鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進典型事跡-資料下載頁
2025-08-12 21:49本頁面
【正文】 活動中提高了學(xué)養(yǎng)和素養(yǎng)，增強學(xué)習(xí)力，讓群眾感到可信；增強親和力，讓群眾感到可親；增強凝聚力，讓群眾感到可愛；增強戰(zhàn)斗力，讓群眾感到可靠。以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為契機，結(jié)合本次“創(chuàng)先爭優(yōu)，爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動，開展優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)，將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為醫(yī)療服務(wù)工作的突破口。具體工作表現(xiàn)為制定流暢的就醫(yī)流程、開展首診、首問負責(zé)制。加強文明道德創(chuàng)建。一是加強行業(yè)規(guī)范服務(wù)，做到醫(yī)院整體環(huán)境整潔，有明顯的導(dǎo)醫(yī)標識，公開主要收費項目和常用藥品價格目錄。規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的儀表行為，按規(guī)定著裝，佩戴工號，準時到崗服務(wù)。工作人員杜絕服務(wù)禁語，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)開展工作。二是加強醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)管理，開展文明禮儀知識宣傳，營造人人爭當(dāng)“文明職工”的良好氛圍。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。積極探索管理、服務(wù)方面的新思路、新舉措，不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的能力和水平。加強平安醫(yī)院的建設(shè)，大力推進臨床路徑管理，規(guī)范醫(yī)療文書的書寫與管理，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。加強醫(yī)患溝通、強化醫(yī)療安全。認真抓好手術(shù)、輸血、用藥、檢驗和院內(nèi)感染等重點環(huán)節(jié)以及安全生產(chǎn)相關(guān)環(huán)節(jié)的管理，加強日常安全檢查，全面消除安全隱患，杜絕醫(yī)療事故。開展安全隱患、醫(yī)療糾紛預(yù)防的督察工作。做好醫(yī)患溝通工作，在診療活動中堅決實施手術(shù)分級制度，認真學(xué)習(xí)核心制度，規(guī)范履行告知義務(wù)，維護醫(yī)患雙方利益，減少醫(yī)療糾紛。設(shè)立舉報投訴信箱，建立規(guī)范處理程序。
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