【正文】 司的《20幾歲，決定女人的一生》、中國(guó)中醫(yī)藥出版社的《求醫(yī)不如求己》、京華出版社等都相當(dāng)成功。以卡耐基為代表的成功學(xué)和口才技巧相關(guān)著作也廣受讀者青睞，教育類出版社也逐漸著手此類圖書，并有關(guān)注閱讀習(xí)慣的走向而我社研究民國(guó)時(shí)期的書籍已有走向市場(chǎng)的能力，生活小品文也有一定額度，且我社在圖書系列化上有自身傳統(tǒng)，如早年的木犁書系，近年的明日教育文庫(kù)、新教育文庫(kù)，以及這幾年在對(duì)民國(guó)時(shí)期進(jìn)行歸納整理方面，魯迅研究方面都有高質(zhì)量的圖書出品。若在圖書營(yíng)銷上有進(jìn)一步包裝，應(yīng)能社會(huì)效應(yīng)和市場(chǎng)效應(yīng)雙豐收。（2）文學(xué)讀物依舊風(fēng)采，出版社知名度和傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)對(duì)此類圖書銷售影響加深。古典文學(xué)、20世紀(jì)初國(guó)內(nèi)經(jīng)典不斷被出版社重新包裝，國(guó)外名著則被多人次翻譯，其中比較明顯的是四大名著和五四時(shí)期作品。由于中學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)里把課外閱讀作為很重要的部分來(lái)考察學(xué)生閱讀情況，文學(xué)讀物和學(xué)生課外閱讀交叉頻繁，所以此類圖書訪問(wèn)者年齡跨度較大。根據(jù)銷售情況，古典文學(xué)方面，人民文學(xué)出版社、中華書局、上海古籍出版社等在讀者中有較高認(rèn)可度。另外，新時(shí)期部分作家的作品成為暢銷書和常銷書，比如余華帶有明顯現(xiàn)作特點(diǎn)的作品《兄弟》（上海文藝出版社）僅上部就有60多萬(wàn)的印數(shù)，而莫言回歸傳統(tǒng)寫作的《xxx》（作家出版社）也有15萬(wàn)左右的印數(shù)。（3）工具類圖書頗受歡迎，辭書類出版社優(yōu)勢(shì)明顯，辭書類別多元化。商務(wù)印書館、外文書店、語(yǔ)文出版社等辭書類出版社優(yōu)勢(shì)較為明顯。雖然目前辭書多元化，出版方也日益增加。銷售方面，在這方面有悠久歷史并有高度權(quán)威的出版社出版的工具書更被認(rèn)可。但也有一些出版社從讀者查詢習(xí)慣入手編寫辭書，并獲得一定的訪問(wèn)量。（4）少兒讀物（包括兒童文學(xué)）規(guī)模不斷擴(kuò)大，并與教育類圖書逐漸兼容，成為圖書市場(chǎng)較為強(qiáng)勢(shì)的增長(zhǎng)點(diǎn)。調(diào)查期間，適值《哈里波特7》面市，一時(shí)占據(jù)銷售頭名。而像《小王子》（群言出版社）、《窗邊的小豆豆》（南海出版社）、《孩子，把你的手給我》（京華出版社）、《絕對(duì)小孩》（上海文藝出版社）這類圖書既被一般家長(zhǎng)喜愛，又為廣大教師認(rèn)可，成為真正意義的被家長(zhǎng)、孩子接納的少兒讀物。國(guó)內(nèi)兒童文學(xué)方面，鄭淵潔繼續(xù)保持其影響力，其最新的xxx系列（二十一世紀(jì)出版社）人氣極高，曹文軒的著作《草房子》（江蘇少年兒童出版社、作家出版社等）也很被讀者留意；地域特點(diǎn)上，東北兒童文學(xué)作家群如劉東等的作品孩子們也比較喜歡翻閱。