【正文】 的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)，結(jié)合柜面服務(wù)，在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶，進(jìn)一步提升營(yíng)銷層次，提高營(yíng)銷效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長(zhǎng)。三是抓住兩節(jié)期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷的有利時(shí)機(jī)，加大營(yíng)銷力度，促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。進(jìn)一步落實(shí)“贏在大堂”策略，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。大堂副理要做到對(duì)每一位客戶都要詢問(wèn)業(yè)務(wù)需求，做好業(yè)務(wù)分流與指導(dǎo)，加大自助設(shè)備的使用率，減少柜面業(yè)務(wù)壓力，按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)營(yíng)銷流程填寫(xiě)《客戶推薦表》引導(dǎo)給客戶經(jīng)理。營(yíng)銷人員與柜員協(xié)調(diào)配合，在做好優(yōu)質(zhì)客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)、挖掘潛在的高價(jià)值客戶，并做好跟蹤服務(wù)，要有一種鍥而不舍的精神，綜合營(yíng)銷我們的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，加強(qiáng)對(duì)員工中間業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)，提高營(yíng)銷效率。加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營(yíng)銷。網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型，核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū)，讓20%以上的中高端客戶享受到農(nóng)行最好的服務(wù)，以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠(chéng)度，進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會(huì)，建立農(nóng)行自己的品牌。 針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開(kāi)設(shè)，通過(guò)自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。充分挖掘個(gè)人vip客戶的價(jià)值。實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，提高個(gè)人vip客戶的綜合回報(bào)率。加強(qiáng)營(yíng)業(yè)主任的業(yè)務(wù)和服務(wù)技能培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)，通過(guò)電話、短信、聯(lián)誼、節(jié)日、生日問(wèn)候、慶典、子女升學(xué)等形式進(jìn)行情感溝通，做好對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶特別是二星級(jí)以上客戶的維護(hù)拓展、發(fā)卡、簽約綜合服務(wù)和各類產(chǎn)品綜合營(yíng)銷工作。完善優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)考評(píng)機(jī)制，針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶對(duì)我行價(jià)值綜合回報(bào)率、發(fā)卡簽約率、新業(yè)務(wù)的拓展方面，對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行工作職責(zé)履行和工作業(yè)績(jī)考核，實(shí)行嚴(yán)格的績(jī)效掛鉤分配。完善機(jī)制，嚴(yán)格考核，公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。不斷完善規(guī)章制度，使服務(wù)行為規(guī)范化、制度化。