20xx年住院醫(yī)師述職報告完整版住院醫(yī)師個人述職報告(優(yōu)質(zhì)8篇)-資料下載頁
2025-08-12 22:32本頁面
【正文】 忘記該忘記的，接受不能改變的好好工作。要想辦好中醫(yī)院必須清楚。中國當(dāng)前進(jìn)入了服務(wù)差異時代。服務(wù)不僅能產(chǎn)生價值，且是無形的高附加值?，F(xiàn)在醫(yī)院已普遍重視，但與患者的期望相距甚遠(yuǎn)。倡導(dǎo)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，服務(wù)放在首位醫(yī)院是特殊的服務(wù)行業(yè)，病人交錢不容易，要選擇醫(yī)院，選擇醫(yī)生，選擇藥品，選擇是否住院等。醫(yī)院要讓病人交的錢不冤，就更不容易。要提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷、低廉的服務(wù)。倡導(dǎo)文明向上的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的治療服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的態(tài)度服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的心理服務(wù)。一切為病人著想，想病人所未想，以病人的需求為已任，以病人的評價為標(biāo)準(zhǔn)，病人利益第一，病人永遠(yuǎn)是對的等，這樣才能羸得患者的信任和支持。高效不是簡單的縮短時間、提高效率，而是取得高效益，包括診斷明確、檢查仔細(xì)、治療有效、出院滿意?；颊哌x擇了醫(yī)院，如果醫(yī)院忽略了患者在最短時間內(nèi)用最少的錢治好病的要求，最終將被患者無情地忽略。廉價這是患者在渴望治好病的同時，希望付出最小費用的普遍心理。病人是希望錢越少越好，而醫(yī)院的最終目的是為病人治好病。醫(yī)生用最好的療效，最短的時間，最少的收費為病人治好病，是醫(yī)院的本事，也是醫(yī)院生存的立足點。方便在醫(yī)療上全面推廣病人就診四步曲和病人住院四步曲。我們不是音樂家，不能在鋼琴上讓我們心里的弦律在鍵盤上跳動。但我們可以以精湛的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，暖人的態(tài)度，美好的心靈，彈奏一曲溫馨、悅耳的健康樂曲。正確、快速處理患者不滿?；颊卟粷M的誘因：患者在就醫(yī)時產(chǎn)生不滿，不外乎幾個原因：一是治療效果不如意。二是花費過高。三是服務(wù)不到位。如何處理患者不滿面對患者的不滿，拖延處理是最壞的方式，爭辯是非是最蠢的行為。最好的策略：立即行動，圓滿解決。更好的措施：第一次就把工作做好，并且永遠(yuǎn)把工作做好。進(jìn)入飛速發(fā)展、高度競爭的21世紀(jì)，醫(yī)院發(fā)展要尋求經(jīng)濟(jì)增長點，以科技求發(fā)展，向管理要效益。管理是命脈，品牌是旗幟，文化是精髓，制度是保障，人才是根本，創(chuàng)新是靈魂。在改革的大潮中亮出自己的旗幟。我堅信在我所管理的門診部所有人員都是醫(yī)院的一個宣傳窗口，以我們的超值服務(wù)，贏得病人的滿意，讓病人宣傳病人，病人的朋友宣傳病人，病人的親戚、家屬宣傳病人，中醫(yī)院的日子一定會越來越好。今后本人一定會發(fā)揮成績，克服不足，以對黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，進(jìn)一步解放思想，大膽工作，改善作風(fēng)，廉潔自律，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發(fā)展壯大盡心盡力，做出更大貢獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)同志，尊重患者，不為名，不為利，當(dāng)一個默默無聞的好配角，最后再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和厚愛。住院醫(yī)師述職報告完整版篇八又一個新的起點，又一輪努力的新開始，用新的希望，充滿新一年的征程。計劃也是新的突破：穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的39。習(xí)慣，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護(hù)理計劃，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點護(hù)理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平，解決護(hù)理問題的目的。同時，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程，學(xué)習(xí)?？萍膊〉闹R，規(guī)范?？萍膊∽o(hù)理常規(guī)，每規(guī)范一種?？萍膊。銓⒋朔N疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。加強(qiáng)?？茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期知識，新生兒復(fù)蘇，產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練，人人過關(guān)，提高應(yīng)急能力及?？谱o(hù)理水平。設(shè)計?？平】到逃謨裕譃樾律鷥罕＝∈謨?，產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達(dá)，設(shè)計清新的版面，吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容，制作護(hù)理人員健教手冊，形成一體化健教內(nèi)容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。已申請護(hù)理科研項目：中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究，進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析，撰寫研究論文，上報申請材料。并要求全科參與科研項目，學(xué)習(xí)開展科研的知識，提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實，２０xx年產(chǎn)房管理工作細(xì)化，每項工作指定一位負(fù)責(zé)人，小組長總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作，全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作，完成各項護(hù)理質(zhì)量控制與管理。
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