此外，經(jīng)典文學(xué)讀物口袋本化、圖文化趨勢(shì)明顯，較多出版社結(jié)合當(dāng)前國(guó)學(xué)熱推出系列書籍。而電腦查詢結(jié)果顯示，我社出版的“奧運(yùn)小子”系列有一定銷售，但具體在賣場(chǎng)上卻不容易找到，少兒讀物特別是學(xué)前讀物方面著力相對(duì)較少。隨著學(xué)前教育的走熱，少兒讀物中面向?qū)W前幼兒的圖書所占的比例不斷升高。目前，多數(shù)出版社出版的幼兒讀物內(nèi)容較為粗糙，圖片效果并不很符合幼兒閱讀習(xí)慣，比較暢銷的有中國(guó)少年兒童出版社的《寶寶認(rèn)知百科(大卡掛圖圖畫書專為03歲嬰幼兒設(shè)計(jì))》、幼兒學(xué)習(xí)包（福建人民出版社）等。但即便這樣的情況下，家長(zhǎng)們依舊很有購(gòu)買沖動(dòng)，可見幼兒讀物市場(chǎng)潛力很大。另一方面，人民文學(xué)出版社、傳統(tǒng)的少兒類出版社繼續(xù)大量投入，而不少綜合類出版社也開始加大介入少兒讀物出版的力度，比如接力出版社（淘氣包系列）、南海出版社等。從銷售和好評(píng)方面看，除了廣受佳評(píng)的哈里波特系列外，像《小王子》這類更有模擬空間的圖書能將少兒讀物與教育讀物很好地結(jié)合起來(lái)，既有賣點(diǎn)，又有品位，使銷售對(duì)象和手段有更寬裕的空間，應(yīng)為今后出版方向，如果出版少兒版和成人版，效果應(yīng)該會(huì)更好。（5）教材銷售穩(wěn)中有升，教輔市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，考試類教材潛力日漲。因?yàn)榻滩淖咝氯A書店系統(tǒng)，所以越洋圖書城銷售的品種較少，由于低幼孩子容易丟書，故低年級(jí)教材銷售較好。而教輔則競(jìng)爭(zhēng)激烈，省內(nèi)出版社在市場(chǎng)銷售里幾乎沒有份額，外省做得非常出色的，有《中學(xué)教材全解》系列（陜西人民教育出版社）、《三點(diǎn)一測(cè)》系列（龍門書局）、《啟東中學(xué)作業(yè)本》系列（龍門書局）《啟東黃岡大試卷》系列（北方婦女兒童出版社）、《同步作文》系列（中國(guó)少年兒童出版社）、北京市仁愛教育研究所編寫的初中英語(yǔ)教輔、《同步教練》系列（延邊大學(xué)出版社）、《優(yōu)化方案》系列（延邊人民出版社）大量進(jìn)入市場(chǎng)，不少學(xué)生還表示部分教輔為其老師額外推薦。我社教輔目前在市場(chǎng)上的，《詞語(yǔ)手冊(cè)》廣被認(rèn)可，建議可以繼續(xù)包裝?？荚囶愑脮?，以公務(wù)員考試和自學(xué)考試為主，職業(yè)資格考試相對(duì)一般。我社20xx年上半年投入市場(chǎng)的公務(wù)員考試用書在與權(quán)威出版社的競(jìng)爭(zhēng)中，依舊早早售罄。教材銷售受政策及配額征訂等影響，無(wú)法投入市場(chǎng)。而教輔開發(fā)幾乎不受限制，外省教輔大量涌入福建市場(chǎng)，表明：一、福建省內(nèi)教輔教育系統(tǒng)推廣有余，而市場(chǎng)推廣力度不足；二、市場(chǎng)實(shí)際需求大，學(xué)生一人多套教輔現(xiàn)象突出，學(xué)校征訂的教輔正日益成為學(xué)生手中教輔的一種；三、教輔的系統(tǒng)發(fā)行與市場(chǎng)銷售不完全對(duì)立，應(yīng)為互補(bǔ)關(guān)系。