【正文】 ?？傊?，第一個月的實習(xí)讓我學(xué)會了很多，雖然沒正式上課，但是為我即將站上講臺打下了堅實的基礎(chǔ)，我期待我的第一次上課。大學(xué)生暑期實習(xí) 大學(xué)生社會實踐報告心得體會篇六一個大學(xué)生未來職業(yè)的發(fā)展是很多綜合因素的“集成”，而決不僅僅靠比如：“學(xué)習(xí)好”等某一方面的優(yōu)勢就能夠成就事業(yè)的發(fā)展。這些因素有很多，針對即將走向社會的大學(xué)生，我想說有以下幾點(diǎn)比較重要：從學(xué)生生活向社會生活個人生物鐘的調(diào)整、人際交往等綜合能力的初步成型、適應(yīng)社會的個性養(yǎng)成、對什么是正確的工作態(tài)度的認(rèn)知。而由于暑假自身可控時間比較多且集中，因此利用暑假對未來工作中需要的技能進(jìn)行有針對性的培養(yǎng)，是非常有意義的。下面我就這幾點(diǎn)分開來談?wù)劇Ｊ紫?，利用暑期參與社會實踐，是使大學(xué)生學(xué)生時代的生物鐘與社會節(jié)奏接軌的有效辦法，漫漫地使自己16年的“假期人生”與社會工作時鐘接軌打下基礎(chǔ)。這樣會使大學(xué)生在畢業(yè)后，較快適應(yīng)工作節(jié)奏。其次，大學(xué)生利用假期參加社會實踐，是提升自身綜合能力的有效辦法。當(dāng)前社會對大學(xué)生能力的要求，已不僅僅局限于“學(xué)習(xí)好”，更多的是需要適應(yīng)社會工作的綜合能力。這必然要求大學(xué)生在大學(xué)期間拓寬自己學(xué)習(xí)的領(lǐng)域。大學(xué)生不僅僅要學(xué)習(xí)好專業(yè)課程，還需要學(xué)習(xí)很多未來工作中必要的技能，如：人際交往能力、處世耐力、組織能力、團(tuán)隊合作與協(xié)調(diào)能力等等。這些技能甚至往往比專業(yè)學(xué)習(xí)更重要。而這些技能在學(xué)校中往往是學(xué)不到的，或?qū)W到的東西與社會大環(huán)境脫節(jié)。為此，大學(xué)生很有必要盡量利用假期時間參與社會實踐，以提升自身綜合能力。第三，參與社會實踐有利于大學(xué)生適應(yīng)社會個性的養(yǎng)成。一個人的性格是無法從根本上改變的，但卻可以漫漫學(xué)會有意識地對其控制，以使其滿足個人在社會生活、工作中的需要。過于“柔弱”或過于“剛烈”的性格都會對個人在社會中的發(fā)展起反作用。因此，利用假期參與社會實踐，在社會實踐中檢驗性格的“缺陷”，并有針對性加以“控制”，會對未來走上工作崗位有很大幫助。第四，利用假期參與社會實踐，可以明白“正確工作態(tài)度”的重要性。很多大學(xué)生在工作后的1~2年都遇到了盲目地不斷跳槽的狀況，并不知道其中的原因。我認(rèn)為引起絕大多數(shù)盲目跳槽的原因，就是缺乏正確的工作態(tài)度。很多大學(xué)生在還沒有給予企業(yè)什么的前提下，就要求這樣那樣的待遇，包括高薪酬、升職等等，否則就不滿意，就跳槽。這樣的職業(yè)態(tài)度是十分錯誤和有害的。正確的工作態(tài)度應(yīng)該是：塌實肯干，有目的地提升自身職業(yè)技能。很少有企業(yè)看不到優(yōu)秀員工，一切待遇往往是水道渠成。大學(xué)生暑期實習(xí) 大學(xué)生社會實踐報告心得體會篇七愉快而又辛勞的營業(yè)廳實習(xí)工作開始了，這半個月是辛勞的半個月、幸福的半個月。之所以辛勞是因為我不斷地從內(nèi)心去學(xué)習(xí)、理解與完善工作中的新事物，之所以幸福是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo)，成功的喜悅是我永恒的追求。在這半個月里，我已順利地完成了從學(xué)生到移動員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然時間不長，但我感受頗多，主要有以下幾個方面：一、對營業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。我們知道，中國移動的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手，而且還應(yīng)該是有愛心、有熱心、有恒心的。二、對營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。理論來源于實踐，實踐能更好地檢驗理論，說來容易做來難。在理論的學(xué)習(xí)過程中，我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺操作時，才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西?？上攵谝院蟮膶嶋H工作中，一定要腳踏實地，戒驕戒躁，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。此外，在熟悉流程之后，我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時間性與操作相對長時間性產(chǎn)生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不耐煩。在工作中我已碰到多次，由于長時間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以，這一矛盾應(yīng)引起我們的深思。三、對需要服務(wù)的客戶有了更深入的了解。通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn)，來訪客戶主要有三種類型：1。客戶確實不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)咨詢并了解后表示滿足，隨即離開。2?？蛻敉耆涣私庀嚓P(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)再三解釋后仍不明白，因此不情愿離去。3?？