【正文】 ，確保維修及時(shí)率、維修質(zhì)量合格率和業(yè)主滿意率。2 2 、加強(qiáng)秩序維護(hù)，做好車輛引導(dǎo)要配置合理人員，加強(qiáng)安全防范工作，門崗室設(shè)專人24小時(shí)值勤，按照合同約定做好巡視。對(duì)進(jìn)入項(xiàng)目的機(jī)動(dòng)車輛要嚴(yán)格實(shí)行登記換證制度并安排專人做好節(jié)日期間車輛的疏導(dǎo)、停放秩序的管理，保證車輛行駛安全、道路通暢。中央監(jiān)控室，要實(shí)施24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí)，發(fā)現(xiàn)問題立即采取相應(yīng)措施。3 3 、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理，確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。水、電、電梯、監(jiān)控等設(shè)備人員要按時(shí)上崗，按照崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范等，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，做好運(yùn)行記錄、檢查記錄、保養(yǎng)記錄等，確保物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的正常使用。4 4 、加強(qiáng)保潔服務(wù)，營(yíng)造干凈整潔的小區(qū)環(huán)境。節(jié)日期間，清掃保潔人員要確保按時(shí)到崗，按照合同約定做好保潔服務(wù)。特別要做好小區(qū)的硬化地面、主次干道；公共樓道、扶手以及垃圾設(shè)施的清潔；對(duì)煙花炮屑要及時(shí)清掃；同時(shí)做到垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象等。通過保潔員的辛勤工作，給業(yè)主提供一個(gè)干凈、整潔、舒適的生活和居住環(huán)境。，營(yíng)造歡樂祥和的節(jié)日氛圍。1 1 、做好溫馨提示。要充分利用小區(qū)的宣傳欄等多種形式做好兩節(jié)期間的溫馨提示，公布與業(yè)主正常生活有關(guān)的政府職能部門的熱線電話。做好各種提示告知工作。2 2 、加強(qiáng)宣傳報(bào)道。要注意發(fā)現(xiàn)和收集節(jié)日期間的為業(yè)主主動(dòng)做好服務(wù)工作的各種好人好事和典型事例，注意總結(jié)。01. .重點(diǎn)做好小區(qū)秩序維護(hù)工作要認(rèn)真落實(shí)物業(yè)各崗位值班工作，值班電話要在小區(qū)內(nèi)張貼并保持暢通，不要出現(xiàn)空崗、缺崗現(xiàn)象。要根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況制定安保方案，配足秩序維護(hù)人員，并配備專業(yè)的護(hù)衛(wèi)器械，加強(qiáng)日常安保巡邏工作，確保不留死角，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)上報(bào)，并做好日常巡邏記錄。要注意加強(qiáng)車輛管理，嚴(yán)格車輛出入登記制度，做好日常特別是夜間的39。車輛進(jìn)出記錄，及時(shí)疏導(dǎo)、維護(hù)小區(qū)車輛行駛及停放秩序，制止區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放。全面落實(shí)消防安全管理責(zé)任制，做到職責(zé)清晰、責(zé)任到人。要對(duì)小區(qū)各類消防設(shè)施和重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行一次拉網(wǎng)式檢查，及時(shí)堵塞漏洞、整改隱患。配齊配全各類消防器材，加強(qiáng)小區(qū)易燃易爆物品出入管理。對(duì)樓道雜物進(jìn)行一次全面清理。加強(qiáng)對(duì)動(dòng)自行車停放及充電管理，杜絕電動(dòng)自行車在樓道內(nèi)停放和充電。03. .做好小區(qū)環(huán)境整治及衛(wèi)生保潔工作做好各小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。節(jié)前對(duì)小區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行一次全面、徹底的大掃除，重點(diǎn)做好日常衛(wèi)生死角的清理和重點(diǎn)部位的清潔。做好節(jié)日期間的衛(wèi)生保潔工作。小區(qū)物業(yè)要早計(jì)劃、早安排、早行動(dòng)，認(rèn)真做好小區(qū)主、次干道及廣場(chǎng)等重要場(chǎng)所的保潔工作，生活垃圾定時(shí)、定點(diǎn)清運(yùn)，及時(shí)做好小區(qū)除雪工作，保證小區(qū)有一個(gè)整潔、良好的環(huán)境。04. .