【正文】 培訓(xùn)跟蹤表，加強培訓(xùn)監(jiān)督，保證一線部門均按此操作，在提高入職在崗培訓(xùn)的效率，減少新員工導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)與客人投訴現(xiàn)象。同時鍛煉基層骨干員工的或領(lǐng)班的指導(dǎo)新員工能力，建立新老員工間良好的師徒關(guān)系。新員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)：讓麒麟山景大酒店的服務(wù)理念盡快地復(fù)制到新員工身上，使服務(wù)理念能更快速地傳承，快速產(chǎn)生優(yōu)秀員工，并逐漸在全員形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。二、基層管理培訓(xùn)晉升輔導(dǎo)培訓(xùn)a、課程開發(fā)：完善此系列課程，成為20__年培訓(xùn)課程開發(fā)的重點，讓酒店能更快地培養(yǎng)出合格的基層管理人員。b、培訓(xùn)形式：每季度開展一期晉升輔導(dǎo)培訓(xùn)，每部門資深員工或優(yōu)秀實習(xí)生可參加，部門可安排參加，人力資源部可指定參加，個人參加須申請經(jīng)人力資源部同意。做好成績記錄，結(jié)合人力資源部晉升管理制度。保證基層管理人員的素質(zhì)并形成管理人員主動學(xué)習(xí)的積極性。管理專題培訓(xùn)利用酒店現(xiàn)有的多媒體設(shè)備，以及申請各種培訓(xùn)光碟，開展針對經(jīng)理、主任的專題培訓(xùn)，由人力資源部現(xiàn)場負(fù)責(zé)，設(shè)計考核試卷或?qū)W習(xí)總結(jié)報告，培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部進(jìn)行考核與跟蹤檢查，并將考評情況匯總報總辦。以此提升專業(yè)管理技巧。銷售專題的培訓(xùn)要求所有銷售部人員都要參加，并參加考核，提升現(xiàn)有營銷人員的專業(yè)化水平。三、中層經(jīng)理培訓(xùn)外派培訓(xùn)根據(jù)當(dāng)前的工作需要，結(jié)合20__年度各機構(gòu)推出培訓(xùn)，安排合適的人員參加培訓(xùn)。經(jīng)理偏向于管理知識類的系統(tǒng)化培訓(xùn)，提升現(xiàn)有管理者的綜合素質(zhì)。如旅廣東省旅游局辦的部門經(jīng)理上崗資格培訓(xùn)等。訓(xùn)導(dǎo)師參加一些開闊思路的培訓(xùn)，了解先進(jìn)管理技術(shù)與訓(xùn)練技巧，更好地為全店培訓(xùn)服務(wù)。外請培訓(xùn)安排一次，在培訓(xùn)安排上減少成本，提高針對性，訓(xùn)前做好師資考評及和講師之間的溝通工作。戶外拓展訓(xùn)練提升部門經(jīng)理的綜合能力，進(jìn)行強化訓(xùn)練，送出部分中層管理人員參加強化培訓(xùn)式訓(xùn)練。根據(jù)明年干部訓(xùn)練需要，必要時安排一期戶外拓展訓(xùn)練，培訓(xùn)團(tuán)隊凝聚力，創(chuàng)新意識，戰(zhàn)斗意志力等，由人力資源部設(shè)計主題與培訓(xùn)目標(biāo)。四、專題培訓(xùn)產(chǎn)品知識競賽與培訓(xùn)由人力資源部組織開展產(chǎn)品知識賽，動員全店員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，進(jìn)行競賽選拔活動，對優(yōu)秀部門及優(yōu)秀個人進(jìn)行獎勵。宴會服務(wù)培訓(xùn)根據(jù)工作需要安排一些宴會服務(wù)培訓(xùn)，主要為非餐飲部門的宴會服務(wù)，為大型宴會時加班提前培訓(xùn)備用宴會服務(wù)人員。由中餐廳負(fù)責(zé)培訓(xùn)。消防培訓(xùn)安排一期消防輪訓(xùn)或消防演習(xí)，培養(yǎng)全員消防安全意識，提高消防技能水平。由保安部與人力資源部一起實施。