暢銷的教輔特別是針對(duì)非畢業(yè)班學(xué)生的教輔，多半注重學(xué)習(xí)過(guò)程解析，使真正需要教輔的孩子能夠較為直觀地獲取學(xué)習(xí)方法，明細(xì)作答步驟雖然該周越洋圖書城此類圖書銷售一般，但品種的豐富性反而能從側(cè)面表明市場(chǎng)對(duì)教育圖書的潛在需求。由于教師壓力大，時(shí)間緊，所以教學(xué)分析、案例等圖書較為暢銷。而具有較高理論水平和解析水準(zhǔn)的《孫紹振如是解讀作品》的銷售則表明我社此類圖書已經(jīng)初步形成規(guī)模，并被市場(chǎng)認(rèn)可?？紤]到圖書定價(jià)與銷售，以及其他出版社的圖書出版策略，日后分期出版圖書并以此形成系列的做法較為可行，這樣也能減輕單本圖書銷售壓力。圖書制作方面暢銷的圖書在制作上相對(duì)都比較精細(xì)，價(jià)位基本在30元以下，書名都較為獨(dú)特。圖書作者、書名、裝幀很大程度上影響甚至左右讀者的選擇。目前暢銷類圖書的封面設(shè)計(jì)都比較大膽，傳統(tǒng)意義上比較注重淡雅風(fēng)格的文學(xué)類和社科類圖書現(xiàn)在也日益走向華麗和獨(dú)特的裝幀風(fēng)格。突出書名，適當(dāng)大量留白等手段都較能引人注目。由于多半圖書只露出書脊，因此書脊的設(shè)計(jì)也廣被關(guān)注。另外，封面方面日益由一些美術(shù)工作室承擔(dān)。目前異型16開、輕型紙較為普遍，但由此也帶來(lái)紙張的浪費(fèi)和價(jià)格的提高。因此印數(shù)較多的圖書成本顯得更低，~，（引進(jìn)版）。目前我社圖書總體初版印數(shù)5100左右，所以圖書成本的39。核算與定價(jià)應(yīng)妥善綜合考慮。讀者方面。多數(shù)讀者根據(jù)個(gè)人愛好、作者、出版社、推薦購(gòu)買圖書，并希望圖書價(jià)格有所下降。年輕讀者對(duì)裝幀有所要求，老年讀者則表示“書最大作用是交流，價(jià)格不能太高”。目前圖書同質(zhì)化較為明顯，同等條件下，讀者更多是從物美價(jià)廉的角度選擇讀物。而老年讀者多為離休職工，購(gòu)買力并不弱，若能在價(jià)位上取勝，從裝幀到開本都有所精簡(jiǎn)、淡雅，應(yīng)該能有更強(qiáng)的吸引力。另一方面，讀者表示知曉我社，但都表示在圖書市場(chǎng)較難找到相關(guān)圖書。考慮到當(dāng)前圖書市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們或可加大與書店的聯(lián)系力度，至少在本省范圍內(nèi)，能使圖書上更為醒目的柜臺(tái)，進(jìn)推薦數(shù)目。銷售代表方面，分別訪談了門市部經(jīng)理和中小學(xué)教輔區(qū)銷售代表。（1）門市部經(jīng)理訪談要點(diǎn)。a目前比較暢銷的圖書是？哪些出版社比較被認(rèn)可，教育圖書出版社方面呢？人文社科類銷售情況較好，全年2000多萬(wàn)的銷售額里，社科類就占了40%左右，像百家講壇等，都賣得很好。人民文學(xué)出版社、接力出版社等的圖書都有很好的銷售，教育類出版社方面，高等教育出版社、教育科學(xué)出版社、人民文學(xué)出版社、北京師范大學(xué)出版社、華東師范大學(xué)出版社的圖書都比較被認(rèn)可，你們社的教師讀物也有一定規(guī)模。b我社圖書哪些銷售比較好？雙方在賣場(chǎng)是否有合作推廣的活動(dòng)？其他社這方面是如何做的？