【正文】 高層次人才培訓(xùn)。各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高。專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高。使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。公司員工培訓(xùn)方案免費篇十中國的商超零售業(yè)還成熟，起步晚，發(fā)展時間短所以，我們要想在市場中發(fā)展壯大，就必須加大員工培訓(xùn)力度，讓每個員工都有良好的工作心態(tài)和讓顧客最為滿意的服務(wù)態(tài)度。（一）出現(xiàn)的問題：1）員工缺乏責(zé)任心2）培訓(xùn)的及時性與需求達不到預(yù)期效果3）團隊協(xié)作能力欠缺4）理論與實踐脫節(jié)（二）解決辦法：提高員工責(zé)任心和敬業(yè)精神，灌輸企業(yè)文化思想，組織集體活動，增強團隊精神，加強組織成員之間的溝通，更新培訓(xùn)方式，使培訓(xùn)內(nèi)容與實際相結(jié)合，達到培訓(xùn)的實際效果（三）工作說明書（附在最后面）3培訓(xùn)工作目標（一）企業(yè)培訓(xùn)目標：為融入企業(yè)文化，提高經(jīng)濟效益，我們必須創(chuàng)建品牌，加大培訓(xùn)理念，提高企業(yè)在市場上的競爭力，使我們在以后的發(fā)展中不斷壯大，讓更多顧客更加信任我們的`服務(wù)質(zhì)量和信譽度。保證服務(wù)質(zhì)量，保持工作高效率。（二）員工培訓(xùn)目標：1）使員工培訓(xùn)后達到理想的專業(yè)技能2）提高自身綜合素質(zhì)3）增強自身的能力4）樹立正確的工作態(tài)度4培訓(xùn)需求方法（一）方法：觀察法，面談法通過使用這些方法，我們了解了員工對工作的態(tài)度和滿意程度以及領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的重視程度。（二）需要解決的問題：1）員工素質(zhì)和能力方面的差距2）需要開發(fā)的培訓(xùn)項目3）對每一項培訓(xùn)項目都要具體說明4）項目運行可能出現(xiàn)的障礙和問題培訓(xùn)目標：通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使員工增強自信和責(zé)任感，深入了解企業(yè)文化。能夠較好的掌握工作中所必備的業(yè)務(wù)技能。從而保證服務(wù)質(zhì)量，保持工作高效率2員工培訓(xùn)課程設(shè)置表2：課程設(shè)置4培訓(xùn)時間、考試時間：3培訓(xùn)對象：超市所有在職員工。培訓(xùn)時間：5—6月每周五下午14點—16點考試時間：每門培訓(xùn)課程結(jié)束的第二天下午15點—16點5培訓(xùn)方式及方法：方式：集中式學(xué)習(xí)。方法：講座法視聽技術(shù)學(xué)習(xí)法現(xiàn)場實物演練多媒體教學(xué)法等。作用：通過這些方式，可以讓學(xué)員的聽覺、視覺、觸覺等調(diào)動起來，達到更好的效果。6培訓(xùn)考核：①考試：每門課程結(jié)束后，要對所學(xué)內(nèi)容進行考試。時間為90分鐘。②考后反饋：培訓(xùn)負責(zé)人和經(jīng)理要及時主動的與培訓(xùn)對象溝通，360度考核。③注：考勤：凡請假兩次或以上，考核不予通過一、培訓(xùn)安排1安排場地2聯(lián)系培訓(xùn)師3通知培訓(xùn)對象4向員工介紹培訓(xùn)課程5培訓(xùn)注意事項二、具體實施1安排場地：室內(nèi)、室外、現(xiàn)場演練2培訓(xùn)介紹：介紹培訓(xùn)師的主題和課程講解以及培訓(xùn)的主要內(nèi)容，介紹培訓(xùn)師、提前十天通知員工，在培訓(xùn)兩天前再次通知便于確定培訓(xùn)人數(shù)三、培訓(xùn)注意事項：課前（1）安排好培訓(xùn)師的休息室，了解培訓(xùn)師的需求，以確保培訓(xùn)師在其對員工培訓(xùn)過程中保持最佳狀態(tài)（2）員工不準遲到或早退，如有此情況者，三次或三次以上則取消培訓(xùn)成績（3）提前安排教室，檢查教室的設(shè)施有無故障（4）戶外培訓(xùn)要提前確定好具體培訓(xùn)地點（5）現(xiàn)場演練要提前準備好演練所需要的貨品及地點上課期間（1）不準出現(xiàn)接電話、抽煙、聊天等擾亂秩序的行為（2）培訓(xùn)主管級管理層應(yīng)盡量來聽課，以保持上課秩序（3）培訓(xùn)師應(yīng)與員工搞好互動，以提高員工的接受程度（4）戶外培訓(xùn)由于培訓(xùn)人員較多，戶外演練應(yīng)當分批進行，做好安全工作，保證工作人員的人身安全，確定應(yīng)到人數(shù)和實到人數(shù)，以免發(fā)生意外（5）現(xiàn)場演練應(yīng)按秩序進行，不要損壞貨品課后（1）培訓(xùn)主管應(yīng)與培訓(xùn)師及時溝通，了解上課情況，并及時打掃培訓(xùn)室的衛(wèi)生，應(yīng)關(guān)閉所有的設(shè)備、電源及門窗（2）戶外演練結(jié)束后把培訓(xùn)師和員工送回公司，打掃好衛(wèi)生，以免擾亂公共場所的秩序并檢查有無破壞設(shè)備情況（3）現(xiàn)場演練時學(xué)習(xí)人員應(yīng)聽從管理人員的安排，不準私自帶走演練時用的貨品（4）未經(jīng)許可不得擅自動用演練時的設(shè)備，貴重材料等應(yīng)由專人保管，定點存放1評價的目的通過培訓(xùn)評價可以有助于對培訓(xùn)項目的前景做出分析，對員工培訓(xùn)內(nèi)容的某些部分進行修改，使其更加完善，更加符合企業(yè)需求。