【正文】 采取防毒措施，如使用氧氣呼吸面罩，用濕毛巾、口罩捂住口鼻等。疏散：（1）、本著長者優(yōu)先的原則，員工有責任引導病人向安全的地方疏散。疏散通道被煙霧所阻時，應用濕毛巾或口罩捂住口鼻，身體盡量貼近地面，匍匐前進。（2）、禁止使用電梯，防止突然停電造成人員被困。疏散通道口必須設立哨位指明方向，保持通道暢通無阻。（3）、長者轉移完成后工作人員清點人數，并上報領導。注意事項：火災事故首要的一條是保護人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。火災第一發(fā)現(xiàn)人應判斷原因，立即切斷電源。火災發(fā)生后應掌握的原則是邊救火，邊報警。人的生命是最寶貴的，在生命和財產之間，首先保全生命，采取一切必要措施，避免人員傷亡。緊急情況的處理和救援措施（1）人員被困轎廂電梯因停電或發(fā)生故障而停在非平層區(qū)域造成人員被困時，應首先安慰被困人員，確定轎廂位置，同時迅速聯(lián)系物業(yè)，救出被困人員。（2）其它緊急情況當電梯出現(xiàn)其它的嚴重故障或緊急情況時，應迅速停止電梯的使用，及時通知物業(yè)維修人員對電梯進行全面檢查。應急流程首位發(fā)現(xiàn)電梯故障的員工，立即與護理組聯(lián)系，告知故障電梯情況，護理組立即向被困人員說明救援正在進行，同時安慰被困人員，提供心理支持，建議他們站在電梯后部。定期與電梯內人員聯(lián)系，告知救援進展情況。故障解除后，故障電梯應經檢測才準再次使用，未啟用前應有停用標牌。根據規(guī)定，記錄事件發(fā)生和救援的詳細經過。如被困人員中有身體狀況差或病情不穩(wěn)定由護理組長立即匯報院領導并組織急救。出現(xiàn)震感時首先要準確判斷是否為地震，以免造成人混亂。地震發(fā)生時照護人員組織長者自我掩護，如桌子、椅子、床等的下面都屬比較安全隱蔽處。用隨手物件護頭和捂住口鼻，以免砸傷或被泥沙煙塵嗆?。唤M織長者盡快離開房間，不可輕易再進房內，以免震動造成房屋坍塌傷人。被困時保持鎮(zhèn)靜，保存體力，待外面有動靜時再大聲呼救或敲擊。長者轉移完成后工作人員清點人數，并上報領導。發(fā)現(xiàn)情況立即做好長者解釋工作，院辦公室明確原因，積極處理。養(yǎng)老院應急預案制度篇十四本預案適用于我鄉(xiāng)敬老院安全生產突發(fā)事故的預防、預警、應急準備和應急響應等工作。預防為主。加大安全知識宣傳力度，細致排查各類突發(fā)事故隱患，采取有效的預防和控制措施，最大程度地減少突發(fā)事故的發(fā)生。依法管理。嚴格執(zhí)行國家有關法律法規(guī)，堅持“黨政同責、一崗雙責”、“管行業(yè)必須管安全”的原則，依法開展安全生產突發(fā)事故預防及應急處置工作。屬地管理。按照分級負責、屬地管理以及“誰審批、誰負責”的原則，認真開展突發(fā)事故應急處置工作。快速反應。建立預警和處置快速反應機制，制定安全防范預案，在突發(fā)事故發(fā)生時，立即進入應急狀態(tài)，啟動預案，在鄉(xiāng)政府統(tǒng)一領導下，果斷采取措施，在最短時間內控制事態(tài)，將危害與損失降到最低程度。為了切實加強敬老院的安全保障，特成立敬老院安全事故應急指揮部。指揮長：陳鑫（鄉(xiāng)長）副指揮長：何青山（紀委書記）王麗君（黨委副書記）謝慶（人武部長、副鄉(xiāng)長）成 員：鄧文雄（民政所負責人）舒杰（安辦副主任）戴仕龍（交管辦干部）趙明宏（廣播站長）王在金（敬老院常務副院長）下設辦公室（鄉(xiāng)民政所），由鄧文雄任辦公室主任，辦公室負責組織協(xié)調工作及處理應急指揮部日常事務，電話：xxxxxxxxx。鄉(xiāng)應急指揮部主要職責：(1)在鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，組織、指揮、協(xié)調有關單位和人員參與應急響應行動，下達應急處置任務。(2)加強與上級相關部門的聯(lián)系，及時報告、通報有關情況和信息。(3)研究解決突發(fā)事故中的重大問題。應急指揮部各工作組職責：指揮部下設聯(lián)絡協(xié)調組、現(xiàn)場處置組、后勤和善后工作組、事故調查組，具體職責分工如下：(1)聯(lián)絡協(xié)調組由鄉(xiāng)分管安全工作領導、鄉(xiāng)黨政辦、鄉(xiāng)民政辦等人員組成，負責安全生產突發(fā)事件的接警報告，并在第一時間報告指揮部主要領導；負責按程序向上級有關部門報告；負責快速組織有關人員趕赴現(xiàn)場實施救援搶險，并做好各組的協(xié)調工作；負責建立和收集整理安全生產突發(fā)事件的資料檔案。