醫(yī)療急救請專業(yè)急救講師，對前廳部、管家部兩部門的主任、經(jīng)理及健身房教練領(lǐng)班進(jìn)行專業(yè)急救訓(xùn)練，其他部門如餐飲、保安、培訓(xùn)等可由經(jīng)理參加?；瘖y技巧培訓(xùn)根據(jù)需要組織一線部門員工參加分妝技巧培訓(xùn)，針對女員工化妝，請外來培訓(xùn)講師，講授職業(yè)淡妝的化法，桑拿部技師與娛樂部dj與業(yè)務(wù)員參加，夜間妝容的學(xué)習(xí)。由人力資源部尋找合適的外部講師，培訓(xùn)內(nèi)部化妝較好的人員。icu專科培訓(xùn)內(nèi)容篇十三以鄧小平“三個面向”為指針,依據(jù)國家教育政策和法規(guī), 根據(jù)第三次全國教育工作會議提出的基礎(chǔ)教育實施以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力為核心的要求 ,從我縣幼兒園骨干教師素質(zhì)現(xiàn)狀及發(fā)展需求出發(fā),遵循骨干教師成長規(guī)律,堅持按需施教,學(xué)、研、用相結(jié)合,突出前瞻性、創(chuàng)造性、針對性、實效性,構(gòu)建體現(xiàn)終身教育思想的具有開放性、主體性、針對性和地域文化特色的培訓(xùn)新體系,探索多樣化的培訓(xùn)模式。努力造就一支適應(yīng)新時期需要的具有現(xiàn)代科學(xué)文化素養(yǎng)和創(chuàng)新精神的幼兒園骨干教師隊伍。二、培訓(xùn)目標(biāo):以現(xiàn)代教育教學(xué)理論為指導(dǎo),以教育研究為主線, 以各種教育活動為載體,引導(dǎo)、激勵、幫助培訓(xùn)學(xué)員自主發(fā)展。從而培養(yǎng)和造就出一批教育觀念新,知識視野寬,智能結(jié)構(gòu)合理,具有高尚師德修養(yǎng), 具備現(xiàn)代教育觀、質(zhì)量觀和人才觀,掌握現(xiàn)代教育理論和現(xiàn)代教育手段、方法,具有較高的實施素質(zhì)教育能力、較強的教學(xué)能力、較規(guī)范的教育科研能力,教育教學(xué)個性鮮明的創(chuàng)新型、實踐型、研究型的在長興縣內(nèi)外有一定影響,在教師隊伍中能起示范作用, 在實施素質(zhì)教育和教育現(xiàn)代化工程中起積極推動作用的骨干教師隊伍。具體要求是:,熱愛幼兒教育事業(yè),具有強烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感和高尚的師德修養(yǎng)。、兒童觀:具有創(chuàng)新精神和教改意識, 并逐步形成初步的幼兒教育思想。,系列研修現(xiàn)代教育理論, 掌握更豐富扎實的幼教專業(yè)知識,熟悉國內(nèi)外幼教理論與實踐的最新成果, 逐步構(gòu)建更為合理的知識結(jié)構(gòu)。、評課能力以及課堂教學(xué)設(shè)計能力,逐步形成具有鮮明個性特征的、有效的教育、教學(xué)風(fēng)格。在教學(xué)改革中發(fā)揮帶頭示范作用,并能指導(dǎo)青年教師的教育、教學(xué)工作。,能獨立獲取有關(guān)信息資料,掌握使用多媒體計算機輔助教學(xué)的方法。 ,提高學(xué)員主持或獨立開展教育科研的能力,撰寫論文能在無錫市級以上刊物發(fā)表或交流。能在幼教領(lǐng)域內(nèi)運用科學(xué)的測評技術(shù),進(jìn)行各種類型的教育教學(xué)評價。三、培訓(xùn)對象:幼兒園骨干教師培訓(xùn)對象為:在職幼兒園教師中有培養(yǎng)前途的中青年教師,具體條件為:。四、培訓(xùn)內(nèi)容:為實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo),根據(jù)《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》的有關(guān)要求及培訓(xùn)對象現(xiàn)有條件和基礎(chǔ) ,幼兒園骨干教師培訓(xùn)設(shè)置集群模式課程,其內(nèi)容由五個板塊構(gòu)成。:著眼于提高培訓(xùn)學(xué)員的職業(yè)道德和教育教學(xué)理論水平,開拓視野,更新知識能力結(jié)構(gòu),增強其自我發(fā)展能力。