以及對員工培訓(xùn)過程問題進行改正，以便更有效地提高員工必備的各種能力。公司員工培訓(xùn)方案免費篇十一第一條 為提高新進員工素質(zhì)和技能，推行職前培訓(xùn)體制，特制定本辦法。第二條 凡公司新進初、中級員工均須進行職前培訓(xùn)。第三條 在新進員工報到后，全體新進員工進行一定時間的集中培訓(xùn)。第四條 由公司人事部主持職前培訓(xùn)，制定職前培訓(xùn)計劃，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后實施。第五條 新進員工應(yīng)積極參加職前培訓(xùn)，并填寫新進員工職前培訓(xùn)表。第六條 。凡涉及介紹本部門職責(zé)、功能的，均應(yīng)認真準備。第七條 新進員工培訓(xùn)畢，將其培訓(xùn)成績記錄在案。各位員工職前培訓(xùn)表在員工簽字及各級主管評價后留存人事部。第八條 對在職能培訓(xùn)中表現(xiàn)極差的，公司可以予以辭退。第九條 培訓(xùn)內(nèi)容：1. 公司簡介(概況、公司歷史、公司精神、經(jīng)營理念、未來前景、公司組織說明)。2. 公司人事規(guī)章和福利(作息、打卡、門衛(wèi)檢查、用餐、服飾、禮儀、休假、加班、獎懲)。3. 員工手冊說明。4. 財務(wù)會計制度(費用報銷)。5. 辦公設(shè)備使用和材料采購、申領(lǐng)、報廢。6. 消防安全知識普及，緊急事件處理。7. 本崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作規(guī)程。8. 投訴及合理化建議渠道。9. 參觀有關(guān)工廠現(xiàn)嘗企業(yè)榮譽室。10. 引領(lǐng)到本人崗位工作場所，并與同事見面。11. 指引存車處、乘車處、更衣處、廁所、就醫(yī)處、食堂、飲水點等位置及注意事項。第五章 注意事項第十條 新員工抵達公司時，公司應(yīng)營造歡迎新員工的熱烈氣氛，專人迎接，并貼標語。第十一條 培訓(xùn)過程中介紹情況先務(wù)虛、后務(wù)實，按輕重緩急安排培訓(xùn)內(nèi)容。第十二條 培訓(xùn)中書面講解、參觀現(xiàn)嘗操作示范相結(jié)合。第十三條 在新進的前半個月中指定人員對新進員工進行個別輔導(dǎo)，及時解答其疑問，肯定成績，指出不足，幫助解決。第十四條 本辦法由人事部解釋、補充，經(jīng)公司總經(jīng)理批準頒行。公司員工培訓(xùn)方案免費篇十二、提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式，滿足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。，增強員工服務(wù)意識和服務(wù)精神，打造高績效團隊，減少工作失誤，提高工作效率。，加強班組建設(shè)。提升公司基礎(chǔ)與中層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，實現(xiàn)各項培訓(xùn)工作的順利、有效實施。、實用性、價值型以及各部門真實的培訓(xùn)需求為重點。、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。、內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)相結(jié)合。，包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實施、培訓(xùn)的跟蹤與跟進、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作。、培訓(xùn)組織實施以及對公司培訓(xùn)工作的配合與支持。，對公司每月的培訓(xùn)工作做整體安排，各部門應(yīng)積極配合與支持。(沖壓車間、涂裝車間、開料車間、安裝車間、品質(zhì)部等)各車間班組開展如崗位職責(zé)、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能職業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等車間職能培訓(xùn)，由部門負責(zé)人負責(zé)實施。