《名校學(xué)案》之前銷售很好，但這學(xué)年沒有到貨。后來(lái)聽說(shuō)是走教育系統(tǒng)，不走市場(chǎng)了，其實(shí)并沒有絕對(duì)對(duì)立的。（那如果作為系統(tǒng)的輔助，你們能接受嗎？）當(dāng)然可以，雖然會(huì)受影響，但是畢竟還是有銷售，而且這樣也能豐富我們的品種，買書的人也因?yàn)槟茉谶@找到他需要的書，以后繼續(xù)關(guān)注我們。去年魯迅逝世70周年時(shí)候，你們社有幾套書（《魯迅全集編年體》、“而已叢書”）結(jié)合起來(lái)做互動(dòng)，總的書福建這方面的氣氛不濃，所以效果比較一般。其實(shí)做促銷、廣告的手段都差不多，送小禮品什么的，關(guān)鍵是看閱讀氛圍和讀者的需要。c目前其他出版社發(fā)貨是什么形式？我社呢？做得比較好的，都是先把圖書信息發(fā)過(guò)來(lái)，定期地發(fā)送一些圖書信息，比如介紹什么的。你們社比較多是先發(fā)貨過(guò)來(lái)，我們接收，然后上柜，一個(gè)品種大概10本。當(dāng)然，我們是比較喜歡先看到圖書信息的，如果比較合適的，這樣就能先多進(jìn)一些，也比較好處理圖書。目前還沒有。（如果出版社有這方面的合作意愿呢？）當(dāng)然還是比較歡迎的，我們也像知道出版的依據(jù)等。這些都可以合作。e我留意了一下，像我社今年出版的圖書《我即語(yǔ)文》、《孫紹振如是解讀作品》等，電腦查詢都顯示為賣完了，而20xx年出版的一套新教育文庫(kù)，有一個(gè)系列是《教育有夢(mèng)》《教育有悟》五本，其中四個(gè)品種都賣完了，書店方面會(huì)怎樣處理？（查詢后）如果是近期出版的書賣完了，我們會(huì)和出版社發(fā)行部門聯(lián)系，因?yàn)槌绦蛞咭恍?，雙方都可能延誤一些時(shí)間，你說(shuō)的那兩本書應(yīng)該會(huì)盡快處理，我們書店自然很樂意多賣書。（像剛才說(shuō)的那系列新教育文庫(kù)的書，今年二三月份的時(shí)候我們作了重版，不僅僅是重印，如果書店知道這樣的信息，是否會(huì)考慮再進(jìn)貨？）哦，這些可能還比較欠缺溝通，因?yàn)榈酶芏喑霭嫔缏?lián)系，所以如果有出版社主動(dòng)告知，我們會(huì)反應(yīng)迅速點(diǎn)。加強(qiáng)并擴(kuò)展與賣場(chǎng)聯(lián)系可能是今后的一個(gè)工作點(diǎn)。如果能就圖書出版和銷售的信息作雙向交流，雙方之間的合作可以有更多的共同點(diǎn)。比如門市部方面就比較希望出版社能預(yù)先提供出版信息，這樣賣場(chǎng)推廣也相對(duì)能盡早跟上，并做到詳盡。另一方面，在出版社競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下，通過(guò)信息溝通，避免書商被動(dòng)接貨，也能有效避免圖書被退貨。此外，關(guān)注銷售情況，主動(dòng)聯(lián)系，并將重版圖書信息告知，也可能有利于雙方深入合作。教輔方面，省外出版社通用的，似乎是教育系統(tǒng)與市場(chǎng)并重，所以市面上有大量流通，這點(diǎn)可能也可以借鑒，因?yàn)楫?dāng)前學(xué)生用的教輔不僅僅是學(xué)校征訂的那少數(shù)的幾份。（2）銷售代表訪談要點(diǎn)a哪些教輔銷售比較好？都是誰(shuí)編寫的？陜西人民教育出版社的《教材全解》、龍門書局《三點(diǎn)一測(cè)》、《啟東中學(xué)作業(yè)本》這些都比較好賣。