物業(yè)公司代表在學(xué)生公寓入住儀式上的發(fā)言-資料下載頁(yè)
2025-08-12 20:05本頁(yè)面
【正文】 指揮部要求，建筑施工方現(xiàn)已經(jīng)開始維修。在學(xué)生入住西區(qū)學(xué)生公寓前的一、兩天，我找到每個(gè)標(biāo)段的項(xiàng)目經(jīng)理、水電工長(zhǎng)、土木工長(zhǎng)和油漆工長(zhǎng)，要求他們?cè)趯W(xué)生入住的這幾天必須在留在各自的標(biāo)段解決學(xué)生提出各種水電和土木類問題，同時(shí)要求管理員接到學(xué)生的報(bào)修后要立即找建筑施工方的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行處理，一件件的解決，做到小修不過(guò)夜，大修不過(guò)天。當(dāng)管理員向我反映自己處理不了的問題后，我立即找建筑施工方協(xié)商，要求馬上解決。如竹苑⑤棟反映14臺(tái)電扇的質(zhì)量有問題，我立即找到建筑施工方要求更換，他們也馬上進(jìn)行了更換。在學(xué)生入住的第一天，我到每一棟學(xué)生公寓去檢查、落實(shí)學(xué)生報(bào)修的問題是否得到解決。經(jīng)查看，學(xué)生寢室漏水和寢室內(nèi)設(shè)施絕大多數(shù)在當(dāng)天已解決，保證了學(xué)生入住后水、電都有，下水管道暢通，寢室設(shè)備設(shè)施齊全完好。使學(xué)生住的安心、學(xué)習(xí)順心、生活舒心。同時(shí)，我們的管理員也積極的為學(xué)生排憂解難，把學(xué)生當(dāng)成是自己的子女，有同學(xué)病了，管理員主動(dòng)上門噓寒問暖，叮囑吃藥。在公司全體員工們的努力下，管理和服務(wù)工作更加到位，環(huán)境更加整潔。員工們用他們的真情換來(lái)了同學(xué)們的尊敬和真誠(chéng)的回報(bào)，有的管理員被同學(xué)們親切地稱為“管理媽媽”，有的還帶東西給管理員，但都被我們的管理員婉言謝絕了。同學(xué)們?cè)谑艿轿覀冇H情關(guān)懷的同時(shí)，也感受到制度的完善與嚴(yán)格，員工們用自己的一言一行，深深打動(dòng)和感染著同學(xué)們,為學(xué)生營(yíng)造了一個(gè)溫馨的家。
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