學(xué)員在集中理論輔導(dǎo)的同時,還應(yīng)在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行廣泛而有針對性的自學(xué),利用各種途徑收集資料,為課題研究打下基礎(chǔ)。:著眼于提高培訓(xùn)學(xué)員實施素質(zhì)教育的能力, 加強理論指導(dǎo)教育實踐的能力,向優(yōu)秀幼兒園、優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗,取長補短,為形成各自的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)特色打好基礎(chǔ)。:著眼于提高培訓(xùn)學(xué)員的計算機基礎(chǔ)知識和操作技能,不同程度地掌握用計算機進(jìn)行輔助教學(xué)和開展教育科研的能力, 提高獲取和使用現(xiàn)代信息技術(shù)的能力,為教育、教學(xué)、科研服務(wù)。:著眼于提高幼兒教師的科研意識和研究能力, 善于反思性的總結(jié)實踐經(jīng)驗,不斷增強創(chuàng)新能力, 學(xué)員從自己的教育教學(xué)實踐出發(fā),結(jié)合當(dāng)前幼教改革的熱點選擇或自帶研究課題, 在導(dǎo)師指導(dǎo)下確立課題。思德修養(yǎng)具體課程名稱如下：教育教學(xué)：實踐與考察：、說課、評課、評課、說課、思路及藝術(shù)、現(xiàn)代教育技術(shù)、課題研究、師德修養(yǎng)五、培訓(xùn)形式:幼兒園骨干教師的培訓(xùn)形式強調(diào)開放性、多樣性和創(chuàng)造性, 具體做法為:“四個結(jié)合”:即集中培訓(xùn)與分散指導(dǎo)相結(jié)合, 理論學(xué)習(xí)與教學(xué)實踐相結(jié)合,教育教學(xué)與課題研究相結(jié)合, 業(yè)務(wù)指導(dǎo)與品格熏陶相結(jié)合。:理論學(xué)習(xí)分散實踐現(xiàn)場交流參觀考察總結(jié)提高成果展示。:教育教學(xué)理論部分?jǐn)M聘請有關(guān)專家、學(xué)者、導(dǎo)師講學(xué),采取講座、授課、案例教學(xué)、學(xué)員論壇、課題研討、實地考察、論文交流等方式。分散指導(dǎo)采取導(dǎo)師指導(dǎo)下的個人自修、課題研究、課件研制、教學(xué)實踐、論文撰寫等方式。,導(dǎo)師根據(jù)各自學(xué)員的特點, 制訂出個性化的“帶教計劃”,加強個別指導(dǎo),培育教育教學(xué)風(fēng)格和特色。,對培訓(xùn)對象開展為期10個月左右的跟蹤培訓(xùn)。跟蹤培訓(xùn)由學(xué)員自主地進(jìn)行各項教學(xué)技能的訓(xùn)練,導(dǎo)師提供專業(yè)指導(dǎo),培訓(xùn)單位提供信息咨詢服務(wù)。六、考核認(rèn)定:、 教育與教學(xué)實踐考核和課題研究與論文答辯考核三方面成績構(gòu)成。,考核小組由培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組和導(dǎo)師組成員構(gòu)成。:(1)教育教學(xué)理論考核合格。(2)教學(xué)水平有明顯提高,并且教學(xué)能體現(xiàn)出新的教育觀念,能在各園班級成功地實踐教學(xué)。培訓(xùn)期間按教學(xué)計劃完成亮相課、研究課、匯報課等形式的教學(xué)實踐任務(wù),并形成一定的教學(xué)風(fēng)格。(3)掌握計算機基本操作, 合理運用有關(guān)教學(xué)軟件獨立制作多媒體課件,制作課件能在課堂教學(xué)中運用并具有一定推廣價值。(4)每位學(xué)員完成一份課題研究報告或調(diào)查報名。(5)每位學(xué)員完成一篇論文,并通過答辯,培訓(xùn)期至少在無錫市以上交流或公開發(fā)表教學(xué)論文一篇以上。(6)完成對教師職務(wù)培訓(xùn)班至少作一次講座的授課任務(wù), 具體任務(wù)由學(xué)員、培訓(xùn)單位共同商定。