重點(diǎn)做好設(shè)施設(shè)備的檢查維修工作1節(jié)前，要對(duì)小區(qū)內(nèi)的供水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、門禁弱電系統(tǒng)，以及小區(qū)出入口道閘、電梯等各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次“拉網(wǎng)式”檢查、維護(hù)和維修，確保小區(qū)各類設(shè)施設(shè)備節(jié)日期間安全、穩(wěn)定、正常運(yùn)行。1發(fā)現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊等無法保障的現(xiàn)象，應(yīng)立即通知相關(guān)部門，組織力量及時(shí)進(jìn)行維修，確保小區(qū)住戶正常使用。1對(duì)小區(qū)各類下水管道、化糞池等隱蔽工程進(jìn)行疏通和清淤，對(duì)損壞的井蓋進(jìn)行調(diào)換，確保人身安全，保持管道流水暢通。1做好各類設(shè)施設(shè)備防凍、防漏工作。1要增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，制定應(yīng)急預(yù)案和各種搶修操作流程，安排值班人員，搶修電話必須保持暢通。接到報(bào)險(xiǎn)、報(bào)修必須立即安排工作人員及時(shí)進(jìn)行處置。05. .做好營(yíng)造節(jié)日氣氛的工作1節(jié)前，要對(duì)小區(qū)各主要道路、住宅樓樓道照明設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)一測(cè)試、檢修，確保春節(jié)期間的亮燈率。1要在小區(qū)明顯位置做好裝飾工作，活躍節(jié)日氣氛，營(yíng)造歡樂祥和的節(jié)日氛圍。1辦事處，積極參與小區(qū)的和諧共建，在小區(qū)開展形式多樣的文體活動(dòng)，豐富廣大居民節(jié)日文化生活。06. .重點(diǎn)做好突發(fā)事件的處理工作1對(duì)節(jié)前、節(jié)后及節(jié)日期間發(fā)生的停水停電或因物業(yè)管理造成的群體上訪、人員傷亡和重大財(cái)產(chǎn)損失的事件、處理情況及時(shí)報(bào)告。節(jié)前要召開專門會(huì)議，認(rèn)真部署小區(qū)節(jié)日期間的各項(xiàng)工作，并采取有力措施，抓好落實(shí)，確保節(jié)日期間的各項(xiàng)工作有條不紊的開展。物業(yè)值班人員要有高度的責(zé)任心及警惕度，做好安全管理工作。不得隨意讓親屬及朋友在項(xiàng)目逗留行為發(fā)生。若發(fā)生特大或重大安全事故時(shí)，及時(shí)出現(xiàn)場(chǎng)控制局面第一時(shí)間上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)并參照各應(yīng)急預(yù)案流程內(nèi)容有效執(zhí)行并記錄。項(xiàng)目自查各項(xiàng)目將安排專業(yè)人員對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查，并且責(zé)任到人。登記檢察人員和檢查結(jié)果，保證園區(qū)品質(zhì)。品質(zhì)檢查品質(zhì)部門對(duì)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行復(fù)查，針對(duì)已問題，提出整改意見節(jié)前承諾每一位負(fù)責(zé)員工都將簽署節(jié)前承諾書，責(zé)任到人，杜絕隱患！物業(yè)春節(jié)安全工作方案內(nèi)容篇七（一）行政值班人員，嚴(yán)格按照公司要求值班。，且在每天早上9點(diǎn)、每天下午16點(diǎn)，將大廈安全情況以電話形式如實(shí)上報(bào)給公司總部行政人員?！俄?xiàng)目值班表》。，能立即處理的，立即處理；不能立即處理的，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并同時(shí)向公司值班人員匯報(bào)。（二）熟記以下應(yīng)急電話號(hào)碼空港公安分局：空港消防支隊(duì)：天津市呼救電話：111120（三）各值班部門要在值班室張貼《項(xiàng)目行政值班人員一覽表》，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并做好值班記錄。、來訪登記制度；并加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)間的安全巡檢工作的巡查，并配合工程部設(shè)備安全運(yùn)行等方面的安全檢查，及時(shí)整改不合格項(xiàng)目，做好節(jié)日期間的安全工作。`檢查工作，并做好設(shè)備設(shè)施保溫工作，同時(shí)對(duì)供電設(shè)施、用電設(shè)備、電氣線路及插座的安全性進(jìn)行檢查，保障節(jié)日期間的安全。、安全出口、疏散樓梯是否存在鎖閉、堵塞、占用現(xiàn)象。疏散門是否向疏散方向開啟，燈光疏散指示標(biāo)志和火災(zāi)應(yīng)急照明燈是否完好。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)向管理室上報(bào)?！稖剀疤崾尽?。