20xx年物業(yè)主管崗位職責(zé)詳細(xì)(十四篇)-資料下載頁
2025-08-13 14:12本頁面
【正文】 、完成既定的各類物業(yè)費的收繳物業(yè)主管崗位職責(zé)詳細(xì)篇十二積極參加思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自覺遵守國家法律法令和公司各項規(guī)章制度，并按規(guī)定開展日常工作。接待、受理來電來訪，妥善處理客戶投訴，虛心接受批評和建議，不斷改進(jìn)工作。熟悉轄區(qū)物業(yè)樓宇結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)和管、線路的走向，各種設(shè)備開關(guān)的位置、人員素質(zhì)、管理費、水電費的收費標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法。了解《中華人民共和國消防條例》的有關(guān)規(guī)定，掌握看抄水表、更換燈泡等的基本技能，熟悉發(fā)生火警、電梯困人、臺風(fēng)、盜竊事故的應(yīng)急處理程序。維護(hù)治安秩序和公共設(shè)施完好，每天巡查樓宇，發(fā)現(xiàn)不正常情況，及時處理并作好記錄。檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)對外分包工作。做好客戶服務(wù)中心各種財產(chǎn)、用品、工具、領(lǐng)用材料的登記、保管和發(fā)放工作。全面掌握責(zé)任區(qū)域樓宇的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、層次、戶型、面積、入住戶數(shù)。對客服板塊的來文、報告、通知、業(yè)主檔案、裝修申請表等資料，分門別類做好收發(fā)登記工作。參與樓宇的驗收交接工作。及時傳達(dá)上級和公司的各項通知規(guī)定，密切保持與客戶的和諧關(guān)系。協(xié)助項目出納員催收水費、電費、管理費、有償服務(wù)費及專項維修資金等費用。完成客戶服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。物業(yè)主管崗位職責(zé)詳細(xì)篇十三員工的招聘入職、調(diào)動、離職等資料信息的采集與存檔。員工檔案的日常維護(hù)及管理。根據(jù)公司需求進(jìn)行招聘、工作的具體實施。協(xié)助完成人事行政部相關(guān)日常事務(wù)性工作。負(fù)責(zé)具體行政事務(wù)執(zhí)行。相關(guān)文章：1.物業(yè)主管崗位職責(zé)詳細(xì)篇十四按照公司要求落實園區(qū)租戶的入駐及裝修工作。全面負(fù)責(zé)園區(qū)的日常行政及物業(yè)日常管理的日常事務(wù)，以及對接各部門物業(yè)方面的管理及溝通。協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)，對物業(yè)設(shè)備管理、物業(yè)維修、物業(yè)材料采購、物業(yè)外聯(lián)關(guān)系維護(hù)等的管理工作。全面負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)秩序安全維護(hù)管理、消防安全管理、環(huán)境管理等工作。協(xié)調(diào)好部門下屬各個班組的工作安排及日常值班情況。每月租金按時收繳，各項開支成本的核算，各項增收的開展。
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