要結(jié)合本所實(shí)際，建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度，進(jìn)一步完善各崗位規(guī)范、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，并要求全體員工對(duì)本職崗位每項(xiàng)操作規(guī)程熟記會(huì)背，熟練規(guī)范運(yùn)用。做到每天從接待第一位顧客到送走最后一位顧客，工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn)，使每位員工接待顧客有禮、有節(jié)、有度，處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確，讓顧客感到和諧、友愛(ài)、溫馨。我再一次擔(dān)任營(yíng)業(yè)所主任崗位時(shí)隔5年時(shí)間了，時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營(yíng)業(yè)主任。村級(jí)精神文明建設(shè)工作總結(jié) 衛(wèi)健委精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇十一移風(fēng)易俗，天下皆寧。推動(dòng)移風(fēng)易俗樹(shù)立文明鄉(xiāng)風(fēng)是深化美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的有效途徑，也是完成脫貧攻堅(jiān)任務(wù)的重要抓手。去年以來(lái)，河南省把“反對(duì)鋪張浪費(fèi)、反對(duì)婚喪大操大辦、反對(duì)封建迷信、打擊黃賭毒，樹(shù)立文明鄉(xiāng)風(fēng)”作為重要內(nèi)容，倡導(dǎo)科學(xué)文明、健康向上的生活理念，倡導(dǎo)勤勞致富、節(jié)儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信、尊老愛(ài)幼的道德風(fēng)尚，注重加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，突出黨員帶頭和村民自治，助力脫貧攻堅(jiān)，進(jìn)一步使鄉(xiāng)風(fēng)民風(fēng)美起來(lái)。如今，紅白事比闊氣講排場(chǎng)的少了，厚養(yǎng)薄葬、喜事新辦、喪事簡(jiǎn)辦的多了。搞封建迷信的少了，生活方式科學(xué)文明健康的多了……文明鄉(xiāng)風(fēng)沐浴下的中原大地，社會(huì)風(fēng)氣愈加良好。去年11月，全國(guó)推動(dòng)移風(fēng)易俗樹(shù)立文明鄉(xiāng)風(fēng)電視電話會(huì)后，省文明委先后召開(kāi)全省農(nóng)村精神文明建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、全省推動(dòng)移風(fēng)易俗樹(shù)立文明鄉(xiāng)風(fēng)觀摩推進(jìn)會(huì)，制定出臺(tái)《河南省推動(dòng)移風(fēng)易俗樹(shù)立文明鄉(xiāng)風(fēng)三年行動(dòng)計(jì)劃》，就加強(qiáng)農(nóng)村移風(fēng)易俗工作進(jìn)行全面部署。全省各地迅速行動(dòng)，紛紛召開(kāi)專項(xiàng)會(huì)議、制訂實(shí)施方案，進(jìn)行動(dòng)員部署。目前，全省已有125個(gè)縣(市)區(qū)召開(kāi)專項(xiàng)會(huì)議、下發(fā)了移風(fēng)易俗工作意見(jiàn)或方案。各地依托文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建、“美麗鄉(xiāng)村文明家園”建設(shè)以及十星級(jí)文明戶、好媳婦、好婆婆等創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，協(xié)調(diào)推進(jìn)移風(fēng)易俗，并利用報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、文化墻、宣傳車、小戲小品等形式載體，加大宣傳教育力度，使推動(dòng)移風(fēng)易俗樹(shù)立文明鄉(xiāng)風(fēng)成為大家的共識(shí)。柘城縣張橋鎮(zhèn)張橋村原村支部書(shū)記、現(xiàn)村紅白理事會(huì)會(huì)長(zhǎng)張新龍嫁女只收彩禮66元，在當(dāng)?shù)乇粋鳛槊勒?。柘城縣規(guī)范黨員干部操辦婚喪喜慶事宜，通過(guò)簽訂承諾書(shū)、舉辦培訓(xùn)班，要求黨員干部做移風(fēng)易俗的表率，為群眾作出導(dǎo)向示范。長(zhǎng)葛市則把移風(fēng)易俗工作列入黨建項(xiàng)目觀摩，作為基層黨建、黨風(fēng)廉潔建設(shè)等工作考核重要內(nèi)容。臺(tái)前縣要求每位黨員干部要從自家做起，帶頭文明節(jié)儉辦婚喪事，對(duì)違反相關(guān)規(guī)定和村規(guī)民約的黨員干部，按有關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅懲戒。