(如供應(yīng)部、財務(wù)部、采購部、人力資源部、行政部等辦公室部門)職業(yè)知識與專業(yè)技能的39。培訓(xùn)由部門負責(zé)人組織進行。，應(yīng)該提前向人力資源部說明。由人力資源部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃負責(zé)具體組織實施，包括培訓(xùn)教材的編制和選擇培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場地和設(shè)備等(注：部門內(nèi)部職能性的培訓(xùn)課程，需要部門負責(zé)人負責(zé)教材的和講師的選擇)。培訓(xùn)時要填寫《員工培訓(xùn)簽到表》，培訓(xùn)完畢要填寫《內(nèi)部培訓(xùn)效果評估表》(見附件)。(新員工入職培訓(xùn)除外)培訓(xùn)后，人力資源部必須要對培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果做出評估(見附件)。(包括外訓(xùn))，受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后需要寫《培訓(xùn)心得總結(jié)》，經(jīng)過部門負責(zé)人審閱后交給人力資源部存入培訓(xùn)檔案。，人力資源部應(yīng)該建立培訓(xùn)檔案，內(nèi)容包括培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容、培訓(xùn)對象和培訓(xùn)講師等。公司展開的各類培訓(xùn)課程，參加者簽到記錄，課程考試試卷等有人力資源部進行分類登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔材料如下：。公司員工培訓(xùn)方案免費篇十三為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì),高效率,高執(zhí)行力團隊。使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力,競爭能力,特制定本方案.本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化, 樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ).1. 培訓(xùn)的態(tài)度：也許培訓(xùn)真的很糟糕，但你一定要記?。耗呐伦睢盃€”的一堂培訓(xùn)課，或最“爛”的一本書籍中，你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的“鉆石”，關(guān)鍵在于你是否：用心“學(xué)習(xí)，態(tài)度積極。 心若改變，你的態(tài)度跟著改變。態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變。習(xí)慣改變，你的性格跟著改變。性格改變，你的人生跟著改變。2. 培訓(xùn)的意義：① 掌握相應(yīng)的工作技能、職業(yè)道德，從而勝任工作。② 可學(xué)到新的知識，多獲得經(jīng)驗，從而有機會提升。③ 堅持接受培訓(xùn)，可減少工作中的安全事故。④ 新、生手變?yōu)槭焓郑鲜植粩喔鹿ぷ鞣椒?，提高工作效率。?會增強自身對勝任工作的信心。⑥ 增強工作能力，有利于未來發(fā)展。1. 不可遲到、早退，不得請事假(特殊情況除外)，擅自缺席，視為自動離職。2. 進入培訓(xùn)場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。 3. 見到上司要主動打招呼，對上司要服從，不可當面頂撞。 4. 培訓(xùn)時要保持安靜，不可竊竊私語，注意力要集中。5. 培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭執(zhí)、打架。不能拉邦結(jié)派，一切不利于團結(jié)的事，一律禁止。6. 培訓(xùn)期間必須愛護公共財物，故意損壞公共財物者除照價賠償外，還將視情況處罰。7. 培訓(xùn)時應(yīng)認真聽課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。入職培訓(xùn)共分為 3天 , 其具體培訓(xùn)詳見附表公司員工培訓(xùn)方案免費篇十四根據(jù)項目樣板示范區(qū)建設(shè)計劃，將對建成后銷售中心物業(yè)服務(wù)管理人員進行系統(tǒng)訓(xùn)練，培訓(xùn)旨在促進物業(yè)管理人員更快適應(yīng)公司的運作，了解企業(yè)文化，樹立良好的服務(wù)意識，掌握崗位所需技能及禮儀規(guī)范，保障銷售中心建成后順利運轉(zhuǎn)。培養(yǎng)一支服務(wù)意識強，較高的忠誠度，具備基礎(chǔ)理論修養(yǎng)，兼?zhèn)湟欢▽嵺`技能的綜合素質(zhì)的中長期人才隊伍。