【正文】 管理制度、會議制度、獎懲制度等進行系統(tǒng)培訓。并結合對員工的服務意識和專項的消毒知識的培訓，有效的促進員工工作的規(guī)范性和引導員工有規(guī)可循的工作原則。對員工管理采取日常培訓+月末績效考核的方式，在月末對員工當月表現(xiàn)予以考評，分三級考評的過程可以全面反映員工在各個方面的不足和優(yōu)異之處，并對當月績效考核成績較低的員工予以單獨談話，指出工作中的不足，鼓勵員工奮發(fā)向上。對于日常工作中出現(xiàn)的問題予以現(xiàn)場的處罰或獎勵，即員工違反某項制度時，當即予以現(xiàn)金或扣休處罰，員工簽字確認后，在當月工資中扣除。每月根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)，從出勤率、客人滿意度、同事滿意度、技能掌握程度、思想品德等方面評選當月優(yōu)秀員工，并根據(jù)當月酒水銷量實際情況評選推銷能手提高員工工作積極性。員工的工作之余的生活調劑也是行政部工作的重點，除了每月的員工生日聚會以外，在集團的帶領下，我們組織員工外出春游，并組織羽毛球比賽，使員工在強身健體的同時，也豐富了業(yè)余生活，增強了員工之間的凝聚力。五、溝通協(xié)調。經過與工程部等部門的有效溝通，和對工程進度進行密切跟蹤，及時對工程部維修進行催促。經過一段時間的磨合，各部門的配合程度明顯有了很大好轉，有效的提高了工作效率。因洗滌公司洗滌質量不達標，對洗滌公司進行了更換。與食品衛(wèi)生監(jiān)督局聯(lián)系，對餐飲服務許可證的辦證工作進行跟進。六、后勤保障。行政部肩負著公衛(wèi)、洗碗、布草洗滌等后勤保障工作，根據(jù)日常工作中存在的現(xiàn)象，對洗碗房的工作進行了嚴抓，主要針對餐具破損量較大和清洗度不夠導致出現(xiàn)臟餐的問題，將責任劃分明確，并根據(jù)公司領導的要求，對與破損率要求員工從根源，也就是大小臟餐分開、輕拿輕放方面要求后勤人員，爭取將破損率降至最低。同時，對公衛(wèi)的工作重點放在勤巡視、滅蠅蟲等方面，避免客人就餐期間無人對樓面公共衛(wèi)生進行巡視的情況，以及蠅蟲太多造成會所衛(wèi)生不達標的現(xiàn)象。根據(jù)實際情況和前期員工離職情況，補充了員工被褥及制服，保障員工的正常工作秩序和良好的生活環(huán)境。在xx年上半年，行政部克服了諸多困難，始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，較好地完成了預定的各項工作責任。當然，行政部在工作中還存在以下不足：。餐具破損控制不到位；。日常巡查不到位等不足；。關于績效考核與基層員工溝通稍有不足。上述不足我們將在今后工作中盡全力改進和糾正。下半年工作計劃。xx年下半年。一、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)；。二、完成日常人力資源招聘與配置；。三、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。四、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力；。五、對制度執(zhí)行情況的繼續(xù)作為工作重點進行不斷的巡視和檢查，對于各項細節(jié)將做以重點關注和檢查，例如包間的需清洗情況、工程方面存在的問題等；。六、加大力度做好后勤保障工作。除了對公衛(wèi)、洗碗房的工作進行不斷巡視以外，對餐具破損情況的檢查將作為工作重點進行跟進。酒店行政部工作總結與計劃篇四行政部行政部主任崗位職責： 人事專員崗位職責： 后勤主管崗位職責： 宿管員崗位職責： 司機崗位職責： 職工餐管理員崗位職責。