目前，全省已有102個(gè)縣(市)區(qū)出臺(tái)相關(guān)規(guī)定規(guī)范，建立相關(guān)報(bào)告制度。群眾是移風(fēng)易俗工作的主體對(duì)象。樹(shù)立文明鄉(xiāng)風(fēng)必須充分發(fā)揮群眾的主體作用。為此，按照村民自治、民主管理的原則，河南省著力加強(qiáng)“一約四會(huì)”建設(shè)，即修訂完善村規(guī)民約，建立紅白理事會(huì)、村民議事會(huì)、道德評(píng)議會(huì)、禁毒禁賭會(huì)。目前，河南省90%以上的行政村修訂完善了村規(guī)民約，26666個(gè)行政村建立了“四會(huì)”。通過(guò)組織引導(dǎo)群眾有針對(duì)性地修訂村規(guī)民約，各地為紅白事劃定了合理標(biāo)準(zhǔn)，做到可執(zhí)行、可操作、可監(jiān)督、可檢查。洛陽(yáng)市欒川縣針對(duì)農(nóng)村婚喪嫁娶大操大辦等內(nèi)容展開(kāi)集中討論、群眾評(píng)議。永城市各村普遍建立村宴會(huì)廳，集中承辦紅白喜事宴請(qǐng)。汝州市把移風(fēng)易俗工作納入星級(jí)文明村評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)……各地通過(guò)建組織、立規(guī)矩，推動(dòng)移風(fēng)易俗這項(xiàng)“軟任務(wù)”變成了“硬約束”。因婚致貧、因大操大辦返貧，與全力推進(jìn)的脫貧攻堅(jiān)背道而馳。寧陵縣把移風(fēng)易俗作為減輕群眾負(fù)擔(dān)的民心工程和撬動(dòng)群眾精準(zhǔn)脫貧的杠桿,對(duì)紅白事操辦作出“硬性規(guī)定”，倡議舉辦集體婚禮，引導(dǎo)青年樹(shù)立“不要車、不要房、自己家業(yè)自己創(chuàng)”的新型婚戀觀。打破千百年來(lái)形成的老規(guī)矩,做好脫貧“加減法”。為給脫貧攻堅(jiān)提供長(zhǎng)久動(dòng)力，我省在國(guó)家級(jí)貧困縣開(kāi)展了百縣萬(wàn)村綜合文化服務(wù)中心建設(shè)，今年6月底前，全省663個(gè)示范點(diǎn)將全部投入使用。同時(shí)，各地還利用農(nóng)村基層黨校和道德講堂等，進(jìn)行思想宣傳、道德教育、科普教育，培養(yǎng)新型農(nóng)民，提高致富能力。移風(fēng)易俗，彰顯社會(huì)進(jìn)步。鄉(xiāng)風(fēng)文明，淳美和諧家園。隨著移風(fēng)易俗工作的深入推進(jìn)，文明新風(fēng)必將為我省全力打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、決勝全面小康、讓中原更加出彩貢獻(xiàn)力量。村級(jí)精神文明建設(shè)工作總結(jié) 衛(wèi)健委精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇十二為了切實(shí)評(píng)選出創(chuàng)建工作成效顯著、社會(huì)公認(rèn)的單位，社區(qū)文明辦本著“公平、公開(kāi)、公正”的原則，注重工作創(chuàng)新，采取了申報(bào)單位集中培訓(xùn)、集中聽(tīng)取匯報(bào)開(kāi)展互評(píng)等方式，真正把評(píng)選表彰工作打造成“陽(yáng)光工程”。社區(qū)改變以往到單位分散指導(dǎo)的工作方式，采取集中培訓(xùn)的辦法，組織全社區(qū)所有申報(bào)單位進(jìn)行集中培訓(xùn)，就創(chuàng)建工作的意義、申報(bào)評(píng)選流程、聽(tīng)取匯報(bào)、審核材料、實(shí)地考察、問(wèn)卷調(diào)查等具體的創(chuàng)建知識(shí)進(jìn)行講解，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答，進(jìn)一步釋疑解惑，從而實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即變少數(shù)單位掌握創(chuàng)建信息，為全社區(qū)所有申報(bào)單位都了解掌握創(chuàng)建信息；變掌握部分創(chuàng)建信息，為系統(tǒng)全面掌握創(chuàng)建信息；變盲目迎檢，為主動(dòng)籌備迎檢，從起點(diǎn)上做到公平。由于每屆的參評(píng)單位較多，而每個(gè)單位逐個(gè)聽(tīng)取匯報(bào)，又耗時(shí)長(zhǎng)，程序多，因此，多采用集中匯報(bào)的形式聽(tīng)取參評(píng)單位的匯報(bào)。今年，社區(qū)在延用了這種方式的基礎(chǔ)上，新增了一個(gè)環(huán)節(jié)，即參評(píng)單位互評(píng)環(huán)節(jié)。明確規(guī)定參加匯報(bào)會(huì)議的人員構(gòu)成，分別是一名匯報(bào)人，一名中層干部代表，一名群眾代表。