【正文】 總、協(xié)調(diào)各方的作用，組織網(wǎng)宣辦、新聞辦、xx、法制辦、政務(wù)服務(wù)中心等部門，共同為政務(wù)公開工作出力，變單打獨斗，為大家齊上陣。三是強化工作謀劃。切實貫徹落實國務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳要求，印發(fā)《某某市政府辦公室關(guān)于20xx年全市政務(wù)公開工作要點的通知》（宜政辦秘〔20xx〕53號），將今年全市政務(wù)公開工作任務(wù)，細(xì)化分解成6類24條，逐一明確牽頭單位、責(zé)任單位、任務(wù)內(nèi)容、完成時限。加強工作要點落實情況的督查，對各縣（市）區(qū)、市直各部門落實要點情況，定期測評，通報情況。一是能公開的盡公開。加強主動公開，做好市政府信息公開網(wǎng)維護(hù)工作，做到能公開的盡公開。截止11月底，、縣（市）區(qū)直屬單位、。加強信息質(zhì)量建設(shè)，重點公開行政機關(guān)的文件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和執(zhí)法文書，避免部分單位靠發(fā)一些動態(tài)信息來濫竽充數(shù)。圍繞決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果等環(huán)節(jié)，做到五公開，不搞猶抱琵琶半遮面。加強重點領(lǐng)域信息公開，共公開涉及重點工程建設(shè)、土地征收、棚戶區(qū)改造、扶貧攻堅、公共服務(wù)、努力為群眾提供看得懂、真有用的信息服務(wù)。二是能上網(wǎng)的盡上網(wǎng)。按照政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動要求，升級改版全市政府信息公開平臺。升級后的平臺，增加了很多視頻、圖片、圖表等形式，加大了解讀的力度，嘗試用群眾聽得懂的語言、看得到的方式公開信息。做好網(wǎng)站數(shù)據(jù)的整合，逐步提高各地、各部門政府門戶網(wǎng)與政府信息公開平臺的融合度。政府門戶網(wǎng)首頁設(shè)置的政府信息公開目錄，做到與信息公開平臺目錄一致，不同頁面中相同目錄的信息一致。開通某某發(fā)布政務(wù)微博、某某之聲政務(wù)微信，共發(fā)布政務(wù)微博、政務(wù)微信信息3954條。繼續(xù)加大市政府公報免費贈閱范圍，逐步由市政務(wù)服務(wù)中心、市圖書館、市檔案館窗口，拓展到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)村和社區(qū)，并將市政府公報內(nèi)容掛網(wǎng)供公眾查閱。三是群眾關(guān)切善回應(yīng)。加強政策解讀，發(fā)布政策解讀信息1955條，第一時間向公眾傳遞權(quán)威的解讀、專家的聲音，使政策更加通俗易懂、落地生根。活用解讀形式，引入圖解模式，有針對性地使用問答、專家解讀等形式，提升了解讀的可讀性和有效性。加強政務(wù)輿情回應(yīng)，用好新聞發(fā)布會、市長熱線、市民心聲等形式，做好政務(wù)輿情收集、研判、處置和回應(yīng)，主動發(fā)聲、抓早抓小，用公開擊破謠言，讓真相叫停想象。按照政府信息公開標(biāo)準(zhǔn)化深化年工作要求，探索制定依申請公開工作辦理規(guī)范。加強對市直部門辦理依申請公開工作的指導(dǎo)、督辦，建立協(xié)辦、協(xié)調(diào)機制，妥善應(yīng)對、有效處置韓偉澤反復(fù)多次向市政府及市直部門提交政府信息公開申請問題。今年以來，共辦結(jié)回復(fù)群眾政府信息公開申請678件。對受理的每一起政府信息公開申請，做到受理時有電話告知，答復(fù)時有郵政快遞函告，能公開的依法公開，不能公開的耐心解釋，以高效、規(guī)范的服務(wù)，贏取公眾的理解和支持。對外公開了全市政府信息公開咨詢投訴電話，設(shè)立政府信息公開公眾意見箱，嚴(yán)查群眾舉報投訴的問題，做到事事有回應(yīng)，件件有結(jié)果。四是用好媒體雙互動。加強新聞發(fā)布會制度建設(shè)，下發(fā)《某某市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)某某市人民政府新聞發(fā)布會制度的通知》（宜政辦秘〔20xx〕95號）。聯(lián)合市政府新聞辦，定期邀請省駐宜媒體、本地媒體參加新聞發(fā)布會。今年以來，市政府共舉辦新聞發(fā)布會11次。市直重點領(lǐng)域信息公開工作部門做到每季度召開一次新聞發(fā)布會。不少市直部門主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任新聞發(fā)布人，面對面與省、市媒體記者交流，一大批與公眾利益相關(guān)的政策信息，第一時間通過媒體渠道，傳遞至千家萬戶。更好地發(fā)揮某某日報、某某廣播電視臺的公開平臺作用，主動向媒體提供素材，召開新聞通氣會，暢通媒體采訪渠道。