(7)考勤(8)工作實績(由所在幼兒園負(fù)責(zé)考核),頒發(fā)《幼兒園骨干教師縣級培訓(xùn)合格證書》。對于培訓(xùn)期間違反培訓(xùn)紀(jì)律, 學(xué)習(xí)不認(rèn)真,成績不合格或缺課達(dá)三分之一以上者, 停止其接受培訓(xùn)的資格并通知選派單位。icu?？婆嘤?xùn)內(nèi)容篇十四一、 活動背景和目的(一)活動背景20__201__年校團(tuán)委各部門招新工作已然結(jié)束，在熱火朝天的招新結(jié)束后，各部門的新干事需要通過各種活動及平臺來盡快適應(yīng)大學(xué)學(xué)生工作的模式和學(xué)習(xí)學(xué)生工作技巧。在共青團(tuán)第十六次全國代表大會和我校第十二次團(tuán)代會的會議的會議精神，以及團(tuán)中央書記處第一書記陸昊同志的重要講話精神的指引下，我校團(tuán)委創(chuàng)就部深切認(rèn)識到為共青團(tuán)的紅色事業(yè)而培養(yǎng)一批有能力、有思想、有奉獻(xiàn)精神的接班人的迫切需要。(二)活動目的鑒于創(chuàng)就部新干事們剛加入校團(tuán)委創(chuàng)就部，對部門并不完全清楚了解，為了讓新干事更好更快的融入創(chuàng)就部，特舉辦本次見面會，介紹創(chuàng)就部的架構(gòu)和各部門基本職能，宣讀創(chuàng)就部總章及組織紀(jì)律條例，令干事更好了解創(chuàng)就部的性質(zhì)以及自己工作的部門，熟悉今后的工作任務(wù)，并進(jìn)行一些簡單的培訓(xùn)，培養(yǎng)干事的團(tuán)結(jié)合作精神，使創(chuàng)就部的工作能更好地開展進(jìn)行。二、 活動時間及地點(一)活動時間：10月30日下午14：30~17：00(二)活動地點：江安校區(qū)綜合樓c407三、活動組織部門:創(chuàng)就部導(dǎo)航站四、與會人員：校團(tuán)委創(chuàng)就部指導(dǎo)老師，校團(tuán)委學(xué)生副書記，創(chuàng)就部部長等各位部長以及創(chuàng)就部全體干事五、活動具體流程：(一)前期籌備1。 宣傳部分(1)撰寫一篇活動籌備工作新聞稿，發(fā)送至校團(tuán)委網(wǎng)站并確認(rèn)貼出。(2)手繪海報2張，噴繪海報(部門簡紹)(3)簽名噴繪的制作2。 其他準(zhǔn)備(1)邀請指導(dǎo)老師王蕾老師、主持人及禮儀隊(包括服裝的租借)。(2)礦泉水、鮮花、小禮品等物資采購及準(zhǔn)備。(3)主ppt及各部門ppt的制作(4)簽到表的制作(5)老師及主要干部座牌的制作(6)活動場地的申請(容納約200人)(7)觀眾場地分區(qū)(8)新干事代表的確定(9)通知各部門成員準(zhǔn)時到會(二) 活動當(dāng)天1。 (?教室)入口處張貼大海報并拍照。2。 會場布置多媒體調(diào)試3。 會場內(nèi)懸掛創(chuàng)就部橫幅5。 活動現(xiàn)場新聞記錄和照相6。 會后場地清理活動開展過程具體流程請見下表：(三)活動后期1。 撰寫新聞稿并發(fā)送到校團(tuán)委網(wǎng)站并確認(rèn)貼出。2。收集整個活動新聞資料如照片，新聞稿等并發(fā)送至各部長郵箱。創(chuàng)就部干事見面會執(zhí)行手冊活動總負(fù)責(zé)：創(chuàng)就部部長活動副總負(fù)責(zé)：創(chuàng)就部副部長活動副總負(fù)責(zé)：創(chuàng)就部副部長綜合協(xié)調(diào)：創(chuàng)就部導(dǎo)航站部長共青團(tuán)四川大學(xué)委員會創(chuàng)業(yè)就業(yè)促進(jìn)部干事見面會流程主持人介紹、宣布見面會正式開始(__點開始)創(chuàng)就部部長張政道講話(約10分鐘)新干事代表發(fā)言(約10分鐘)促進(jìn)部歷程展示(主ppt，約10分鐘)各部門主講逐一介紹促進(jìn)部各部的部門文化、工作體系及職能介紹(依照先后順序，每部8分鐘，約40分鐘)根據(jù)時間進(jìn)行任意提問，采取座談的形式，由新干事向參會老師及干部提問(約20分鐘)指導(dǎo)老師講話主持人宣布見面會結(jié)束