在每個(gè)單位匯報(bào)完以后，與會(huì)人員統(tǒng)一在社區(qū)文明辦提供的評(píng)定表上，對(duì)照“好”、“較好”、“一般”三個(gè)檔次的具體條件，分別進(jìn)行打分，通過(guò)互評(píng)方式體現(xiàn)出公平、公正，同時(shí)，也有利于展現(xiàn)創(chuàng)建單位的風(fēng)采，形成一個(gè)橫向的直觀的比較。在擬表彰對(duì)象確定后，我社區(qū)通過(guò)在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等主流媒體發(fā)布公示的形式，接受社會(huì)的監(jiān)督，讓擬表彰對(duì)象過(guò)“群眾關(guān)”，確保被表彰單位是真正被群眾公認(rèn)的單位，是真正被社會(huì)公認(rèn)的單位。村級(jí)精神文明建設(shè)工作總結(jié) 衛(wèi)健委精神文明建設(shè)工作總結(jié)篇十三社區(qū)位于許長(zhǎng)城際快速通道以東，原村莊占地280余畝，可耕地826畝，4個(gè)村民小組，230戶居民，860口人。社區(qū)黨支部下設(shè)4個(gè)黨小組，共有黨員35名。新建小區(qū)規(guī)劃有居民住宅樓10棟，住房460套，社區(qū)綜合樓及健身、娛樂(lè)、文化、衛(wèi)生等相關(guān)配套設(shè)施，總建筑面積約5萬(wàn)平方米。小區(qū)建設(shè)工程已基本完工，目前正在開(kāi)展回遷工作。在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，緊緊圍繞維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)群眾，鞏固科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果，扎實(shí)開(kāi)展了社區(qū)精神文明建設(shè)，為社區(qū)的和諧發(fā)展提供了強(qiáng)大精神動(dòng)力和良好社會(huì)環(huán)境?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：從抓思想道德建設(shè)入手，促進(jìn)社區(qū)黨員干部和居民思想道德水平的提高，建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)。加強(qiáng)社區(qū)黨員干部學(xué)習(xí)。以社區(qū)“兩委”班子理論學(xué)習(xí)為抓手，不斷提高班子成員及干部的思想理論素養(yǎng)。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、廉政準(zhǔn)則等篇目，迅速掀起學(xué)習(xí)新高潮。充分利用農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)，在重點(diǎn)學(xué)與系統(tǒng)學(xué)、輔導(dǎo)和自學(xué)相結(jié)合的基礎(chǔ)上切實(shí)做到學(xué)以致用，學(xué)習(xí)做到有內(nèi)容、有筆記、有考勤、有檢查，通過(guò)1學(xué)習(xí)，激發(fā)了干部學(xué)習(xí)理論知識(shí)的熱情。加強(qiáng)居民思想道德教育。以貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為主線，采取“居民自我教育，社區(qū)輔助教育，家庭配合教育”的模式，對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行20字公民基本道德規(guī)范和“三德”為主要內(nèi)容的思想道德教育，不斷引導(dǎo)居民群眾提升文明素質(zhì)。突出宣傳主題，深化宣傳效果利用各種節(jié)日及紀(jì)念日，在轄區(qū)進(jìn)行愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、低碳減排環(huán)保、社會(huì)治安綜合治理、防災(zāi)減災(zāi)、文明禮儀等集中宣傳活動(dòng)；開(kāi)辟健身場(chǎng)地1塊，開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)；開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“五好文明家庭”、“文明樓院”活動(dòng)，號(hào)召?gòu)V大居民廣泛參與，營(yíng)造了全民健身、共享文化的良好氛圍；開(kāi)展政策法規(guī)、道德、文明禮儀宣傳活動(dòng)，打造平等友愛(ài)、融洽和諧、文明禮貌的人文環(huán)境；深入開(kāi)展誠(chéng)信教育，推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)不斷深化；開(kāi)展向楊水才等先進(jìn)人物事跡學(xué)習(xí)活動(dòng)，營(yíng)造道德模范大家共尊敬、模范事跡大家同學(xué)習(xí)的良好氛圍。