淺析當前基層紀檢監(jiān)察信訪工作的特點、成因及對策-資料下載頁
2025-08-12 19:47本頁面
【正文】 化解在萌芽狀態(tài),切實維護社會穩(wěn)定。(七)完善和創(chuàng)新工作手法，解決疑難問題針對不同的疑難信訪事項，要創(chuàng)新工作手法，因案施策，推動事情解決。采取“倒推法”理難題。為化解一些責任不清的特殊問題，組織相關部門通過聯(lián)席會、現(xiàn)場辦公會等形式共同接待信訪人，采取“倒推法”，從信訪事項最后一步研究，逐層往前破題，步步推進，使該類信訪事項得以盡快解決。聽證會議難題。對纏訪和重復訪等問題，組織召開信訪聽證會，由人大、政協(xié)、信訪、紀檢的工作人員和律師共同組成評議組，對行政機關是否有過錯進行面對面的評議，既可有效解決問題，又可緩解信訪人情緒?！罢{(diào)訪一體化”解難題。結(jié)合律師的身份中立、見解專業(yè)、可信度高等職業(yè)優(yōu)勢，探索開展律師參與紀檢監(jiān)察信訪“調(diào)訪一體化”工作。強化初信初訪工作力度，化解矛盾糾紛和涉法問題。組建模擬法庭審難題。部分涉法涉訴的信訪事項已經(jīng)超過了訴訟時效，但法院未進行實體性審理，信訪人長期不息訪，為解決該類信訪事項，紀委、政法委牽頭組成工作組，成立模擬法庭進行虛擬審理，審理結(jié)果雖不具有法律效力，卻可為處理該類信訪事項提供法律政策依據(jù)。信訪救助化難題。當前，信訪問題大多和經(jīng)濟利益相關聯(lián)，解決“法度之外、情理之中”、特殊歷史遺留、無法確定責任單位而需要通過信訪救助途徑進行處理的信訪難點問題，一個關鍵方面就是要舍得拿出錢來，只有加大資金投入力度，才能使問題得到解決，因此，各基層紀檢監(jiān)察部門要積極爭取地方政府支持，設立財政專項撥款的信訪穩(wěn)定基金。通過實施信訪救助，真正解決該類信訪人困難。（八）開通“政風行風”熱線，傾聽民聲，接受群眾監(jiān)督昌平區(qū)紀委監(jiān)察局依托回龍觀社區(qū)網(wǎng)，于5月開通了“政風行風熱線進社區(qū)”欄目，建立了一條上對首都之窗，下對各委辦局、各鎮(zhèn)街的網(wǎng)上受理、轉(zhuǎn)辦工作機制。在回龍觀社區(qū)網(wǎng)，“政風行風熱線進社區(qū)欄目”設置于“服務中心”這一大類，分為最新來信、最新回復、典型信件、優(yōu)秀信件4個部分。網(wǎng)民寫信后，網(wǎng)站進行審核發(fā)布，區(qū)監(jiān)察局分轉(zhuǎn)相關部門，相關部門辦理后，由區(qū)監(jiān)察局審核把關、回復。群眾足不出戶，依托互聯(lián)網(wǎng)這一現(xiàn)代化手段，便可將自己遇到的困難、想法、要求傳遞給政府。群眾不僅能夠快速獲得各種咨詢求助信息，而且在各項機制的推動下，也使反映的各類問題得到較好解決。該平臺經(jīng)過一年試運行，于20xx年5月11日正式開通，北京市紀委監(jiān)察局有關領導專門出席了“熱線”開通儀式。一年來，熱線進社區(qū)欄目共受理“熱線”信件1099件，問題主要集中在交通出行、公共環(huán)境、教育設施、住房問題、醫(yī)療機構(gòu)、各類問詢等方面。其中提交首都之窗辦理322件，回龍觀鎮(zhèn)辦理166件，其他單位辦理611件，辦結(jié)982件，%。政風行風熱線進社區(qū)，是“熱線”堅持貼近基層、貼近實際、貼近群眾的具體表現(xiàn)，是進一步化解群眾積怨，密切黨群干群關系，推動部門作風建設，樹立部門良好形象，加強群眾監(jiān)督的平臺，政風行風熱線進社區(qū)欄目的開通，進一步增強了“熱線”的針對性和吸引力，有力地推動了服務型政府建設。今后，“政風行風熱線進社區(qū)”欄目，還將推廣實施到更多社區(qū)的門戶網(wǎng)站上，搭建起政府與網(wǎng)民、群眾溝通的平臺。
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