(2)現(xiàn)場處置組由民政分管領導、鄉(xiāng)民政辦、鄉(xiāng)安辦和指揮長指派人員等組成，負責快速組織應急人員和有關搶險物質，指揮搶險人員緊急施救、控制險情，力爭將事故損失降到最低限度；負責現(xiàn)場安全管理。(3)后勤和善后工作組由指揮長指定的鄉(xiāng)領導、鄉(xiāng)財政所等人員組成。負責救援物資和事故應急期間全體參加人員的后勤保障工作，負責協(xié)調辦理事故有關善后處理工作。(4)事故調查組由鄉(xiāng)紀委書記、鄉(xiāng)民政分管領導及鄉(xiāng)紀委等人員組成，負責按照國家的有關法律法規(guī)，做好整個事故的調查和處理工作。（一）預防預警信息敬老院應做好應對突發(fā)事故的思想準備和組織準備，加強日常管理和監(jiān)測，注意日常信息的收集與傳報，對可能發(fā)生的涉及安全生產的預警信息進行全面評估和預防，制定有效的監(jiān)督管理責任制和預防應急控制措施，盡可能做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。（二）預防預警行動敬老院應建立必要的預警和快速反應機制，加強事前的監(jiān)督檢查。定期演練應急預案，磨合、協(xié)調運行機制。敬老院需制定必要的日常安全管理工作方案、安全責任制度，強化日常人力、物力、財力儲備，增強應急處理能力。（三）安全隱患摸排開展敬老院安全隱患日常摸排管理，做好以下幾點。建材安全:人員宿舍、作隔熱保濕層，地面、墻面是否采取無障礙措施，建筑物是否屬危房，服務場所周邊是否存在地質安全隱惠，文體娛樂場所使用是否安全有效等。消防安全:責任制是否落實、責任人是否明確，建筑消防設施設置是否完整好用，消防通道、疏散通道和安全出口是否暢通，應急照明和疏散指示標志、滅火器材是否完好有效，防排煙風機等設備是否處于自動位置，防火巡查制度及每日巡查記錄是否嚴格落實等。電氣安全：電器產品的安裝、使用和電氣線路的敷設是否規(guī)范，是否定期維護保養(yǎng)，檢查是否符合技術要求，燃氣是否泄露，有無違規(guī)用火用電現(xiàn)象等。食品安全：食品是否定位擺放、分類存放，食品原料是否腐爛變質或有毒，生與熟、成品與半成品食品是否分開制作或存儲,是否有留樣柜并堅持食品留樣制度，炊事人員是否辦有有效健康證件等，食材采購、食材出入庫、食品留樣等是否記錄留痕。人身安全：是否與老人簽定入院供養(yǎng)協(xié)議，是否有身體健康情況評估資料,供養(yǎng)對象外出、回院是否有監(jiān)護人接送，是否嚴格履行出入院登記手續(xù)，是否有圍院擋墻、大門，管護人員是否堅持24小時值班值守，是否有值班記錄等。其它安全：老人居室內是否有如電熱毯、烤火爐、電插壺、電飯煲等大功率用電器，是否私藏管制刀具、有毒物質、易燃易爆易引發(fā)火災等危險品，是否在寢室內吸煙、酗酒，廚房刀具是否專人保管，是否有監(jiān)控等物防技防措施。（一）信息保障建立、健全并落實突發(fā)事故信息收集、傳遞、處理、報送各個環(huán)節(jié)的工作制度，完善已有的信息傳輸渠道，保持信息報送設施性能完好，確保信息報送渠道的安全暢通。（二）人員保障鄉(xiāng)相關站所應根據突發(fā)事件具體情況，在應急指揮部門的統(tǒng)一指揮下，組織人員開展應急處置工作。（三）宣傳、培訓保障加強敬老院突發(fā)事故預案的普及工作，宣傳突發(fā)事件的預防、避險、自救、互救等常識，依靠民政系統(tǒng)干部職工和服務對象有效預防突發(fā)事故發(fā)生和減輕因突發(fā)事故造成的損失。（一）應急預案啟動鄉(xiāng)應急指揮部辦公室接到安全生產突發(fā)事故報告后，應立即報告應急指揮部，應急指揮部根據事件的性質和嚴重程度啟動應急預案。（二）指揮和處置應急指揮部根據安全生產事故的具體情況，成立聯(lián)絡協(xié)調組、現(xiàn)場處置組、后勤和善后工作組、事故調查組等，開展應急救援協(xié)調處置工作，并及時向鄉(xiāng)黨委、政府報告救援工作進展情況和其他有關信息。突發(fā)事故應急救援以敬老院的自身應急力量為主，鄉(xiāng)上相關單位及人員在接到事故信息和指揮命令后，要立即趕赴現(xiàn)場，在現(xiàn)場應急指揮部的統(tǒng)一指揮下，按照預案職責分工和處置規(guī)程，密切配合，相互協(xié)作，共同實施應急救援行動?，F(xiàn)場應急指揮部根據實際需要，向鄉(xiāng)黨委、政府申請支援，由鄉(xiāng)黨委、政府協(xié)調有關部門組織力量進行支援。應協(xié)調會同相關部門開展突發(fā)事故傷亡人員的醫(yī)療救治和善后處理，協(xié)調處理好突發(fā)事故的經濟補償，協(xié)調組織對突發(fā)事故的社會救助和災后重建工作。根據事件暴露出的有關問題，進一步修改和完善有關防范措施和處置預案。