以崗位類別不同設(shè)置個性化培訓(xùn)以培養(yǎng)良好的服務(wù)禮儀和服務(wù)技能為主線模塊式的`培訓(xùn)和現(xiàn)場持續(xù)性的學(xué)習(xí)相互穿插進行總結(jié)分享實踐參觀客戶服務(wù)主管、安全主管、工程主管、物業(yè)管理員、接待人員、工程技術(shù)人員、保潔人員、協(xié)防人員公司內(nèi)訓(xùn)師外請機構(gòu)講師（內(nèi)部師資力量無法滿足時）設(shè)計原則：根據(jù)崗位職能不同設(shè)計個性化、具有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容內(nèi)容組成：導(dǎo)入篇通用知識技能系統(tǒng)專業(yè)知識核心知識技能備注：（1）按項目進度、人員配置制定相應(yīng)的時間安排（2）根據(jù)招聘程度及崗位不同確定適合的培訓(xùn)內(nèi)容（3）根據(jù)公司資金情況，結(jié)合九溪項目實際，綜合考慮性價比確定培訓(xùn)實施單位具體培訓(xùn)內(nèi)容（1）全員參與培訓(xùn)內(nèi)容：（2）保潔、綠化類人員個性化培訓(xùn)內(nèi)容：（3）安全類人員個性化培訓(xùn)內(nèi)容（安全主管、協(xié)防、禮賓等）公司員工培訓(xùn)方案免費篇十五加強公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。加強公司員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)，增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力。提升各層次人員的文化技能水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)，進一步規(guī)范管理。構(gòu)建完善的、可持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)的平臺，打造團隊學(xué)習(xí)之輪，使企業(yè)成長為學(xué)習(xí)型組織，提升企業(yè)核心競爭力。堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。（一）中層管理干部第一階段培養(yǎng)目標：轉(zhuǎn)變思維觀念、管理模式，打造執(zhí)行文化，培養(yǎng)積極高效的團隊合作精神。通過培訓(xùn)把握管理者清晰的角色認知，掌握部門管理技能，提高管理效能。培訓(xùn)方式：執(zhí)行總監(jiān)主講（ppt）培訓(xùn)時間：培訓(xùn)內(nèi)容：如何成為優(yōu)秀的中層管理人員結(jié)合實際需要，講授法、演示法、研計法、視聽法、角色扮演法、案例研究法、模擬法等相結(jié)合，激發(fā)大家的參與性，加強培訓(xùn)的效果。培訓(xùn)總結(jié)：第二階段培養(yǎng)目標：分享彼此的心得，相互借鑒，調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識，激發(fā)抗壓抗挫的精神品質(zhì)，使自己的能力升級到優(yōu)秀或卓越。培訓(xùn)方式：中層管理人員輪流主講（形式不限）培訓(xùn)時間：每周，每次時長半小時~一小時培訓(xùn)內(nèi)容：可以是本月工作中積累的經(jīng)驗總結(jié)，可以和大家分享學(xué)習(xí)的知識心得，也可以是工作中問題的思考及自我反思。結(jié)合實際需要，開展互動式、研討式培訓(xùn)，經(jīng)驗分享，合理運用案例教學(xué)，激發(fā)大家的參與性，加強培訓(xùn)的效果。培訓(xùn)總結(jié)：每月組織培訓(xùn)小結(jié)會，由執(zhí)行總監(jiān)對本月的夢想課堂做出總結(jié)，如有可能，可讓參訓(xùn)人員在課后反饋他們將如何運用所學(xué)到他們的工作中去。（二）職工基礎(chǔ)培訓(xùn)新入職員工培訓(xùn)培訓(xùn)目標：使新入職員工能夠很快適應(yīng)公司工作環(huán)境，熟悉工作內(nèi)容。增強在本公司工作的自信心，穩(wěn)定心態(tài)、打消顧慮。加強公司員工的39?；A(chǔ)培訓(xùn)，增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化管理。培訓(xùn)方式：行政人力部門為新入職員工培訓(xùn)培訓(xùn)時間：新員工入職的第一、二天上午培訓(xùn)內(nèi)容：對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度、勞動紀律、團隊精神的培訓(xùn)。培訓(xùn)材料：電腦（網(wǎng)上的相關(guān)網(wǎng)站和電子版的資料）、員工情況登記表、員工通訊錄、公司宣傳冊及產(chǎn)品、公司簡介、公司資質(zhì)證