廣泛宣傳《未成年人保護(hù)法》等法律知識(shí)，弘揚(yáng)文明和諧的道德風(fēng)尚，引導(dǎo)社區(qū)青少年從小立志熱愛(ài)家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)，進(jìn)行未成年人主題實(shí)踐活動(dòng)，開(kāi)展“小密蜂”活動(dòng)，組織社區(qū)小學(xué)生參與社區(qū)公益活動(dòng)，進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治，倡導(dǎo)小公民爭(zhēng)做保護(hù)環(huán)境的小衛(wèi)士，使青少年在自覺(jué)實(shí)踐和自主參與社區(qū)公共事務(wù)、公益活動(dòng)中增強(qiáng)道德意識(shí)，強(qiáng)化道德養(yǎng)成，踐行道德規(guī)范。發(fā)出倡議書(shū)，號(hào)召社區(qū)青少年自覺(jué)遠(yuǎn)離網(wǎng)吧，弘揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)文明，倡導(dǎo)健康綠色生活，自覺(jué)成為文明網(wǎng)民，互相監(jiān)督，互相幫助，共同建設(shè)網(wǎng)絡(luò)文明新風(fēng)。推進(jìn)志愿者服務(wù)。以黨員志愿者、青年志愿者和社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍為基礎(chǔ)，廣泛普及志愿服務(wù)理念，引導(dǎo)社區(qū)居民關(guān)注、支持和參與；組織志愿者廣泛參與普及文明風(fēng)尚、整治環(huán)境衛(wèi)生、維穩(wěn)以及文化、科技等志愿服務(wù)活動(dòng)；慰問(wèn)建國(guó)前老黨員、貧困戶、孤寡老人、殘疾人15人次，送去價(jià)值5000元的慰問(wèn)品；調(diào)解民事糾紛5起，調(diào)解成功率100%；完善社會(huì)保障制度，對(duì)社區(qū)150余名60歲以上失地農(nóng)民辦理了城鎮(zhèn)低保；借助許昌縣新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，為社區(qū)的60歲以上老人辦理了新農(nóng)保，參保率達(dá)到70%以上；推薦介紹就業(yè)60人。建立了社區(qū)為民服務(wù)大廳，將醫(yī)療衛(wèi)生、社區(qū)警務(wù)、社會(huì)救助、黨員服務(wù)、計(jì)劃生育、勞動(dòng)保障、糾紛調(diào)解等集中辦公，提供“一站式”服務(wù)。始終做到“用我們的尊重取得溝通，用我們的工作取得信賴，用我們的情感取得支持”。截止目前已服務(wù)4000余人次，群眾不出社區(qū)就能就能辦好事情，在內(nèi)心觀念上和客觀環(huán)境上逐步形成了對(duì)社區(qū)的一種自然的歸屬感、認(rèn)同感。堅(jiān)持以人為本，完善居民文明公約，規(guī)范居民日常生活行為，形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相關(guān)心、助人為樂(lè)、誠(chéng)實(shí)守信、鄰里守望、互助互動(dòng)的好風(fēng)氣，不斷提高居民文明素質(zhì)。社區(qū)干部也都能夠沉下心來(lái)，撲下身子，盡心竭力辦實(shí)事，盡心盡責(zé)解難題，堅(jiān)持以人為本，進(jìn)一步暢通黨員、群眾訴求渠道，健全完善服務(wù)群眾工作的長(zhǎng)效機(jī)制，在主干道進(jìn)行日常保潔；對(duì)破損巷道路面進(jìn)行了修補(bǔ)；對(duì)居民反映的土熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題正在積極協(xié)調(diào)解決。存在的問(wèn)題：部分規(guī)章制度有待健全和規(guī)范；精神文明建設(shè)的投入與社區(qū)各項(xiàng)工作的結(jié)合還不夠緊密；社區(qū)干部隊(duì)伍有待進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉和培養(yǎng)，比、學(xué)、趕、幫、超的意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)；為居民服務(wù)的水平還有待提高等，在以后的工作中，我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)“兩委”自身建設(shè)，在干部隊(duì)伍建設(shè)方面狠下功夫，同時(shí)重點(diǎn)做好精神文明建設(shè)、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“強(qiáng)兩基、重民生、轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展”、“化矛盾、治亂點(diǎn)、優(yōu)環(huán)境”等活動(dòng)，全面推進(jìn)文明社區(qū)建設(shè)。