蛻魧ο嚓P(guān)業(yè)務(wù)半知半解，由于消費(fèi)費(fèi)用個人感覺過多，因此心里稍不平衡，經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。針對這幾類客戶，為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度，我感覺可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧?，如后兩種客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓班長進(jìn)行咨詢接待。基于上述對營業(yè)廳的幾點(diǎn)熟悉，我感覺營業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營業(yè)員的表現(xiàn)，因此好的營業(yè)廳內(nèi)的營業(yè)員必須具備如下幾點(diǎn)要素：1。熟練的業(yè)務(wù)能力。業(yè)務(wù)操作的熟練把握是對每一位營業(yè)廳的員工的最基本要求，這也是員工核心競爭力的基本體現(xiàn)。2。思想統(tǒng)一，目標(biāo)明確。即俗話說：“大家的心要齊”。切不可各懷心思，南轅北轍。因為思想指導(dǎo)行動，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會真正把目標(biāo)落實到行動中來。3。團(tuán)隊作戰(zhàn)的精神，不強(qiáng)調(diào)個人主義。因為每個員工的績效是與營業(yè)廳掛鉤的，整體不好，局部再好，也沒辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。4。強(qiáng)烈的責(zé)任感。個人要在團(tuán)隊中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問題，千萬不可相互推委，要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。假如缺乏這點(diǎn)，那團(tuán)隊將無法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。半個月的實習(xí)工作不僅是對我動手能力的一次提高，更是對我思想上的一次洗禮。在接下來在以后的工作當(dāng)中我將更加勇往直前，愈挫愈勇，向成為一名優(yōu)秀的營業(yè)員而不斷奮進(jìn)。大學(xué)生暑期實習(xí) 大學(xué)生社會實踐報告心得體會篇八初踏社會，心情激動、緊張、難過。激動的是我終于可以長大了，可以開始我真正的人生。緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個社會，戰(zhàn)勝這新環(huán)境。難過的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫上句號了。心里矛盾，腦子里翻天覆地。我現(xiàn)在在廣東xxx科技有限公司工作，擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理職務(wù)。剛進(jìn)來公司的時候經(jīng)理就和我聊了很多，問我網(wǎng)絡(luò)方面會不會，組裝和維護(hù)計算機(jī)有過嗎?我當(dāng)時真是出了一把冷汗，不過還好平日在學(xué)校都有這方面的動手，自己的電腦被我也折騰過一段時間，還是游刃有余的回答了經(jīng)理的“逼問”。到現(xiàn)在我工作有兩個月了，還記得實習(xí)開始的那一天，我是在無聊中度過的，整日無所事事，幾乎在辦公桌前一坐就是一天，空閑得讓我要打瞌睡了，真希望可以有人叫我?guī)兔ψ鳇c(diǎn)事情啊!現(xiàn)在可不是這樣了，五月一日勞動節(jié)是我們搬遷新公司的日子，所有的東西都是新的，我進(jìn)公司的那天起我就知道，我最大挑戰(zhàn)的時刻才剛剛開始，五一全公司員工都有四天假期，我可是天天在加班的哦，因為我就是要趁著假期把新公司的網(wǎng)絡(luò)弄好——組建局域網(wǎng)。這其實就是我的工作。我當(dāng)然全力以赴，盡心盡力做到最好。而且時間很緊，對于剛剛出來工作的我覺得壓力挺大的，經(jīng)理還給了我好幾點(diǎn)要求，要所建的局域網(wǎng)能夠做到：：服務(wù)器/工作站型。，共享某些目錄，就是所謂的資源共享。，可以在收發(fā)互聯(lián)網(wǎng)的同時使得公司內(nèi)部員工可以局域網(wǎng)內(nèi)部自由收發(fā)郵件，統(tǒng)一內(nèi)部郵箱地址如：[protected]而且這個郵箱可以用outlook等郵件軟件自由收發(fā)。嘿...這回好了，我大學(xué)三年里老師好象沒教我這上面幾點(diǎn)耶?!但是…我是不太懂，不過沒關(guān)系的，我有信心，怎么說也跟計算機(jī)相關(guān)，不懂就多動手多請教應(yīng)該很快領(lǐng)悟過來的!勞動節(jié)第一天我就開始動手實干了。布線、接水晶頭、裝機(jī)、搞網(wǎng)絡(luò)和調(diào)試。其實除了我，還有一個比較有經(jīng)驗的師傅一起做的，我一邊做還可以一邊學(xué)，他也會在一邊指導(dǎo)，很快我對一些一直沒接觸過的事物了解過來!就這么一搞假期一下子就過去了，每天都是早上忙到晚上，很累，從未那么累!新的辦公樓正式開工了，到最后并沒有按時間完成任務(wù)，但也不妨礙同事們辦公!還好沒有被罵。那時的局域網(wǎng)算是勉強(qiáng)通過，那位師傅也就離開了，因為他并不是我們公司的員工，只是一起協(xié)助把公司網(wǎng)絡(luò)弄好。以后的事情都要我一個人去解決了，處理公司的電腦，打印機(jī)的故障，不知道是否能夠順利解決，而當(dāng)真正將故障排除后，心里頭有種說不出的高興，我知道我的能力十分有限，但我始終沒怕過，讓我自己去摸索自己去解決，就算遇到實在不行的話，我會求助同學(xué)和朋友，給我做技術(shù)支持。我不怕問題的到來，因為問題總是可以得到解決的!通過這樣我學(xué)習(xí)了許多，成長了不少。