職工餐廚師崗位職責： 職工餐廚工崗位職責： 職工餐保潔崗位職責： 勤雜工崗位職責：營銷企劃部經理崗位職責： 美工崗位職責： 接待崗位職責： 公關部經理崗位職責：工程部經理崗位職責： 主管崗位職責： 網(wǎng)管崗位職責： 強弱電崗位職責： 水暖工崗位職責： 司爐工崗位職責： 萬能工崗位職責： 文員崗位職責：房務部商品部領班崗位職責： 營業(yè)員崗位職責： 話務中心 領班崗位職責： 話務員崗位職責：副經理崗位職責： 主管崗位職責： 領班崗位職責：中班服務崗位職責：夜班服務崗位職責：樓層值班崗位職責：替班服務崗位職責：客房清潔崗位職責：文員崗位職責：客房部樓層服務客房中心管家部pa部主管崗位職責： 保潔崗位職責： 保養(yǎng)崗位職責：主管崗位職責： 客衣收發(fā)崗位職責：工衣收發(fā)崗位職責：布草收發(fā)崗位職責：熨燙洗滌崗位職責：餐管部： 領班崗位職責： 庫管崗位職責： 保潔崗位職責： 洗碗工崗位職責： 大堂吧： 領班崗位職責： 服務員崗位職責：經理崗位職責： 副經理崗位職責：洗衣房房務部大堂副經理崗位職責： 前臺接待： 主管崗位職責： 收銀崗位職責： 預訂崗位職責： 接待崗位職責： 禮賓部： 領班崗位職責： 行李生崗位職責： 門童崗位職責： 商務中心： 領班崗位職責： 接待員崗位職： 文員崗位職責：經理崗位職責： 主管崗位職責： 領班崗位職責： 引位崗位職責： 訂餐崗位職責： 點菜崗位職責：餐飲部服務部主管崗位職責： 領班崗位職責； 鮑魚公主崗位職責： 服務師崗位職責： 服務員崗位職責：主管崗位職責： 領班崗位職責： 劃菜崗位職責： 傳菜崗位職責：領班崗位職責： 收銀員崗位職責： 酒水員崗位職責：經理崗位職責： 出納崗位職責： 綜合會計崗位職責：稽核崗位職責：傳菜部吧臺財務部資產管理崗位職責：成本會計崗位職責：倉儲主管崗位職責：庫管崗位職責：經理崗位職責： 采購崗位職責：行政總廚崗位職責： 廚師長崗位職責：經理崗位職責： 主管崗位職責：監(jiān)控崗位職責：采供部出品部 安保部保安崗位職責：酒店行政部工作總結與計劃篇五行政部行政部主任崗位職責： 人事專員崗位職責： 后勤主管崗位職責： 宿管員崗位職責： 司機崗位職責：職工餐管理員崗位職責。職工餐廚師崗位職責： 職工餐廚工崗位職責： 職工餐保潔崗位職責： 勤雜工崗位職責：營銷企劃部經理崗位職責：美工崗位職責：接待崗位職責：公關部經理崗位職責：工程部經理崗位職責：主管崗位職責：網(wǎng)管崗位職責：強弱電崗位職責： 水暖工崗位職責：司爐工崗位職責： 萬能工崗位職責： 文員崗位職責：房務部商品部領班崗位職責：營業(yè)員崗位職責： 話務中心領班崗位職責：話務員崗位職責： 副經理崗位職責： 主管崗位職責：領班崗位職責：中班服務崗位職責：夜班服務崗位職責：樓層值班崗位職責：替班服務崗位職責：客房清潔崗位職責：文員崗位職責：客房部 樓層服務客房中心管家部pa部主管崗位職責：保潔崗位職責：保養(yǎng)崗位職責：主管崗位職責：客衣收發(fā)崗位職責：工衣收發(fā)崗位職責：布草收發(fā)崗位職責：熨燙洗滌崗位職責：餐管部：領班崗位職責：庫管崗位職責：保潔崗位職責：洗碗工崗位職責： 大堂吧：領班崗位職責：服務員崗位職責： 經理崗位職責：副經理崗位職責：洗衣房 房務部大堂副經理崗位職責： 前臺接待：主管崗位職責： 收銀崗位職責： 預訂崗位職責： 接待崗位職責： 禮賓部：領班崗位職責： 行李生崗位職責： 門童崗位職責： 商務中心：領班崗位職責： 接待員崗位職： 文員崗位職責： 經理崗位職責： 主管崗位職責： 領班崗位職責： 引位崗位職責： 訂餐崗位職責： 點菜崗位職責：餐飲部服務部主管崗位職責：領班崗位職責；鮑魚公主崗位職責： 服務師崗位職責： 服務員崗位職責：主管崗位職責：領班崗位職責：劃菜崗位職責：傳菜崗位職責：領班崗位職責：收銀員崗位職責： 酒水員崗位職責：經理崗位職責：出納崗位職責：綜合會計崗位職責： 稽核崗位職責：資產管理崗位職責： 成本會計崗位職責：傳菜部吧臺財務部倉儲主管崗位職責： 庫管崗位職責：采供部 經理崗位職責：采購崗位職責：行政總廚崗位職責： 廚師長崗位職責：經理崗位職責：主管崗位職責：監(jiān)控崗位職責：保安崗位職責：出品部安保部