率、客單價等數(shù)據(jù)分析店鋪可能存在的問題并及時改善，周期性做店鋪診斷制定會員等級與積分管理機制，遵循80:20定理，提升vip會員復購率。計劃11月10日前完成。開設或購買一家淘寶c店(待議)。店鋪定位、人員安排準備、上線、運營計劃等。計劃在11月22日前完成。淘寶內(nèi)部分銷建立龐大的淘寶分銷網(wǎng)絡體系，提升品牌的影響力。計劃在12月10日前完成。1團隊維穩(wěn)，適當擴充團隊成員(增加專職推廣、文案策劃、數(shù)據(jù)分析等)。運營流程和團隊分工流程在實踐中檢驗，優(yōu)化流程和考核kpi，計劃在11月25日前完成。