薛金星主編的，北京仁愛教育編寫的，名校編寫的一些教輔都很多人買。b內(nèi)容上呢？講解性質(zhì)的。題目大都差不多，很多老師都推薦學(xué)生買剛才說(shuō)的那幾種書。購(gòu)買者一是教師介紹，二是看重講解性質(zhì)。前文提及，有學(xué)生建議在教材教輔類圖書背后適當(dāng)添加相關(guān)學(xué)科的課外延伸資料，若能就此三方多作深度挖掘，當(dāng)能使《名校學(xué)案》的品種和內(nèi)容多元化。圖書出版當(dāng)前比較熱門的圖書是人文社科類（可涵蓋文學(xué)）、少兒讀物、教輔，教師讀物品種雖然不少，但和教師及大中專、研究生相關(guān)專業(yè)的人數(shù)不少，因此市場(chǎng)額度開發(fā)還是較少。我社在這幾類圖書均有開發(fā)傳統(tǒng)，從近日觀察來(lái)看，建議：（1）以民國(guó)時(shí)期系列圖書為輻射點(diǎn)，做大做強(qiáng)社科類圖書?，F(xiàn)有民國(guó)系列圖書形成品牌，有社會(huì)效益。而近年來(lái)民國(guó)時(shí)期事件及人物漸成熱點(diǎn)，若能結(jié)合當(dāng)下對(duì)民國(guó)歷史的興趣，逐漸把學(xué)科研究與歷史普及相結(jié)合，當(dāng)有更好效果。（2）少兒讀物可從低幼入手，利用本省優(yōu)勢(shì)，著重開放學(xué)前教育資源。此外，根據(jù)幼兒閱讀習(xí)慣，圖文結(jié)合地將經(jīng)典文學(xué)或民間故事以童話的形式作相關(guān)出版，既能作為育兒讀物，也能作為幼兒讀物，還可作為課外讀物延伸。（3）注重小學(xué)教輔研發(fā)。圖書營(yíng)銷（1）以《閩教書香》為基礎(chǔ)，定時(shí)及時(shí)將圖書出版信息圖文，通過(guò)電子文檔、紙質(zhì)產(chǎn)品等方式，并第一時(shí)間告知賣場(chǎng)。其中，對(duì)一些比較重點(diǎn)的圖書，建議改變等圖書出版后才發(fā)布消息的做法，采取緊跟選題、適時(shí)公布、醞釀鋪陳、后期跟進(jìn)等方式，使圖書出版與宣傳不再兩層皮。（2）結(jié)合官方媒體和大眾期刊，對(duì)圖書作相應(yīng)推薦。官方的如《中國(guó)新聞出版報(bào)》、《出版人》等，較受大眾認(rèn)可的讀書類期刊則有《中華讀書報(bào)》、《讀書》等，特別是《讀書》，讀者群有十余萬(wàn)之眾，有更高學(xué)歷，建議可和其出版社加強(qiáng)合作。（3）銷售上與書店保持聯(lián)絡(luò)，爭(zhēng)取與省內(nèi)賣場(chǎng)保持緊密聯(lián)系，從而及時(shí)收集市場(chǎng)信息和賣場(chǎng)信息。用“圖書信息——圖書——銷售信息——市場(chǎng)信息”的模式，使發(fā)行出版一體化。（4）以教育圖書為平臺(tái)，創(chuàng)辦讀書會(huì)。通過(guò)一周的調(diào)查、學(xué)習(xí)，本人感受到當(dāng)前我社圖書既有傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，又面臨激烈，在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行一定了解的情況下，作了個(gè)人的匯總與分析?？紤]到信息及分析為個(gè)人觀察所得，難免疏漏片面，希望能拋磚引玉。