積極安排市直主流媒體、新媒體記者列席市政府常務(wù)會議，進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)公開的覆蓋面和影響力。針對省政務(wù)公開辦三次測評反饋的問題，第一時間下發(fā)《問題通報》、《問題整改交辦清單》，就需要整改的問題，逐條明確整改責(zé)任單位、內(nèi)容和時間，把責(zé)任分解到位、把壓力傳遞到人，做到問題不解決不放過、問題不整改到位不放過。一是共性問題及時改。由于我市所轄縣（市）區(qū)較多，部分縣（市）區(qū)特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），從事政務(wù)公開工作人員兼職多、流動性大，一定程度上存在信息發(fā)布不及時、突擊發(fā)布、信息質(zhì)量不高等問題。針對上述問題，我們要求各地抓緊時間，落實政務(wù)公開工作部門、人員，明確責(zé)任；特別是加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的指導(dǎo)，舉辦了一期面向市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)公開工作人員的培訓(xùn)班，就各地政府信息公開網(wǎng)的維護(hù)工作提出要求。二是突出問題抓緊改。由于多種原因，科技管理和項目經(jīng)費、社會保險、人力資源市場供求等欄目信息發(fā)布工作不甚理想，質(zhì)量不高。市科技局針對存在問題，認(rèn)真梳理今年以來國家、省、市科技項目申報、立項實施情況，以及項目、經(jīng)費管理辦法，整理成冊，及時發(fā)布。市人力資源社會保障局將全市養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育、醫(yī)療等保險參保情況，分門別類，逐月發(fā)布，方便公眾查詢。三是技術(shù)問題妥善改。高質(zhì)量完成了市政府信息公開網(wǎng)的升級改版，徹底解決了市直部門缺少獨立的依申請公開欄目、網(wǎng)站信息整合度不高等問題。一是堅持考評引導(dǎo)。市政府辦公室印發(fā)《關(guān)于20xx年度全市政務(wù)公開考評情況的通報》（宜政辦秘〔20xx〕63號），對在20xx年度全市政務(wù)公開考評中取得較好成績的迎江等6個縣（區(qū)）政府、市物價局等30個市直部門和市公積金中心等10個公共企事業(yè)單位予以通報表揚。二是堅持分類指導(dǎo)。加強市直重點領(lǐng)域部門牽頭示范作用，做好上下結(jié)合：向上，主動與省直業(yè)務(wù)主管部門對接，明確任務(wù)；向下，加強對縣（市）區(qū)重點領(lǐng)域信息公開工作的指導(dǎo)，做到系統(tǒng)上下，整體推進(jìn)。對縣（市）區(qū)實行動態(tài)管理，抓兩頭、帶中間，持續(xù)加強對縣、鄉(xiāng)兩級政務(wù)公開工作人員的培訓(xùn)。對公共企事業(yè)單位，重點加強辦事服務(wù)項目的公開。三是堅持常態(tài)督導(dǎo)。突出對各級政府信息公開網(wǎng)的日常監(jiān)控，開展季度測評，定期通報情況，努力形成比學(xué)趕超的熱潮。市政府辦公室分管負(fù)責(zé)同志每月帶隊，到問題較多的縣（市）區(qū)，當(dāng)場反饋問題，提出整改建議。對個別重視程度不夠、進(jìn)展緩慢的單位，在全市通報批評，責(zé)令迅速整改到位。在總結(jié)工作的同時，我們認(rèn)識到，全市政務(wù)公開工作還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。一是部分市直部門信息發(fā)布量偏少；二是主動公開質(zhì)量不高；三是存在突擊發(fā)信息的問題；四是個別單位依申請公開工作辦理質(zhì)量不高。20xx年，我們將按照省政務(wù)公開辦要求，重點做好以下工作：一是著力推進(jìn)五公開。將五公開要求落實到公文、會議辦理程序，建立健全主動公開目錄，推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。二是強化政策解讀。做好國務(wù)院、省政府、市政府重大政策解讀工作，堅持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。三是積極回應(yīng)關(guān)切。建立健全政務(wù)輿情收集、會商、研判、回應(yīng)、評估機制，對群眾反映的重大問題，及時發(fā)布調(diào)查處置情況。四是加強平臺建設(shè)。推進(jìn)市xx群建設(shè)，加強網(wǎng)站之間協(xié)同聯(lián)動，用好新聞媒體平臺。五是擴(kuò)大公眾參與。規(guī)范公眾參與方式，完善公眾參與渠道。以上報告，如有不妥，請批評指正。辦公室一季度工作總結(jié) 辦公室一季度工作總結(jié)篇十二一、打發(fā)通知、通報、紅頭文件、上報材料100多份，總字?jǐn)?shù)達(dá)數(shù)十萬字。