【正文】 材表面時亂劃或腐蝕其表面，造成嚴(yán)重后果的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。(7) 員工故意損壞或偷藏他人財物、偷吃他人食物的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。(8) 員工毆打他人的。(9) 員工在上班期間，與項目點所在單位發(fā)生非工作性接觸，損害公司利益公司利益和形象。(10) 員工因病、事請假者，如沒有準(zhǔn)假而擅自離開崗位者。(11) 員工未經(jīng)公司同意而擅自離開的(需提前一個月上交書面報告，經(jīng)主管簽字同意，交經(jīng)理審批同意后，待公司安排接替的人到位后方可辭工)。6. 員工有下列情況之一的，公司根據(jù)情況給予獎勵：(1) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，清潔工作做得好，受到客戶書面表揚或所在工地被評為區(qū)、市、省衛(wèi)生文明小區(qū)、清潔先進(jìn)單位的。(2) 員工拾到財物，主動上交客戶、公司主管的，獎勵20200元，并通過表揚。(3) 員工如遇突發(fā)事件(如火警、水災(zāi)等)立即告知客戶并積極主動配合做好善后工作的。(4) 積極舉報有嚴(yán)重違紀(jì)行為的員工(如偷盜等)，經(jīng)查證屬實的。其它事項(1) 公司員工如有特殊情況(急病或交通意外) 須請假者，應(yīng)盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班，必須先到公司報到，由公司安排其上班，否則不計工資。(2) 在清潔過程中，發(fā)現(xiàn)電梯不銹鋼、地面花崗石、墻面、天花、燈飾及其他物品(如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報警器、開關(guān)等) 遭嚴(yán)重劃傷、損壞、丟失，要立即告知主管。小區(qū)保潔員管理制度篇十二物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下:一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。二、堅持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn)，檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施，經(jīng)物業(yè)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實施。三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點，垃圾轉(zhuǎn)運車，清掃工具數(shù)量及保管場所，合理配備物業(yè)保潔人員，住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、職責(zé)明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開，獎懲對象明確。五、嚴(yán)格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員，每一天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請服務(wù)中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。六、堅持每一天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒(拋)垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象。培養(yǎng)業(yè)主愛護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。七、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實門前“三包”職責(zé)，嚴(yán)禁隨地擺攤設(shè)點，占道經(jīng)營。八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責(zé)區(qū)域、職責(zé)人、考核評分定期公開，廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。九、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。清潔工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)一、清潔工務(wù)必依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi)，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應(yīng)將狀況登記在服務(wù)中心記事本內(nèi)，向上級報告。四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水，應(yīng)立即清理。難以清理的地方，可暫時淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應(yīng)迅速安排修理。六、勸喻業(yè)主淋花時要個性留意，不要將水淋到陽臺外，以免影響下層和下方行人。七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機或發(fā)出超多熱氣或噪音時，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據(jù)城管條例，對影響市容者報行政執(zhí)法機關(guān)處理。八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理。如無結(jié)果，則應(yīng)詳細(xì)記錄及請示上級處理。十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經(jīng)多次勸告仍不改善，應(yīng)做詳細(xì)記錄并報告上級和有關(guān)衛(wèi)生部門。樓內(nèi)外保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)一、每一天對樓內(nèi)外清掃，樓道內(nèi)、停車場、綠化帶等，持續(xù)干凈，定時清運樓內(nèi)垃圾。二、每日需對樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進(jìn)行保潔工作。三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進(jìn)行保潔工作。四、每月需對走道燈罩進(jìn)行清潔工作，以持續(xù)干凈整潔。五、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點，并及時補充或申領(lǐng)保潔工具。六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進(jìn)行消殺，確保無“四害”。七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑狀況，及時與保安員聯(lián)系。八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進(jìn)行消殺。九、完成保潔組長交辦的其他工作。小區(qū)保潔員管理制度篇十三辦公室負(fù)責(zé)對保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。一、保潔員崗位職責(zé)：嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償(工具以舊換新)。拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。除工作時間外，可在職工餐廳休息。認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。二、保潔員工作區(qū)域：(一)固定區(qū)域：負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。負(fù)責(zé)辦公樓2號、3號會議及大廳、走廊的清掃保潔。負(fù)責(zé)辦公樓和車間衛(wèi)生間的清掃保潔。負(fù)責(zé)員工宿舍樓道、洗澡間及洗漱間的清掃保潔。負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生的清掃保潔。臨時性區(qū)域節(jié)日或客戶來訪時臨時工作三、保潔員工作流程：上午：6：30—8：00 清掃總經(jīng)理辦公室、2號會議室、3號會議室、辦公樓大廳及衛(wèi)生間8：00—8：30 清掃辦公樓走廊。8：30—10：00 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間。10：00—10：30 清掃車間衛(wèi)生間。10：3011：00 清掃廠區(qū)衛(wèi)生。下午：13：30—14：00 清掃大廳、衛(wèi)生間走廊。14：30—15：30 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間。15：30—17：00 清掃廠區(qū)衛(wèi)生。注：以上各項清掃內(nèi)容除定時、定點清掃外，要隨時巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時清掃。四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：(一)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手?、无尘土、无僳E。窗簾懸掛整齊。垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。下班前將門、窗關(guān)閉、鎖好。辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月1日和14日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延(總經(jīng)理辦公室隨時擦拭)。(二)走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)：大廳每日至少擦拭2次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。走廊地面隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。走廊內(nèi)的門窗每月13日15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。大廳內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。(三)衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應(yīng)隨時清掃，做到無污漬、無積水。衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日18日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。(四)會議室、接待室、貴賓室、展廳清掃標(biāo)準(zhǔn)：會議室的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。會議室的設(shè)備設(shè)施每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設(shè)備設(shè)施的保護(hù)，以免損壞。會議室的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。會議室除日常定時清掃外，如遇會議、活動等，應(yīng)在會議、活動結(jié)束后及時對會議室進(jìn)行全面清掃。會議室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日22日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。(五)樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。五、保潔員安全操作規(guī)程：(一)牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。(二)在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。(三)在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。(四)不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。(五)在不會使用機器時，不得私自開動或關(guān)閉機器，以免發(fā)生意外事故。(六)保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。(七)應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。(八)在操作與安全發(fā)生矛盾時，應(yīng)先服從安全，以安全為重。小區(qū)保潔員管理制度篇十四為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定：一、工作職責(zé)、工作守則及工作時間：、細(xì)致的對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括：金碼大廈12層(休閑區(qū))、校內(nèi)6號小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。(3)保潔員每天工作時間為：上午 8：00―11：30下午 13：3018：30(4)休息日為周六(每月休四天)。二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則：(1)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護(hù)公司良好形象。不大聲喧嘩，嚴(yán)禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作。穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次。不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物。不留長指甲。不穿拖鞋上崗。(2)按要求高質(zhì)量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動。，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。如有工作用具損壞，可以舊換新。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫)，6號小樓衛(wèi)生。*其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。*前臺衛(wèi)生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。*走廊衛(wèi)生包括：掛畫、公司牌匾等。*衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。*校內(nèi)6號小樓衛(wèi)生包括：辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時更換用品)、飲水間等。三、公司保潔員薪金獎懲制度：四、本制度最終解釋權(quán)在人力資源部。