20xx年售后內勤的工作內容和職責(22篇)-資料下載頁
2025-08-13 02:05本頁面
【正文】 售后返修機送至售后維修部登記維修，修好填單發(fā)出。機器配件型號對應款式型號收集。領導安排下來的其他工作。崗位要求：吃苦耐勞，工作效率高。熟練應用基本辦公軟件。自學能力強，善于溝通。具備極強的團隊合作精神。售后內勤的工作內容和職責篇二十職責：售后服務：做好公司質保內售后產品的服務。售后問題的匯總與分析：對反應的售后問題進行記錄、匯總，并對問題進行分析。售后客戶人員資料錄入系統(tǒng)。售后庫存出入庫存的登記與管理，標記清楚，做到賬務相符。電話回訪客戶。其他事項的處理。職位要求： 電腦操作熟練細心、誠實、穩(wěn)重，處事果斷、公正、靈活。具有獨立的溝通、協(xié)調能力，具親和力，善社交。善于溝通，處理能力強。售后內勤的工作內容和職責篇二十一職責：按要求整理資料文件、接打電話和訂單報價將客戶訂單轉到生產部并協(xié)助發(fā)貨定期電話回訪、了解客戶及市場需求并對客戶的反饋意見進行上報處理。負責解答客戶疑問。負責協(xié)助銷售經理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù)。及時提供市場所需要的各類文件資料及樣品，建立有效客戶信息檔案。任職要求：中專以上學歷，性格外向、語言溝通能力強、執(zhí)行力強、有責任心服從管理。有銷售內勤工作經驗者優(yōu)先。熟練使用各種辦公軟件。有基礎普通話能力。售后內勤的工作內容和職責篇二十二職責：根據(jù)招聘計劃及人員需求，選擇招聘渠道，開展招聘工作，負責建立篩選及初試工作。組織進行工作分析，建立建全職位說明書及各職位招聘評價體系。協(xié)助上級建立、更新、完善公司組織架構。安排新員工進行入職手續(xù)的辦理，并協(xié)助開展新員工的入職培訓 。及時了解新員工的工作情況，協(xié)助其盡快融入公司環(huán)境，盡早進入良好的工作狀態(tài)。 調查各公司或部門培訓需求，根據(jù)公司發(fā)展需要建立培訓體系。擬定公司近期、中期、長期培訓計劃，并組織落實。分析培訓內容，收集、整理、撰寫培訓資料。根據(jù)培訓內容，決定培訓方式，并組織落實。建立員工培訓檔案并持續(xù)更新不斷完善培訓體系建設。負責培訓過程及結果的調查、考評工作。職位條件：(含)以上學歷，統(tǒng)招能在學信網查詢到本人學歷信息，有責任感，有良好的組織協(xié)調能力，語言表達能力強，能制定高效方案，環(huán)境適應能力強，能獨當一面，執(zhí)行力強吃苦耐勞，有較強的抗壓能力和應變處理能力，有獨特的個人魅力和氣場，熟練操作office辦公軟件。員工檔案的維護，核算員工的薪酬福利等事宜。
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