盡量做到人少不少辦事，精簡不誤公事。二、起草各類先進(jìn)典型材料，領(lǐng)導(dǎo)講話稿、論文、建議等文字材料數(shù)十份，總字?jǐn)?shù)四萬多字。為公司參與社會活動，樹立外部形象，對外宣傳起到了積極的積極作用。三、辦公室認(rèn)真做好酒業(yè)宣傳冊，為“原酒頭”整理編制資料文字約萬字。同時配發(fā)了自作詩文、書法作品、產(chǎn)品照片，為公司開發(fā)新產(chǎn)品做出了積極的工作。自己親手制作員工手冊，為公司節(jié)省辦公用費開支300多元。四、整理歸檔各類文字檔案材料上千份。均儲入電腦，達(dá)到有序化管理，取之即來，一敲即顯。五、為科室基層服務(wù)，收發(fā)信息，電信等800多份。做到了有了信息及時轉(zhuǎn)，對外信息能暢通。對辦公用品按計劃購買，即時領(lǐng)用。保證了不打折扣，服務(wù)熱情，全力以赴服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營。六、做好人事檔案管理和呈報。按照公司用工計劃安排，及時對外發(fā)布招聘信息，參與面試招聘人員，傳遞公司錄聘信息，使公司在關(guān)鍵時刻用人能得到及時補充。（如白酒包裝工）為保證生產(chǎn)正常運行做了大量工作。七、及時進(jìn)行報欄更新，搞好內(nèi)部宣傳，對此基本做到一周更新一次畫面內(nèi)容，一日更新一次報欄內(nèi)容。讓公司職工更多了解國情廠情。八、對外宣傳。年后，公司在縣內(nèi)幾次重大活動，如三級干部會、兩代會、人才招聘會等活動中，均投入了物力、人力。拉出了宣傳標(biāo)，擺出了自己的攤位，留下了精彩的片段。對公司外部形象的樹立起到了積極的作用。九、配合公司重大舉措，搞好接待工作。除平時為公司領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，更多的是對外接待。為更好的做好招商引資工作，更好地做好企業(yè)正面宣傳。無論是領(lǐng)導(dǎo)視察，銀行參觀等，年后即有十?dāng)?shù)次大的接待工作，買水果、掂茶倒水，辦公室均能以熱誠的態(tài)度搞好服務(wù)。所有人員均把辦公室工作視為對外聯(lián)絡(luò)的重要窗口，力爭做得井然有序，內(nèi)順外暢。十、積極當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，為公司提出合理化建議。節(jié)后，辦公室根據(jù)公司現(xiàn)存的工作、辦公、環(huán)境等方面，或不盡合理的情況向領(lǐng)導(dǎo)寫出多則書面建議。（如辦公地點的合理安排等）盡管未予落實但認(rèn)為應(yīng)該如是做的，還要堅持做好。十一、搞好安全監(jiān)控和工程設(shè)施建設(shè)。配合好公司生產(chǎn)安全管理。平時對監(jiān)控、電話、電腦做出積極并有成效的維護(hù)，基本保證了無重大事故隱患，無信息阻塞。網(wǎng)絡(luò)管理正常有序。各種工程及時施工，無積滯工程。存在的問題和解決辦法：一、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控因使用時間長，原安裝的網(wǎng)線質(zhì)量較差，導(dǎo)致現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)故障，速度慢、死機、信號不暢通。建議公司按專業(yè)人員的要求，更新網(wǎng)線，以盡量避免因設(shè)施影響生產(chǎn)和辦公。二、辦公電腦少，有時影響工作效率。辦公室經(jīng)常遇到這樣的`問題，同時多種活趕到一起，雖然有兩名打字員，但只有一臺機器。且存儲資料較多，影響工作效率，最怕突然故障，資料丟失。建議再給辦公室增添一臺電腦，作為備用。下步工作打算：一、進(jìn)一步做好思想教育，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神，力爭做到上班時間精力集中，認(rèn)真處理當(dāng)班事務(wù)，不等、不靠、不拖。二、做好宣傳報道工作，充分利用工作時間，做好網(wǎng)上、廠內(nèi)的宣傳，不斷更新內(nèi)容，把宣傳工作做到實處。同時，加強和新聞部門的聯(lián)系，不斷開拓新的宣傳領(lǐng)地。用較少的錢辦較多的事，盡量做到不花錢也能辦事。三、進(jìn)一步搞好增收節(jié)支工作，自己能干的不請外人干，能少花錢干的，盡量少開支。搞好辦公用品的控制發(fā)放和購進(jìn)。四、進(jìn)一步搞好服務(wù)工作，為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供一個較好的服務(wù)環(huán)境，為領(lǐng)導(dǎo)提供一個溝通平臺，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。